一、酒店店长职责?
酒店店长的职责就是负责酒店所有的大大小小的事情,最重要是要给酒店赚钱
二、酒店店长岗位职责?
谢邀!
1、真得有经验;
2、得有个好身体,真吃不消;
3、性格好,见谁都是笑,和上级领导、大客户还有OTA等关系都好;
4、勤奋,好的店长,晚间会关注时时数据,早间比谁都起得早,周边环境、竞品情况比谁都熟悉;
5、对数据敏感,对数据能做精准分析,合理定价;
6、爱学习,服务的事没有终点,将心放进去,必然会有人疯拥而来。
三、7天连锁酒店店长职责?
连锁酒店店长岗位职责
1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序
3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核.
8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关
9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理
10、横向部门沟通协作
11、完成上级交办的其他工作
四、隔离酒店店长工作职责?
1、全⾯负责酒店的筹备开业、运营管理、服务、营销、安全、⼈事等综合管理⼯作;
2、全⾯管理酒店整体运营,确保包括成本、营销、品质管理符合标准要求;
3、完成酒店周边市场调研,分析竞争对⼿运营情况,制定有效营销⽅案与销售策略;
4、善处理酒店内突发事件等;
5、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界⼈⼠的公共关系,树⽴酒店形象。
五、丽枫酒店店长的工作职责?
答:酒店店长的工作职责:
一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。
二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。
三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志,夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。
四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;
五、征询酒店中的客人意见2例并记录
六、与店助、值班经理勾通一天工作
七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工
八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录
九、检查餐厅、后厨各方面
十、完成对直接下属考核、记录和反馈
十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化
十二、关注流量控制,预订数量和中介开通情况
十三、了解员工餐质量和数量
六、酒店店长工作职责及流程?
负责酒店的管理,运营,安全。员工管理。财务管理。食品安全。
七、店长职责,店长的工作职责是什么?
店长岗位职责
1. 协助区域经理完成公司拟定的专营店销售指标;
2. 顾客、商场及店员关系的协调;
3. 促销活动的执行和实施管理;
4. 协助商品、物料的调配和有效管理;
5. 专营店环境管理及设备维修的跟踪处理;
6. 顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;
7. 专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录
;8. 协助上级对专营店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;
9. 负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;
10. 完成上级安排的其他工作。
任职要求
1. 高中或以上学历,22岁以上,身高158cm以上,电脑操作熟练。
2. 三年以上零售行业工作经验,熟悉珠宝公司营运工作流程。
3. 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。
4. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。
八、丽枫酒店店长助理岗位职责?
岗位职责
1、协助店长进行门店的日常管理;
2、能做好店长和员工之间的沟通工作;
3、配合主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
4、维系顾客关系,与顾客沟通,建立良好的顾客关系;
5、配合公司推行、实施各种管理制度,保证店面的统一运作标准;
6、负责日常其它事宜。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、工作积极主动,吃苦耐劳,并具有良好的沟通表达、组织协调和分析能力;
3、具备独立工作能力,较强的责任心;
4、办事沉稳、细心、领悟能力强,有良好的团队意识;
5、熟悉使用电脑办公软件。
九、酒店店长岗位职责和工作内容?
答:酒店店长的工作职责:
一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。
二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。
三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅。
四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;
五、征询酒店中的客人意见2例并记录
六、与店助、值班经理勾通一天工作
七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工
八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录
九、检查餐厅、后厨各方面
十、完成对直接下属考核、记录和反馈
十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化
十、亚朵酒店店长助理的工作职责?
店长助理工作职责:对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率;负责卖场各种表格文件的收放、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放;卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪;店长交办的其他事项,各部门相关报表跟催,要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。