一、物业服务协议?
物业服务合同的内容包括:
1、服务事项:是双方约定的物业服务的具体事项,包括区分所有建筑物的维护、管理、修缮等内容。
2、服务质量:是物业服务事项应当达到的质量标准和要求。
3、服务费用的标准和收取办法:约定按照什么样的标准收费,如每平方米应当收取多少钱,月交、季交还是年交等。
4、维修资金的使用:约定在何种项目、何种情况下使用维修基金。
5、服务用房的管理和使用:对属于业主共有的服务用房,物业公司如何进行管理,如何使用等。
6、服务期限:约定物业服务合同的起止时间。
7、服务交接:约定在终止服务合同时如何移交管理业务。
8、其他条款:例如违约条款、纠纷解决办法等合同应有的条款。
对物业服务合同内容的特别规定是:物业服务人在宣传、广告以及以其他形式所作的承诺,究竟是否具有拘束力,应当区分具体内容。对于物业服务人通过这些形式公开作出的有利于业主的服务承诺,属于物业服务合同的组成部分,对物业服务人具有合同拘束力。对于那些不利于业主的承诺,以及其他不具有有利于业主的服务承诺的内容,不具有合同的拘束力,不是物业服务合同的内容。
物业服务合同是要式合同,应当采用书面形式,目的是将双方当事人的权利义务关系用文字形式固定下来,避免发生争议。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。
二、物业管理员证请问怎么报考?
物业管理师的报名一般是在本地的人力资源和社会保障部(劳动部)进行的,比如你要报名江西的物业管理师,那么就在江西的招生办公室网站查看报名公告,再进行报考。物业管理师一年两次考试,考试时间分别是5月份和11月份;报名时间分别是3月份和9月份,请广大考生提前准备报名,以免错过考试时间。
一、物业管理师的报名流程是什么
报名办法
报名分两个步骤:网上报名、交费确认。
(一)网上报名
全省网上报名时间:2022年进入我省物业管理师资格考试网上报名系统报名
报名条件
物业经理证比较好考,现在可以不用上课、考试,直接取证,也没有具体的条件限制,只要是年满18周岁就可以了。
物业管理师报考条件比较严格,这个证书是采取先网上报名,再现场审核的方式,所以条件不够肯定是报不上,我把物业管理师的报考条件给你,你仔细看看:
凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,恪守职业道德,并具备下列条件之一的,可以申请参加《注册物业管理师》考前培训:
1)取得经济学,管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理
满8年。
2)取得经济学,管理科学与工程或土建类大专学历,工作满6年,其中从事物业管理满4年。
3)取得经济学,管理科学与工程或土建类大学本科学历,工作满4年,其中从事物业管理满3年。
4)取得经济学,管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事物业管理满2年。
5)取得经济学,管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理满2年。
6)取得经济学,管理科学与工程或土建类博士学位,其中从事物业管理满1年。
7)取得其他专业相应学历、学位的,工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。
(二)交费及报名确认
各市交费及报名确认的办法、时间、地点由各市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构决定后公布,各市的考生请查询所在市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构网站通知
二、物业管理师的考试科目有几门
试时间分为4个半天,采用闭卷、笔试的方式进行。
《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试时间为2.5小时,
《物业管理实务》考试时间为3个小时。
考试科目考试时间(小时)考试形式总分
物业管理基本制度与政策2.5闭卷、笔试100
物业经营管理2.5闭卷、笔试100
物业管理综合能力2.5闭卷、笔试100
物业管理实务3闭卷、笔试100
考试方式:考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法,参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目。
三、物业有义务签维修协议吗?
作为曾经的物业负责人,我是不会签这类东西。我估计有一定水平经验的都不会签。
1,这属于上下楼纠纷,物业本着协调的职能去做双方的工作,本来就不关物业的事,如果严格按照合同而言,协调也非物业的职能。只是社会默认了,物业公司也是基本默认而已。
2,楼上渗水楼下修,是一种无奈之举,按法理楼上必须无条件修好,并且赔偿楼下合理损失。但由于楼下的这种权利往往难以实现,而只能让步自己出钱修。
3,现在既然卡着,何不拍好证据,问物业拿楼上的资料向法院起诉。立案起诉没有像大家想的那么麻烦,放宽心态。不用请律师,只要事实清楚,法官会判的。(1楼上身份证复印件,2楼上物业合同复印件,3渗漏情况图片(最好上下楼都有),4房屋平面图复印件(自己购房合同就有),5物品损失需赔偿清单,6如果有当时损坏物品的发票也可以提交,7起诉书(网上下载,根据自己实际改),8自己身份证复印件,9如果有物业开的证明,楼上责任,那就更好,10其他。)
然后去法院立案庭立案,填一些资料(如证据清单),交25元,等开庭就好。
四、物业管理员职责?
