一、如何做好科室管理工作?
1.制定切实可行的规章制度
2.从实际出发,按规章制度办事
3.奖罚分明,不徇私情
二、如何做好项目管理工作?
首先确定项目管理目标,然后分解项目总目标建立项目阶段目标,根据项目阶段目标建立考核评审体系,按阶段对目标进行考核,分析实际和计划的偏差,形成调整或者补救方案,最终形成完整的动态管理体系,进而能够对项目进行实时、准确的控制。
三、如何做好采购管理工作?
采购工作的难点主要有两个,一是采购成本,二是采购周期。采购成本控制工作要做好,只有笨方法,那就是掌握更多有效的供应商,在不影响质量、资金周期的前提下,有更多的机会选择更便宜的供应商。然后就是做好供应商的管理对比工作,综合时间成本、运输成本、采购直接成本各方面的因素,找到最佳供应商。
采购周期的控制则是比较有技术的工作。采购周期与企业内部销售订单、销售计划、生产任务单、生产计划、研发技术方案相关,也与岗位工作配合相关,任何一个环节问题,采购周期就会延误,短则一天半天,长则几天几周甚至一两个月。除此外,采购周期还与供应商的供应能力相关。要把采购周期控制好,首先要充分把握好供应商的供应能力,做好多种可能的供应商备货方案。然后最最关键的就是控制后企业内部工作的配合,这往往是企业内部管理水平的真实反映。如果一家企业经常由于内部工作配合而造成采购周期延误,很显然,企业的管理水平是极低的。
四、如何做好收银管理工作?
准确快速的做好收银结算工作,严格按照操作规章办事在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度。
2在收款的过程中不漏收。不错收。
3工作时间不得带现金上岗。必须切实执行长缴短补得规定。
4每班营业结束必须认真核对报表及实收金额数是否一致。
5爱护收银部的各种机械设备,并做好清洁卫生的保持。
6积极组织员工培训。
7积极完成上级分配的其他工作。
五、如何做好供应管理工作?
采购工作的难点主要有两个,一是采购成本,二是采购周期。采购成本控制工作要做好,只有笨方法,那就是掌握更多有效的供应商,在不影响质量、资金周期的前提下,有更多的机会选择更便宜的供应商。然后就是做好供应商的管理对比工作,综合时间成本、运输成本、采购直接成本各方面的因素,找到最佳供应商。
采购周期的控制则是比较有技术的工作。采购周期与企业内部销售订单、销售计划、生产任务单、生产计划、研发技术方案相关,也与岗位工作配合相关,任何一个环节问题,采购周期就会延误,短则一天半天,长则几天几周甚至一两个月。除此外,采购周期还与供应商的供应能力相关。要把采购周期控制好,首先要充分把握好供应商的供应能力,做好多种可能的供应商备货方案。然后最最关键的就是控制后企业内部工作的配合,这往往是企业内部管理水平的真实反映。如果一家企业经常由于内部工作配合而造成采购周期延误,很显然,企业的管理水平是极低的。
六、如何做好岗位管理工作?
多跟一线员工交流,从大局出发,尽量做到公平
七、如何做好后勤管理工作?
后勤服务涉及面广,后勤人要树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,让员工满意。后勤工作质量的提高体现在“勤”上,员工服务工作中所有部门的事都是重要的,哪一个部门耽误了都会影响工作,所以后勤人在“勤”字上认认真真地做文章,做各部门工作强有力的后盾。
后勤一班人每天起早贪黑,经常利用休息时间加班干活,平时做到嘴勤、手勤、腿勤,为员工排忧解难,以“及时、高效、热忱、周到”为标准,全力做好后勤工作。
八、如何做好物资管理工作?
