一、医务主管主要工作内容?
医务主管岗位职责:
1、医疗、教学和科研等医政管理工作。
2、拟定全院医疗、教学、科研等工作计划,经批准后负责实施。定期检查,评价并总结。
3、督促全院医务人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,保证工作正常有序进行,防范医疗事故,减少医疗缺陷。
4、掌握各临床科室与医技科室的医疗业务工作情况,协调各科室间关系;组织重大抢救和院内外会诊;检查分析各科室工作质量,搞好医疗质量管理。
5、全院医疗技术人员的业务培训和技术考核,协助人事科做好业务人员的晋升、奖罚工作。
6、全院医、教、研管理工作,协同有关部门做好医、教、研活动的人、财、物管理。
7、安排院内医疗、医技人员继续医学教育(外出学习和进修)。负责外来进修、实习和医疗、医技见习人员的业务学习和管理以及结业鉴定。
8、组织医务人员完成院外医疗任务。负责安排医务人员对下级医疗单位进行业务指导和人员培训工作。
9、医疗工作的内外联系和日常医疗管理工作。
10、收集和整理医疗、教学、科研、质量管理以及医政管理工作资料和数据,按要求立卷归档,提供利用。
二、ktv前台主管工作职责和内容?
Ktv前台的主管的职责是每天迎送,接待各种各样的顾客。对所有的来访顾客进新询问,然后安排到合理的大包小包中,包豪华包得按照不同的人数进行安排。还要对预定顾客的人员进行合理安排。
对ktv前台的所有的工作人员,包括迎宾,接待,还有收银员,要进行合理化的培训。
所以所有来ktv消费的顾客,根据人数还有新老的程度,要进行不同程度的维护。
对ktv前台的所有工作人员的仪容,仪表,仪态还有礼貌用语,要进行合理的培训。
对顾客所预定的包厢的点数还有房态,要做到心里有数。
三、招聘主管主要工作内容是什么?
根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;
利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;
执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
进行聘前测试和简历甄别工作;
充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;
建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
可以到晋商人才网的职场宝典中看看
四、前台客审岗的主要工作内容?
岗位职责:
1、完成前台接待及电话转接;
2、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;
3、负责订报、信件、包裹的安排与快递公司的联系;
4、完成上级交给的其他事务性工作。
5、每天八小时制,周末双休。
任职资格:
1、五官端正、形象好、气质佳,年龄在25-35;
2、个人素质好,有责任心;
3、具备良好的沟通协调能力;
4、熟练使用各类办公软件;
5、已婚已育
五、超市前台主管日常工作?
答: 超市前台主管岗位职责:
1. 维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
2. 注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
3. 做好顾客投诉的接待工作
4. 检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量
5. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念
6. 严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查
7. 指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
8. 制定员工排班表,严格控管人事成本
9. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核
10. 负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行超市的各种促销活动
11. 负责监督责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
12. 协助做好出、入口处客流疏导和保安工作
13. 传达公司政策并落实执行
14. 负责与其他部门的沟通协调工作
主要工作 1. 每日检查员工礼仪服饰规范
2. 检查员工的客服工作流程,确保服务质量
3. 安排做好顾客投诉和接待工作
4. 做好员工的招募和大宗顾客的拜访
5. 监督指导赠品发放、顾客存包和退换货标准化作业
六、行政主管主要工作内容是什么?
负责督促、检查各部门是否能够按时地将总经理的决定进行贯彻落实; 负责组织总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作; 组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,并及时编写公司的大事记; 协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议; 负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公,包括环境卫生进行检查督促等。
一、行政主管,负责单位的直接工作,是公司重要的组成部分。主要工作为对企业机构的内部事务进行指挥、调动和决策。其次还要配合各单位处理与人事相关的一切日常事务,协调好日常行政关系,顺利完成上级赋予的交办事项,并组织,策划和参与公司举办的各类活动。 应具有工作主动,兢业诚恳,有拼博精神的工作态度,以及果断也兼中庸,实干亦需思想工作风格。此类工作适合乐观,擅与人相处,具耐心和毅力,有原则,能承受较大的工作压力, 精于分析,善于总结,组织细密的人才。
二、行政主管需要具备的能力: 必须掌握一定的人力资源管理方面的专业知识和专业能力。这些能力是作为一个行政主管所应具备的最基本的能力,也是在日常的工作中所运用到的最基本的知识; 具备一定的管理能力,管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等; .善于做好上下级的沟通工作,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益; 有很强的工作判断能力,工作的判断能力是上述几项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
七、公寓前台工作内容?
