会议纪要范文？

一、会议纪要范文？

会议记录

—，概说

在会议过程中，由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来，就形成了会议记录。

会议记录有"记"与"录"之分。"记"又有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备，记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠"录"。"录"有笔录，音录和影像录几种，对会议记录而言，音录，像录通常只是手段，最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录，像录，以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。

二，格式

会议记录的格式分为记录头，记录主体，审阅签名三个部分。

记录头的内容有：

1。会议名称；

2。会议时间；

3。会议地点；

4。会议主席（主持人）

5。会议出席，列席和缺席情况；

6。会议记录人员签名。

三，要求

会议记录的要求归纳起来主要有两个方面，一个是速度要求，一个是真实性要求。

（一）速度要求。

快速是对记录的基本要求。

（二）真实性要求。

纪实性是会议记录的重要特征，因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。

真实性要求的具体含义是：

1。准确。不添加，不遗漏，依实而记。

2。清楚。首先是书写要清楚，其次，记录要有条理。

3。突出重点。

会议记录应该突出的重点有：

（1）会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；

（2）会议讨论，争论的焦点及其各方的主要见解；

（3）权威人士或代表人物的言论；

（4）会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；

（5）会议已议决的或议而未决的事项；

（6）对会议产生较大影响的其他言论或活动。

飞熊公司项目会议

时间：1998年9月1日

地点：公司会议室

出席人：公司各部门主任

主持人：马燕（公司副总经理）

记录：祁迎峰（办公室主任）

一，主持人讲话：今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。

二，发言：

技术部朱总：类似的办公软件已经有不少，如微软公司的WORD，金山公司的WPS系列，以及众多的财务，税务，管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向，如果没有特点，千万不能动手。

资料部祁主任：应该看到的是，办公软件虽然很多，但从专业角度而言，大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉，而书信这一部份也大多是英文习惯，中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件，在技术上很有特点，但中国运用文方面的编辑十分简陋，离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。

市场部唐主任：这是在众多航空母舰中间寻求突破，我认为有成功的希望，关键的问题就是必须小巧，并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰，这就必须考虑到兼容问题。

一，各部门都同意立项，初步的技术方案将在十天内完成，资料部预计需要三个月完成资料编辑工作，系统集成约需要二十天，该软件预定于元旦投放市场。

散会。

主持人：（签名） 记录人：（签名）

二、申论会议纪要的范文？

会议纪要

会议时间：2020年10月1日

会议地点：本部会议室

会议主题：关于申论的分享会

会议参与人员：各部门负责人

会议主持人：XX

会议内容：

本次会议的主要内容是围绕申论进行深入探讨，以期达到熟悉申论知识，提高申论能力的目的。

首先，会议主持人XX就申论的基本概念、定义、特点、申论的重要性等进行了详细的介绍，并就申论的发展历史、发展趋势、近期的发展趋势等进行了讨论。

其次，各部门负责人们就申论所涉及到的技巧、方法、策略、重要思想等进行了深入的讨论，其中涉及到的内容有申论的准备、申论的写作、申论的表达、申论的阅读等，并就如何提高申论能力、如何利用申论解决实际问题等进行了讨论。

经过深入探讨，各部门负责人们对申论有了更深入的认识，并就如何提高申论能力、如何利用申论解决实际问题等进行了交流。

最后，会议主持人XX总结了本次会议，并就今后如何深入探讨申论进行了安排。

会议结束。

三、会议纪要字体格式范文？

会议纪要字体 ：

1、标题，三号字，黑体

2、内容标题，四号字，宋体

3、其他，小四号

会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。

整理加工时或按会议程序记叙，或按会议内容概括出来的几个问题逐一叙述。纪要要求会议程序清楚，目的明确，中心突出，概括准确，层次分明，语言简练。

四、会议纪要的格式及范文？

                 会议纪要

时 间:xx年x月xx日

地 点:公司办公楼二楼会议室            主 持:***

参加人员:改制小组成员

记 录 人:**

会议内容:

本次会议是公司领导班子调整后召开的第一次改制工作会议。会议对公司改制调研情况进行通报，对下一步工作进行安排。

一、会议首先通报原集团公司直属单位——**勘察设计院改制情况。会议认为，**勘察设计院从XX年开始进行改制，历时2年时间，于XX年9月正式挂牌，其中与我公司有很多共性。目前，退休退养人员待遇问题是公司改制的最大制约因素，我们要借鉴**勘察设计院对这类人员的安置办法，积极争取集团公司支持和建设公司政策优惠，妥善解决这一问题。

二、会议决定加强公司内部管理。

以改制为契机，进行自身锤炼，不断提高企业市场生存能力。

三、会议决定进一步加大资产清理力度。

要在以前清产核资的基础上，进行深层次的细化清理，列出明细。对于处理较困难的要取得合法依据，有理有据进行处理。会议就有关事项对相关部室做出具体工作要求:

1.会议责成财务部完成以下工作:

(1)本着“先易后难，先近后远”的原则，尽快清理应收账款和呆坏死账。由**负责协调各部室间的清理工作。

(2)提取坏帐准备金。

(3)完善临建基础资料。

(4)清理长期投资，完善相关手续。

(5)未完施工进行清理。

2.会议责成人力资源部完成以下工作:

