什么是物业描述？

一、什么是物业描述？

物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

中文名物业外文名property

定义房产和地产的统一类 型居住物业、商业物业、工业物业等引入时间20世纪80年

目录

1 分类

▪ 居住物业

▪ 商业物业

▪ 工业物业

▪ 政府类物业

▪ 其他用途物业

2 附属设施

3 物业更换

分类

根据使用功能的不同，物业可分为以下五类：居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。不同使用功能的物业，其管理有着不同的内容和要求：

居住物业

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

商业物业

商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等，按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业的发展密切相关。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大，所以常以机构（单位）投资为主，物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动，并用部分经营所得支付物业租金。

工业物业是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和近年来发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售，也有的用于出租。一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。高新技术产业（如电子、计算机、精密仪器制造等行业）用房则有较强的适应性。轻工业厂房介于上述两者之间。

政府类物业

随着机关后勤管理社会化的实施，机关单位后勤管理工作转交由物业公司进行管理，随着后勤社会化规模的增加，政府物业逐步成为主流物业形式。由于政府物业的特殊性，对工作人员的综合素质要求较高，尤其在人员的保密意识上尤为重视。政府物业除居住物业包含的服务内容外，还涉及餐饮、会议、客房及康体等多种、综合类的服务。

其他用途物业

除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少，对这类物业的投资多属长期投资，投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。这类物业的土地使用权出让的年限，国家规定最高为50年。

附属设施，是指建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等，包括建筑物的公共部位，如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶漏水以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，以及公共设施设备，如电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

物业更换

物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费；其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

二、物业项目描述怎么写？

1、物业区位（路名、门牌号）及周边环境，交通情况

2、物业类型组成（住宅、商业等）、楼栋布局及小区出入口位置

3、小区主要设备设施情况

4、物业公司名称、资质、业绩

5、管理处位置及人员情况、服务联系电话

6、收费——物业费、取暖费、……

保安

绿化

维修公共设施

消防

停车场等交通

公共设施的广告、商铺管理

三、物业管理员证请问怎么报考？

　　物业管理师的报名一般是在本地的人力资源和社会保障部(劳动部)进行的，比如你要报名江西的物业管理师，那么就在江西的招生办公室网站查看报名公告，再进行报考。物业管理师一年两次考试，考试时间分别是5月份和11月份;报名时间分别是3月份和9月份，请广大考生提前准备报名，以免错过考试时间。

　　一、物业管理师的报名流程是什么

　　报名办法

　　报名分两个步骤：网上报名、交费确认。

　　(一)网上报名

　　全省网上报名时间：2022年进入我省物业管理师资格考试网上报名系统报名

　　报名条件

　　物业经理证比较好考，现在可以不用上课、考试，直接取证，也没有具体的条件限制，只要是年满18周岁就可以了。

　　物业管理师报考条件比较严格，这个证书是采取先网上报名，再现场审核的方式，所以条件不够肯定是报不上，我把物业管理师的报考条件给你，你仔细看看：

　　凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的，可以申请参加《注册物业管理师》考前培训：

　　1)取得经济学，管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理

　　满8年。

　　2)取得经济学，管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理满4年。

　　3)取得经济学，管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理满3年。

　　4)取得经济学，管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理满2年。

　　5)取得经济学，管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理满2年。

　　6)取得经济学，管理科学与工程或土建类博士学位，其中从事物业管理满1年。

　　7)取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。

　　(二)交费及报名确认

　　各市交费及报名确认的办法、时间、地点由各市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构决定后公布，各市的考生请查询所在市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构网站通知

　　二、物业管理师的考试科目有几门

　　试时间分为4个半天，采用闭卷、笔试的方式进行。

　　《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试时间为2.5小时，

　　《物业管理实务》考试时间为3个小时。

　　考试科目考试时间(小时)考试形式总分

　　物业管理基本制度与政策2.5闭卷、笔试100

　　物业经营管理2.5闭卷、笔试100

　　物业管理综合能力2.5闭卷、笔试100

　　物业管理实务3闭卷、笔试100

　　考试方式：考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目。

四、物业管理员职责？

职责通常包括以下几个方面：

维护物业设施：物业管理员负责对物业内的设施、设备进行维护和保养，确保其正常运行。这包括定期检查、维修、更换损坏的设备，以及处理紧急情况。

清洁和卫生管理：物业管理员负责确保物业区域的清洁和卫生。他们会安排清洁人员进行日常清扫、垃圾处理、卫生间维护等工作，以保持物业环境整洁。

绿化和园林管理：物业管理员负责绿化和园林的管理。他们会安排园艺人员进行植物养护、草坪修剪、花卉种植等工作，以美化物业环境。

经营管理：物业管理员负责物业服务区域内的经营管理工作。他们会与业主委员会或业主代表进行沟通，收取物业费用，处理业主的投诉和建议，组织社区活动等。

安全管理：物业管理员负责维护物业区域的安全。他们会制定并执行安全管理制度，监控安全设备的运行，协助处理突发事件，确保居民的人身和财产安全。

五、去物业公司应聘物业管理员，有哪些面试技巧分享？

物业作为-一个服务机构，客服的责任重大，-定要让客户满意而归。如何面试物业客服经理?下面和小编一起来看物业客服经理面试技巧，希望有所帮助!

面试技巧:

首先，客服经理面试要做好面试前的准备。面试前要做什么准备?当然有很多啦，例如服装、面试

资料等等。其中面试资料有你的个人简历、各种*材料以及资格*书。

其次是面试中的技巧。首先，你要明白，你应聘的是客服经理的工作，你将来是要面对不同类型的客户。因此在面试过程中，你- -定不能显得紧张或胆怯。另外，作为客服，一定要面带微笑， 所以面试时也要面带微笑。对于面试官的问题，只有你在面试之前有所准备，就不必担心了。回答时不要着急，尽量做到条理清楚，易于理解。这对于客服经理来说也是- -种考验。

最后是关于面试结束后的技巧。很多人面试结束后就完全不理会面试结果，没有主动*，总等着一一个电话来告诉自己是否被录取。无论是否被录取，你在面试之后都应该多关注面试的结果。一般来说面试结束三天后，录用结果就会出来。所以在面试结束后三天，你可以打电话到企业，咨询面试结果。录用，则作上班的准备;不录用，则另外找其他工作。这样就会比较节约时间。

六、考物业管理员证需要哪些条件？

物业管理员证很容易考

七、如何看待知乎管理员的职位描述？

谢邀

热点新闻，应该有判定的算法吧？

八、物业管理员和物业管家的区别？

物业管理员是人，是维护和执行物业管理日常工作，保证业主水，电，暖及电梯等等正常运行的操作者。是物业组织的一员。物业管家则是业主和物业共同制定并不断完善的制度。它即督促物业管理员去不断提升工作能力，完善物业工作，又靠管理员在实践中不断提升和完善，更好的服务于业主，拉近业主与物业的距离，分歧。齐心协力共迈更好的未来。

九、物业管家个人突出业绩描述？

　　一、提高服务质量，规范管家服务。

　　自XX、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

　　二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

　　随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

　　三、加强培训、提高业务水平

　　专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

　　客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平

十、物业项目描述怎么写简短？

物业项目描述简明扼要的写法要点，第一项目名称和位置，重点:与火车站、飞机场和高速口的距离，第二项目的四至、建筑面积、户数、建筑风格，以及项目特点，第三新物业项目可以介绍项目的设计单位和施工单位，名企可以给项目增色并提升项目档次。

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