,对物资储运过程中的各要素及其运动过程中进行计划组织、指挥、协调与控制,以达到用最少劳动损耗及资金占用,取得最大经济效益。
当前,山东黄河职工培训中心仓储管理工作在许多方面比较落后,存在设施差、人员素质不高、作业效率低、服务意识差、缺乏先进的信息管
理手段等问题,难以满足客户的要求。这就要求我们必须从硬件、软件两方面迅速提高管理水平,改变陈旧观念,为客户提供优质服务。笔者
结合山东黄河职工培训中心实际情况,认为应该做好以下几个方面的工作。
一、做好物资入库验收,抓好数量质量关。
物资入库验收,是仓储管理工作的开始,由于培训中心以接待服务为主,所需物资品种数量多,再加上物资来源不同,因此,物资到库后,必
须经过保管员的严格验收才能入库。入库后应做好四项验收工作:即验品种,验规格,验质量,验数量。并要求保管员树立高度的责任心,精
心核对,认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成,同时,对物资的配套做全面检查,为保管保养打好基础。
二、严格物资出库手续,完善发放制度。
物资出库、发放是确保培训中心服务质量的需要,也是企业控制成本,获得利润的源泉。它的基本要求是:按质按量迅速及时,严格检查领货
手续,防止不合理的领用,严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后,认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”
、“三核对”、“五不发”的原则。
三、建帐立卡,做到帐、卡、物三相符。
建立健全仓库保管卡和料卡,及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态,这是加强仓储管理的基础。1、帐薄和料卡的设置:按照管理部门
的要求,对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用,本着经济美观的要求,可根据本仓库的具体情况自行安排。2:帐卡的运行:物资验收完毕,
应根据验收单,将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、四号定位号码逐项计入物资明细帐上。验收的同时,填写料卡挂在货位上
,正确使用帐卡,做到帐卡相符,是仓储管理的一项重要工作。
四、物资保管、保养是仓储管理的核心工作。
物资的保管保养工作要贯彻“预防为主,防治结合”的方针,应根据不同物资的性能特点,结合本地自然条件,对物资采取不同的科学保管和
保养方法,对物资进行妥善保管,采取有效地维护保养措施。
五、库容库貌表明了仓库管理的程度,反映了一个单位整体物资工作的全貌,所以,库存物资要做到“四号定位,五五摆放,分区分类,合理堆放”。
六、全面开展仓储质量管理。
质量管理包括产品质量管理和工作质量管理。仓库管理是由验收、保管保养、出库记帐等环节组成,只有各个环节的工作质量提高了,才能使
整个物资管理工作质量提高。概括地说,物资管理工作的质量要求是:认真贯彻“质量第一”的方针,充分调动大家的工作积极性,以达到供
应好,消费低,效益高的要求。
相当一段时间内,有的同志重供应、轻管理的思想特别严重,只要求物资供给上,不管管得好不好,更不讲经济效益,盲目采购,高价购买,
突击抢运,加大储备,不重视计划管理,造成严重的积压和浪费。近年来,这种现象有了很大转变,物资仓储全面质量管理取得了一定的成绩
,它在治黄事业中的重要性越来越被人们所重视。所以,在物资管理中,只有加强仓储管理工作,才能迅速提高仓储物资管理水平,保障各项治黄事业的后勤供应,为治黄事业做出更大的贡献.
九、如何做好分工管理工作?
