一、做客房服务的都是大姐吗？
答:做客房服务的都是大姐吗？
答案是不一定都是大姐。一般情况下女同志比较多，因为女同志比较适应这项工作，但并不都是大姐，年青的也很多，男生也可以做客房服务员，并没规定做客房的服务员非得是大姐，特别当今随着社会的不断进步和科学的迅速发展，服务行业的发展也很快，要求也不断提高，一些有知识有文化的年青毕业生也加入到服务行业中。所以说不论年纪大小和性别都可以当客房服务员。干哪一项工作都是为人民服务，都是为了美好的生活。
二、为什么客房服务员基本上都是女性，很少有男性？
因为，女性比较细心。
客房服务员的工作人员很繁琐，要为入住的客人整理，换洗，摆放床单被套，洗漱用品，客人退房后，打扫卫生……
客人入住后，遇到什么问题。及时和客人沟通，这些事物。女性都比较心意细，能够胜任。
男性比较马虎。不适合做这些工作，男性负责维修，保安……等安全方面的工作。
三、酒店服务员主要有哪些分类？
现在的酒店都比较豪华，这样就会投入大量的软件服务和硬件设备。软件服务也可称为人性化服务。负责对客服务的有：餐饮服务员，客房服务生，前厅接待、宾客服务。
后勤保障的：财务部各文员，销售部销售员，工程部的各工种的工程师，防损员。
四、客房服务员一天做几间房？
一天规定标准间是十三间，但有时任务重经常都是二十间左右。
客房服务员打扫客房种类有：单人间、大床间、双人间、三人间、套间。其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
需要具有良好的语言表达能力；能获取、理解外界信息，进行分析、判断并快速做出反应；有一定的计算能力；有良好的动作协调性，能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。
五、100个客房需要招聘多少服务员？
10个
总100间房，每天打扫工作定量一般是12间（根据打扫时间25－40分钟/间，12－14间），出租率平均70%（淡季50%旺季90%），休息天数平均6天（小酒店4天，大酒店也有8天）计算：100间*70%＝70（间/天）70间/12间/人＝约6人中班2人（中班1人可以管60－80间房区域，但如有开夜床的工作，只能是30－50间区域人力成本要大增要4人），夜班2人（早上退房超过60间需2人，如退房少可以1人）6（早班）+2（中班）+2（夜班）＝10人*6天（休息天数）＝96天/24（替休天数）＝4人（替班）6（早班）+2（中班）+2（夜班）+4人（替班）＝10人，服务员共要10人
六、客房服务员一般上几个小时班？
酒店里做客房服务员工作时间一般为8小时工作制，分3班，遇到晚班就会通宵。
其中正常班次的人员会多些，其他两个班次人员会少点，8:30-17:00，14:30-23:00，23：00-8:00（每班次会有半小时吃饭时间），各个酒店大致相同，有细小差别。
客房服务员主要工作职责：1.准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。2.精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。3.熟悉本楼层客人住宿情况，来客主动问候、引导。离所欢迎再来，及时点验客房设施，并通知总台。4.及时清扫整理房间，（上下午各一次或根据客人要求）补充一次性物品，卧具一客一换，按规定消毒，并做好记录。要求用品齐全，设施完好，地面无灰尘，室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
七、酒店客房部楼层服务员和客房服务员有何区别？
楼层服务员一般是整个楼层的相关事宜，不仅仅是保洁工作，还有帮助客人服务；客方服务员一般是只要客房里的所有服务，含卫生打扫，保洁员一般是整个酒店的所有卫生工作，不一定限制在客房内。
保洁属于PA部门 主要针对公共区域的卫生。客房服务员是清扫客房的 客房服务就是提供一些客借物品和开门等等！
八、酒店客房的岗位职责是什么？
酒店客房部门是酒店管理中的一个重要部门，负责为客人提供优质的客房服务和舒适的居住环境。客房部门的岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 前台接待员（Front Desk Receptionist）：
- 负责办理客人入住和退房手续，处理客人的预订和入住登记。
- 为客人提供有关酒店设施、服务和当地信息的咨询和指导。
- 处理客人的投诉和问题，并及时解决。
2. 房务部员工（Housekeeping Staff）：
- 负责客房的清洁工作，包括打扫卫生、更换床单、清洁浴室和更换洗漱用品。
- 维护客房设施和家具的良好状态，定期检查房间设备的工作情况。
- 配合维修人员解决客房设备故障和问题。
3. 酒店管家（Butler）：
- 提供高端服务，包括为客人提供行李搬运、洗衣和熨烫、送餐等个性化服务。
- 协助客人安排旅行和活动，提供当地旅游咨询和推荐景点等服务。
- 处理客人的特殊要求和需求，并确保客人满意度。
4. 客房服务员（Room Service Attendant）：
- 提供客房送餐服务，按时将客人所订购的食品和饮品送至客房。
- 维护餐具和饮品库存，并协助清理客房服务区域。
- 处理客人的额外要求，如提供额外的床铺、毛巾等。
5. 电话操作员（Telephone Operator）：
- 接听和处理客人的电话呼叫，提供客房、餐饮、服务等相关信息。
- 处理客人的电话预订和查询，并记录相关信息。
- 负责酒店内部电话系统的操作和维护。
以上是酒店客房部门中常见的岗位职责，不同酒店可能会有一些细微差别，具体的岗位职责还会根据酒店的规模和要求进行调整。
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