一、酒店客房部服务员交接班内容
按照入住的房间或者人数算,另外算押金,合计金额移交就行了。
二、酒店客房部服务员工作流程图
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人力资源工作总图
人力资源工作包含的六大模块:招聘、绩效管理、薪酬福利、培训发展、员工关系、战略规划。
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招聘流程图
招聘流程:筛选简历、电话邀约、面试接待、面试安排、初试、复试、通过、入职通知、入职。每个流程应该注意的事项都一一列举清楚。
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入职
招聘新员工入职后,HR并不能松懈,员工入职前应该发一封入职通知书,告知员工入职时间、地点及所需资料等,然后签订合同,让员工熟悉公司的员工手册,熟记公司的规章制度。
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培训
培训前要先了解员工的培训需求,是新员工的规章制度培训,还是岗位培训,还是新产品的培训等,根据不同的培训需求选择不同的培训方式,制定培训方案,选择培训场地,确定培训预算,这些HR都需要弄清楚。
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试用转正
员工转正需要填转正申请书,抄送给人力资源,找直接领导签署意见,汇总到人力资源后再审批看是否符合转正要求,若符合则转正留用,若不符合则终止合同。
三、酒店客房部服务员是做什么的
客房也分很多班的,早班是打扫房间的,中班主要是对客服务,比如送东西。客房服务有很多,比如开夜床,打扫房间等等,我也是客房服务员。还有,客房服务员基本都是年纪比较大的,所以对年轻人来说,升值的机会很大,只要你能坚持,很快就能升领班之类的。
四、酒店客房部服务员工作内容
客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。 客房服务员的工作职责是:
1、 做好清扫、服务工作:按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作;
3、按规定整理清扫客房、做好记录及工具的清洁保养工作:按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养;
五、酒店客房部服务员上班时间
包间少爷和服务员经常会在商务会员看见,他们都是上班的,一个拿底薪,一个没有底薪和包间公主是一样的,有些会员是分成两个部分,原因是高端消费者多,要独立一个部分,生意不好的会员一般就一个部分统筹少爷和服务员,包间少爷是拿消费,有时一晚上能拿1 000多,但会所是有规定,少爷服务一般都是保底消费的,少爷可以和客人喝酒聊天等等,服务员就纯粹拿东西收拾东西这些。
六、酒店客房部服务员工资多少
承包费用一年300万-500万左右吧
一般是用承包费除以房间数在除以365天,在计算一下他的经营费用,员工工资,水电费,洗床单被罩的费用,,每个房间每天的费用出来了,那你每天每个房间想卖多少钱,在计算一下就知道你能赚多少钱了,谢谢
七、酒店客房部服务员累不累
如果说的是客房服务打扫房间的工作,当然累,特别是第一个月,不少新人往往在第一个月感觉撑不住就离开了。其实,这工作就象做家务在家里打扫卫生,不同的是要按宾馆的操作规范与质量要求做。入职门槛比较低,对工作责任性要求高。对累的感觉因人而异,如果熬过一个月,也就慢慢适应并达到熟能生巧。该岗位的工资,较多宾馆采用计件制,多劳多得,如手脚麻利、工作质量良好、体力较好,每月的收入可能有两千多元,而且,工作餐、制服、洗澡等个人卫生的条件还可以的。