公寓前台主要工作就是处理公寓客人点客户关系。其实说起来很宏观,但是具体起来会非常繁琐。每日需要处理昨日公寓客人,电话汇总,是否有工程维修问题。工程维修点问题需要汇总后提供给工程部,然后在协调工程部和客人的时间,去公寓安排维修。
电话回复客人对于入住公寓的其他问题,例如网络,收发快递,是否公寓附近有生活配套设施等。
八、健身房前台客服的主要工作内容?
主要负责接听电话,安排教练,存取客户健身卡并发放手牌。
九、酒店前台接待的主要工作内容有哪些?
早班工作流程07:55——以前换好工服,化妆,签到 08:00 ——08:10 了解住宿情况及重要事项 08:10 ——08:30 交接班,了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本(房卡、预订、叫醒、行李、退房、VIP及团体、餐券等) 还可以查阅爱航云PMS酒店管理系统,进行了解房态等信息。08:30 ——11:45 接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间。) 11:45——12:00 配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续。12:00——13:00 接待宾客(以退房为主) 13:00——13:30 工作午餐 13:30——15:30 检查、更新房态,确保房态准确。接待宾客(重点催收房费)。 15:30——16:00 做交接班准备。中班 16:00—24:00准时到达前台了解当天重要事宜及房态16:00查看预定单,做好预定销售准备,检查当班人员仪表,女士淡妆上岗,男士着装整齐 16:50-17:00阅读交班记录,看是否有上一班未完成需要接替进行的工作,详细了解当天的重要指示及通知,点清交班物品及其资料,寄存物品并记录。查看订房表,了解定房客人抵店情况和房态并核对蓝星房态与泰能房态是否相符,了解可卖房和上班售房情况,了解当天离店是否离店,注意押金不足及S/O的情况,征询值班经理是否做相应处理 预留一定数量的房间出售日间房 17:30 核对房态是否与客房中心的房态相符 17:45询和行李寄存服务,负责班内大堂卫生 18:00为散客,日间房和late check out 的客人结帐 18:10对早班未催付到的房间进行催付,如有特殊情况及时报告大堂经理 19:20— 23:00接受客人预定并告诉客人预定保留时间,负责检查预定到店的跟进情况,随时注意房态变化核对客房中心送来的房态报表,如与电脑不符通知客房中心复查,并再安排和记录。 23:00核对房卡等其他交班物品。 23:50—24:00在交班本上记录当班未完成事件及特殊事项夜班:24:00—8:0023:50--24:00准时到前台交班,阅读笔记,了解夜间抵店情况。检查接待员女士淡妆上岗,男士着装整齐,注意自身仪容仪表。关灯,坐立服务,当客人至前台必须站立进行服务,关闭背景音乐,次日早晨 07:30播放背景音乐, 1:00归档当日预定单,入住登记单,房态表 1:20 随时注意房态变化,核对客房中心送来的房态报表,如与电脑不符,通知客房中心重查,并再安排和记录。 1:30做好餐券的发放及登记后的检查审核工作 1:45 检查房租是否正确,如果有问题及时检查并报告宾客经理 2:00接待夜间到店散客,预定及行李寄存,做好总台日报表,核对房态(注意夜审完毕后到店的客人需要手工输入房费),房价,做好各类统计报表(新增每日预定统计表)并完成夜间计划卫生 3:00做好交班笔记,清点房卡等交班物品。 2:00 做好总台内部、贵重物品寄存室及小商品展示柜的卫生,清点各种物品,报表库存是否充足。 3:25: 检查前台所有表格和单据是否充足,并将不充足的单据或表格下申请单交次日宾客经理补充 6:00-8:00 检查叫早时间和执行情况并准备好交接工作夜班工作流程23:30——24:00 交接班,清点帐目以及小卖部商品(房卡、预订、欠费、叫醒、行李、退房、VIP及团体、餐券等)。 了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间。 24:00 ——1:00 接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间。)跟进上班未进事宜。 1:00——02:00 检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表。 02:00 ——06:00 对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品。做好话务监控和相关记录。打扫前台内部及大厅的卫生。 06:00 ——07:00 检查叫醒服务记录 ,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通。 07:30——08:00 检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
十、前台主管一天的工作?
首先应该提前10分钟到前台,穿好工作服,检查一下自己的仪表,还有要化淡妆,然后检查一下前台接班和马上要下班的前台服务员的仪表,及前台的公共公共卫生情况,询问上一班是否有什么事项,需要处理,没什么事的话上一班的服务员可以下班,前台的主管主要工作是管理前台的一些日常工作,就是万能油的工作,什么都的会干。
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