一、销售礼仪培训资料ppt
销售提升方案：了解客户的真实需求；同意客户的感受；把握关键问题，解决客户疑问。销售提升措施：销售奖励制度；推销商品的技巧；合理销售礼仪；熟悉商品销售知识；熟悉商品销售知识。
二、销售礼仪培训资料ppt简短
礼仪，汽车的性能，人际交往。
三、销售礼仪培训经典培训课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判。 这些是市场营销的主要课程，然后我看了一下我们学校关于这个专业要求的课程，差不多，可能本科跟专业在专业课上要求不太一样，本科专业是要学这些的，专科的话会根据自己学校的情况调整，没法举例给你。
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对销售人员来说，第一印象犹如生命一样重要，给顾客的第一印象往往会决定交易的成败，顾客一旦对销售人员产生好感，自然会对其推销的产品有了好感。把握与顾客初次见面短暂的时机，创造一个良好的第一印象，就需要销售人员有良好的礼仪和举止，在仪表、谈吐等方面的表现显得格外重要。 销售人员在与顾客交往时，第一印象十分重要。第一印象在心理学上称作“最初印象”，是指人们初次对他人形成的印象，通俗地说，就是和他人初次见面进行几分钟谈话，对方在你身上所发觉的一切印象，包括仪表、礼节、言谈举止，对他人态度、表情，说话的声调、语调、姿态等诸多方面，人们依此对你的基本评价和看法。第一印象一旦形成，便很难改变。
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1、态度真诚
正确的交谈、谈话态度应该真挚、平易、稳重、热情。彼此的信任是交谈的基础，只有真诚待人，才能换取对方的信任，唤起对方的好感。在与众多人交谈时，不应只与其中一两位交谈，冷落他人，要不时地向其他人打招呼，以示周全的礼仪，切不可目无他人。
2、保持热情
交谈中表达热情的方式有两种：一种是讲话的内容选择，要多谈对方关心，对对方有益的内容。再一种是表情和举止行为，表情要保持亲切自然，举止行为要适度得体。
3、精神专注
在与别人交谈时，表情要自然，语气要和蔼亲切，精神要专注，不要东张西望。专注是对人尊重的一种表现，会有助于对方更好地表达。
4、恭谦适度
诚意是交往的前提，推心置腹、以诚相见的态度会使人感到和谐、融洽、亲切。而要做到谦恭适度，首先要把自己摆在与对方平等的位置，把互相交流切磋作为目的。
5、内容适宜
一般来说，任何交谈的内容都应该是健康，有益的，如果不是特别需要，谈话内容不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。
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见面微笑问候，衣着整洁、正式、干净、舒服，首先给人一个好印象