一、服务员被客人呼唤入房时该怎么办？
你好！ 在涉外星级酒店里，客人叫服务员进入房间是正常的，尤其是客房服务员和送餐部的服务员，比如，room servcie. 按照规定，进入客人房间，需要将房门呈敞开状态，不可以关上门，包括客人不在房间的时候，比如，客房服务员打扫房间，需要打开门，呈敞开状态，并把打扫车横放于房门前。
当服务员进入客人房间，客人要求将房门关闭的时候，服务员要礼貌的向客人解释饭店有规定，进入客人房间不可以关闭房门。此外，如果不是工作，服务员是不允许进入客人房间的，如果客人说是有私事，那么必须要二位服务员同时进入客人房间。另外，服务员在客人要求进入房间处理事情，一般都是站在客人房间门口，除非需要进入客人房间，才可以进入。但是，房门始终是呈开的状态。谢谢~~二、客房服务员都是阿姨吗？
有男性的，并且有很多非常优秀的男性客房服务员。客房打扫是个力气活，男性力量大。只是，大家潜意识里都觉得打扫卫生家务是女性的活（中国归根到底还是个男权社会），愿意去从事这项工作的男性比较少而已。
三、客房服务员进房间为什么要敲门？
这个不仅仅是礼貌问题，而是必须要遵守的规矩。 客人住进客房，在这段时间这个房间的主人是客人而不是酒店，更加不是服务员，所以你进别人的房间，敲门是必须的。否则和私闯民宅有什么区别呢？ 在不经过客人同意的情况下，私自进入客房的话，客人完全可以投诉，甚至诉诸法律。因为你侵犯了别人的权利。
四、客房服务员接触客人多吗？
答：客房服务员接触客人多一点，一般当客人在前台开好房间准备入住时，前台先通知客服，咨询房间是否卫生做完，客服回答己整理完毕，客人自己上楼入房没交结。
交结的话，是客人需求，如，冲电线，或房间需要拖鞋，或电视不清楚，或冲凉水不热等，这些都可接触客人。
五、为什么酒店服务员进去没人的房间要先敲门呀？
为什么酒店服务员进去没人的房间要先敲门：
1、预防前台开出去，客人已经入住，客房并不知道，进入房间打扰客人，确保工作的疏漏2、预防客人退房还有其他客人在房间没有离开，打扰客人避免不必要的客户投诉3、这是酒店人应该必须养成的一个工作习惯和流程，
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