职责通常包括以下几个方面:
维护物业设施:物业管理员负责对物业内的设施、设备进行维护和保养,确保其正常运行。这包括定期检查、维修、更换损坏的设备,以及处理紧急情况。
清洁和卫生管理:物业管理员负责确保物业区域的清洁和卫生。他们会安排清洁人员进行日常清扫、垃圾处理、卫生间维护等工作,以保持物业环境整洁。
绿化和园林管理:物业管理员负责绿化和园林的管理。他们会安排园艺人员进行植物养护、草坪修剪、花卉种植等工作,以美化物业环境。
经营管理:物业管理员负责物业服务区域内的经营管理工作。他们会与业主委员会或业主代表进行沟通,收取物业费用,处理业主的投诉和建议,组织社区活动等。
安全管理:物业管理员负责维护物业区域的安全。他们会制定并执行安全管理制度,监控安全设备的运行,协助处理突发事件,确保居民的人身和财产安全。
五、去物业公司应聘物业管理员,有哪些面试技巧分享?
物业作为-一个服务机构,客服的责任重大,-定要让客户满意而归。如何面试物业客服经理?下面和小编一起来看物业客服经理面试技巧,希望有所帮助!
面试技巧:
首先,客服经理面试要做好面试前的准备。面试前要做什么准备?当然有很多啦,例如服装、面试
资料等等。其中面试资料有你的个人简历、各种*材料以及资格*书。
其次是面试中的技巧。首先,你要明白,你应聘的是客服经理的工作,你将来是要面对不同类型的客户。因此在面试过程中,你- -定不能显得紧张或胆怯。另外,作为客服,一定要面带微笑, 所以面试时也要面带微笑。对于面试官的问题,只有你在面试之前有所准备,就不必担心了。回答时不要着急,尽量做到条理清楚,易于理解。这对于客服经理来说也是- -种考验。
最后是关于面试结束后的技巧。很多人面试结束后就完全不理会面试结果,没有主动*,总等着一一个电话来告诉自己是否被录取。无论是否被录取,你在面试之后都应该多关注面试的结果。一般来说面试结束三天后,录用结果就会出来。所以在面试结束后三天,你可以打电话到企业,咨询面试结果。录用,则作上班的准备;不录用,则另外找其他工作。这样就会比较节约时间。
六、物业公司更名后物业协议改变吗?
物业公司更名后物业协议不改变!
小区的业主,已经跟物业公司签订了物业合同,那么即使物业公司法人名称变更,也不会影响你们的物业合同继续生效,只要物业公司能够提供合格的物业服务,你们按照物业合同继续缴纳物业费就可以了,你们是和物业公司签订的合同,跟物业法人更名没有关系。
七、物业移交协议和物业服务合同区别?
物业移交协议是就公共设备设施等物业内容进行移交的文件,一般移交对象包括物业公司之间,物业与业委会之间,物业与开发商之间。
物业服务合同包括前期物业服务合同和一般物业服务合同。前期合同是开发商与前期物业公司之间签订的合同,业主办理入住时必须接受这个合同。一般物业合同是结束前期合同后,由业委会与物业公司签署的合同。
八、考物业管理员证需要哪些条件?
物业管理员证很容易考
九、物业管理员和物业管家的区别?
物业管理员是人,是维护和执行物业管理日常工作,保证业主水,电,暖及电梯等等正常运行的操作者。是物业组织的一员。物业管家则是业主和物业共同制定并不断完善的制度。它即督促物业管理员去不断提升工作能力,完善物业工作,又靠管理员在实践中不断提升和完善,更好的服务于业主,拉近业主与物业的距离,分歧。齐心协力共迈更好的未来。
十、物业服务协议方式是什么?
物业服务合同的形式:
虽然《中华人民共和国合同法》规定合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式,但由于物业服务合同与人民工作、生活密切相关,涉及的权利义务关系复杂,合同履行期间长,因此有关物业管理法律法规都规定,物业服务合同应采取书面形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。此外,物业服务合同应当报有关物业管理行政主管部门备案,以便行政部门更好地监督和指导。
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