(1)进行待分配人员情况摸底。

(2)进行退休、退养人员年龄和在本企工作年限等情况采集。

3.会议责成资产管理部完成以下工作:

(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度， 做到一事一议，加快帐外设备及遗留问题的清理速度。

(2)进一步进行房产清理。

4.会议责成经营计划部完成以下工作:

(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理，如被清理项目出现问题马上转入下一个项目继续清理。

(2)清理应收款项。

5.会议责成综合办公室完成以下工作:

(1)清理办公设备、办公用品。

(2)7月5日之前，清空西区车库。

四、会议决定清理外埠项目银行帐户。

外埠项目银行帐户须随项目部的撤消同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤消该项目部。对暂不能撤消的外埠银行帐户，原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定《外埠项目银行帐户清理通知》。

五、京东客服打字范文？

京东客服打字范围 必须以称呼名称客气的语气说

六、英语客服邮件范文？

Hi [Customer],

Thank you so much for referring your friend [Friend’s name] to us. I’ve enjoyed getting to know them and do business with them. I’m so happy that you’ve stuck around with us for this long and brought your friend to share the experience with you.

We’re lucky to have you. Thanks again for being such a fantastic customer!

Cheers,

七、快递周例会会议纪要范文？

1、 人员精神状态确认：观察员工是否有未休息好、班前饮洒、身体不适、情绪波动等不利于工作的状态，确保员工精神饱满，心情舒畅

2、 劳保穿戴确认：检查工作服、工作帽穿戴情况，检查安全带、安全帽、防护眼镜、防护手套等有无不符合要求的情况

3、 交接班确认：对上一班工作完成情况、安全生产、隐患处理、未完成的任务等情况进行说明点评；对当班工作任务、安全重点、注意事项、现场接班后重点排查内容、每项工作落实责任人、具体工作的工作程序流程、上级安排工作落实等进行安排，同时要求有关人员对安全重点工作进行复述

八、10085客服话术范文？

一、开头语

1、您好，XX客服，请问有什么可以帮您？

2、XX先生/女士，我是您的专属服务顾问XX，很高兴为您服务。

3、节日快乐，很高兴为您服务

4、您好，您请讲。

5、您好，很高兴为您服务。

二、结束语

1、感谢您的来电，再见。

2、祝您生活愉快，再见。

3、祝您旅途愉快，再见。

4、祝您周末愉快，再见。

5、祝您新年快乐，再见。

6、祝您节日快乐，再见。

7、希望下次再为您服务，再见

8、感谢您的宝贵意见，再见。

九、10086客服话术范文？

接入语：

您好！实习话务员为您服务，请问有什么可以帮您？ 

结束语：

实习话务员，服务不周，请多包涵，祝您心情愉快，再见！

请问还有什么我可以帮您吗？(没有)感谢您的来电，祝您心情愉快，再见！

请问还需要什么补充吗？(没有)欢迎再次拨打，祝您每天都有好心情，再见！

当客户咨询的问题有自动录音时

您咨询的问题，我们有录音介绍，稍候帮您转接，请您收听一下，好吗？如果在收听的过程中有其他问题，欢迎再次拨10086，我们会继续为您服务，请稍等。

当客户咨询的问题需要转 IVR 自助流程受理时

如果您有查询话费的6位数客户服务密码，我稍候帮您转接语音自助流程，请根据提示音办理，好吗？(征得客户同意后，方可转接)

需转密码验证时

请问有查询话费的 6位数客户服务密码吗？(有)，我稍候帮您转接密码验证台，请根据提示输入密码，密码输入正确后为您查询（或办理） ，请稍等。

客户非常着急，态度恶劣时

请您别着急，慢慢讲，我们会尽力帮您解决。

十、婚纱礼服客服话术范文？

以下是婚纱礼服客服话术范文，供参考：

1. 问候客户：您好，欢迎来到我们的婚纱礼服专卖店，我是客服小姐，您需要什么帮助吗？

2. 询问客户需求：请问您是准备选购婚纱还是礼服呢？是否有具体的款式、颜色或尺码要求？

3. 展示产品：这是我们的新款婚纱，请问您的体型和身高是多少？我可以为您推荐合适的尺码和款式。

4. 了解客户反馈：您觉得这款婚纱怎么样？您有没有其他需求或者特殊要求？

5. 资费及优惠：此款婚纱价格为XXX元，如果您在我们这里购买婚纱，我们可以为您提供XXX优惠，让您在节约预算的同时，选到心仪的婚纱。

6. 辅助销售：您还需要搭配其他配件吗？例如项链、耳环、手链等，在搭配上可以为您提供更多选择。

7. 结束语：感谢您选购我们的婚纱礼服，我们将竭诚为您提供优质的服务，祝您白头到老，幸福美满！

这些话术可以帮助客服在咨询中得体而有效地沟通，同时向客户提供相关信息和建议，能够提升客户购买体验和满意度，更好地帮助客户达到目的。同时，客服在咨询中还需要注重礼貌、耐心和专业度，不论客户有没有最终购买，都要尽心尽责提供优质服务，树立企业形象。

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