你好,很高心回答你的问题
第一,关于“给我的权力和我自己的权力”。领导,往往被人们认为是有“权”之人,这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构,否则,就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们,领导的权力起码有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”,人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”(即半张纸任命,半张纸在组织部门存根)。准确地说是“组织”相信你,授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正成为知识型的领导,要靠你自己修行。
第二,关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导,如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神,很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机,是一个单位的精神支柱,要不断地去鼓舞下属的士气,自己要有强烈的敬业精神,开拓精神,进取精神,最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得?圣杰认为,领导要善于为下属描绘本组织的愿景,提出一个催人奋进的目标,并指引下属去为之而努力。
第三,关于“用思路指导人”问题。有人说:“领导就是布置任务,最后检查任务完成情况”,至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话,领导倒也好当。三岁的娃娃,都可以做到。领导是设计师、是下属的导师,要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四,关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”,人人都知道,没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位,基本制度不健全,就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的,建立科学的管理制度,不仅是管理好自己的重要方略,也是统领下属的基本手段和措施,同时也是减轻领导压力的最好办法,领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心,也不别要为“面子”问题而大伤脑筋,“制度无情”替代了“领导无情”,也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五,关于“满足需要以激励人”问题。激励理论,简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为,人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人,生存在社会上,就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要,就能够调动其积极性。
如何做好中层管理岗位工作中层管理岗位是在企业起到承上启下的作用,具有举足轻重的作用,需要是确保企业由上而下的信息传达畅通,从下而上的上报情况供企业上层做决策的依据。中层管理岗位,效率越高,那么运作起来也就越流畅。中层管理起到的衔接的作用。但是如果一个企业的中层管理岗位过多,就是导致做生产等操作人少,如果中层管理岗位过少,就会导致信息传递的不顺畅,老板、上层领导无法将指令传达下去。那么,在企业处于中层管理岗位的人,应该如何开展工作呢?一、了解自身岗位职责,明确直接上司是谁企业设立一个岗位,肯定是有它的作用,不然老板不会将钱花在一个没用的岗位。所以,作为该岗位的上的人需要了解并明确岗位职责,岗位的目标,绩效考核等。该岗位的直接上司是谁,谁考核你。也就是说,在企业中需要做好自身的定位,发挥自身的作用。二、明确部门的目标,人员组成及分工每个中层管理岗位,一般不会是光头司令的,是有下级的。根据部门的大小,人员不同,这样的话,那么分工也不是不同的。中层管理人员,需要了解部门的每个岗位职责。在管理的时候,是对事不对人的,所以,需要将工作做好,才能称职于自身的这份工作。三、建立并完善部门的考核及奖惩制度大到一个公司,小到部门,都需要一定的规章制度。考核制度就是针对每个岗位的每个月、每年的工作完成情况,采用责任制。工作完成的有好也有不好的,对于做的好,需要给予合理地奖励,对于暂时没有做好,应该也要给予惩罚,这样不仅可以做到公平,还可以起到调动大家积极性的作用。四、建设部门文化用制度管理做好事情,用文化提高部门人员的相处,让大家在部门里能够彼此和睦相处,有归属感。不要搞部门中的小团体,比如一些人组成小团伙,去排斥那些不喜欢的人。作为中层管理层,需要将部门人员组织起来,团结一致,才能更好地把事情做好。部门文化的建设,如每个月规定时间给部门人员过当月的生日,多组织聚餐,旅游等。还可以组织大家互相学习,分享。五、及时地传递上层信息,让下属能够合理安排企业的发展,每年每月每个星期都是不同的,而且需要组织大家开会、讨论,确定发展的方向。当企业的发展目标确定好之后,公司有什么工作、人事等方面的事情,需要及时地将信息传递给下属,让下属做好安排。带领下属与自己一起,将本部门的工作做好,提高业绩。六、公平公正,协调好同事关系。
十、如何做好区域管理工作?
我已在企业工作了两年多了, 针对企业目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于四大方面:一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。
执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下: 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。
良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。
因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。
目前,许多企业,一方面业务流程不健全,另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。
从管理学角度讲,执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务,执行流程的目标就是让客户满意。
执行力度是左右企业 成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。
通过许多企业的管理实践证明,客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。
所以,建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。
有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费,甚至会对企业的后续发展影响较大。
二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。
所以这里讲到品质是公司 的综合能力。
在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。
如果科学技术是第一生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。
三、加强执行力和凝聚力。
执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。
如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。
对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。
如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。
要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。
实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
六、企业领导要广开言路。
俗话说:偏听则暗,兼听则明。
让员工参与对公司建设、管理,让员工有主人翁的感觉。
这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。
对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。
七、 设立晋升制度、竞争机制。
优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。
八、 评选优秀员工,树立榜样。
榜样的力量是无穷的。
评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。
这也是激励机制的一种。
九、公司要培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。
十、进一步加强企业文化建设。
它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。
培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,如设立图书屋、创办内刊等,在整个公司内部,营造学习的氛围,运用这种文化参与、文化熏陶的形式,让每一 个员工融入到企业文化当中来,让他们能够因为身为企业而自豪。
为企业可持续发展提供源动力。
总之,加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础,是深化改革建立现代化企业制度的必然要求,企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上,并给予充分重视,努力把企业管理提高到一个新水平。