接待客人注意事项，酒店，客房部，谢谢？

一、接待客人注意事项，酒店，客房部，谢谢？

1、说话和气，多用请、您等礼貌语。

2、接送客人的物品用双手。

3、走路、关门、敲门、放物品都要轻。

4、进入客人房之前要敲门。

5、客人的物品不要私自动用。

6、捡到客人的物品要归还。

7、打扫房间前，要得到客人的允许。

8、客人有要求，尽量满足。

二、总经理助理工资？

你如果去51JOB网站随便搜一下，就会发现从4000到50000不等，相差这么大的在因就是虽然都叫总经理助理，但是承担的工作职责及所需的能力天差地别，不能一概而论。

如果如你刚毕业没多久，10000在深圳算中等。

三、客房部日常保洁包括哪些任务？

很多很多很多，写都写不完。百度能查到的答案跟这里的回答意义是一样的。

四、客房部的口号？

上班口号:微笑服务,做一流卫生. 下班口号:加强团结,明天会更好.

五、什么是客房部？

客房部是酒店里专门管客房部有关事项的管理机构，酒店一般分为好多个部，客房部就是其中的一个部门，客房部门有专管的负责人。

六、吉野家经理助理？

在吉野家上过半年的班，我觉得吉野家的服务和菜都是很好的，领导不定时检查厨房，每个菜都需要衡量才给上，服务真的要求很高，你如果有需求或者换菜什么的，都是非常乐意给你服务的。 不知道你是为什么投诉吉野家，或许也有我看不到的东西吧。

七、总经理助理面试注意事项/秘书面试技巧/面试提问？

1.总经理助理或者秘书一项重要的任务就是协助总经理参与公司经营决策，协助总经理拟定公司经营发展战略，协助总经理制度公司经营计划，预算等事项，跟踪企业经营目标的达成情况，这些都是总经理助理或者秘书必须撑握的知识，面试时可以会被提问到的

2.总经理助理必须要帮助总经理协调内外部工作关系，协助总经理协调公司与外部管理结构、行业协会及重要客户的工作关系，这些必须要会的，所以要求有一定的对外和对内沟通协调能力的。

3.总经经助理必须要知道如何安装总经理日程，及时提醒总经理每天各项事务处理。为总经理的出差行程，预订机票、酒店等，各类签字文件转交等。

4.总经理助理或秘书当然会先注意到你的整体形象，不一定要漂亮，但一定要有气质；不一定要侃侃而谈，但一定要落落大方。我觉得重点会注重本人的品德问题，比如如何可以让人非常信任你。能力是可以培养的，但一定要让老总发现可以培养你的潜力。

5.根据总经理安排起草公司文件， 为总经理起草各类重要活动的发言稿，为总经理办理各项公务费用的报销手续等。

拓展资料

工作内容

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作

八、行政经理助理是总经理助理吗？

不是。

行政经理助理的职位属于公司下属行政部门负责人的助手，其职务权限仅限于对本部门内部工作任务的配合管理。

而总经理助理则是公司一把手的助手，在职务级别上略低于副总经理，但是还要高于部门负责人。

所以说行政经理助理并不是总经理助理，属于分别不同的两个岗位，并且行政经理助理的职务级别要远低于总经理助理。

九、酒店前厅部与客房部的关系?

前厅要和房屋中心配合好，前厅开房-客人入住-退房（房屋中心查房是否有消费）-打扫客房（完毕后要告知前厅可以正常销售）

十、客房部主管有哪些岗位职责？

客房部主管岗位职责：

1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；

2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；

3、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；

4、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；

5、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；

6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；

7、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；

8、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；

9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品；

10、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣；

11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；

12、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；

大家好，我是“酒店管理郑叫兽”获取更多酒店知识请关注我。

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