物业服务等级？

一、物业服务等级？

物业服务企业分为四级，最高等级为一级，一级服务企业要求高，必须达到一定的条件，服务等级越高则服务的范筹越大，相关物业服务收费也越高。等级越低则服务要求越低，甚至只有保安和保洁的基础服务项目。服务等级一般由物业主管单位评定。

二、物业等级查询？

第一步：查看该物业公司的全名

第二步：打开查询官方网站

1、首先我们可以搜索“中华人民共和国住房和城乡建设部”，进入http://www.mohurd.gov.cn，这个是政府类网站，任何个人和公司都注册不了gov.cn的域名，所以一定要看清楚后缀是gov.cn。

2、在网站上找到办事大厅>单位资质查询，它的地址是“http://www.mohurd.gov.cn/wbdt/dwzzcx/”。然后点击“建筑业企业”。

3、当我们点击建筑业企业会进入另一个政府网站“全国建筑市场监管公共服务平台（原全国建筑市场监管与诚信信息发布平台）”，它的网址是：http://jzsc.mohurd.gov.cn/。

4、我们最终来到这个网站之后，滚动鼠标到网站的底部，选择你要查询的企业所在省。

5、在请输入需要查询的关键词的地方输入公司名字。

6、点击公司名字，点击后我们就可以清楚物业资质等级。

三、物业管理员证请问怎么报考？

　　物业管理师的报名一般是在本地的人力资源和社会保障部(劳动部)进行的，比如你要报名江西的物业管理师，那么就在江西的招生办公室网站查看报名公告，再进行报考。物业管理师一年两次考试，考试时间分别是5月份和11月份;报名时间分别是3月份和9月份，请广大考生提前准备报名，以免错过考试时间。

　　一、物业管理师的报名流程是什么

　　报名办法

　　报名分两个步骤：网上报名、交费确认。

　　(一)网上报名

　　全省网上报名时间：2022年进入我省物业管理师资格考试网上报名系统报名

　　报名条件

　　物业经理证比较好考，现在可以不用上课、考试，直接取证，也没有具体的条件限制，只要是年满18周岁就可以了。

　　物业管理师报考条件比较严格，这个证书是采取先网上报名，再现场审核的方式，所以条件不够肯定是报不上，我把物业管理师的报考条件给你，你仔细看看：

　　凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的，可以申请参加《注册物业管理师》考前培训：

　　1)取得经济学，管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理

　　满8年。

　　2)取得经济学，管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理满4年。

　　3)取得经济学，管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理满3年。

　　4)取得经济学，管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理满2年。

　　5)取得经济学，管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理满2年。

　　6)取得经济学，管理科学与工程或土建类博士学位，其中从事物业管理满1年。

　　7)取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。

　　(二)交费及报名确认

　　各市交费及报名确认的办法、时间、地点由各市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构决定后公布，各市的考生请查询所在市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构网站通知

　　二、物业管理师的考试科目有几门

　　试时间分为4个半天，采用闭卷、笔试的方式进行。

　　《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试时间为2.5小时，

　　《物业管理实务》考试时间为3个小时。

　　考试科目考试时间(小时)考试形式总分

　　物业管理基本制度与政策2.5闭卷、笔试100

　　物业经营管理2.5闭卷、笔试100

　　物业管理综合能力2.5闭卷、笔试100

　　物业管理实务3闭卷、笔试100

　　考试方式：考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目。

四、物业管理员职责？

职责通常包括以下几个方面：

维护物业设施：物业管理员负责对物业内的设施、设备进行维护和保养，确保其正常运行。这包括定期检查、维修、更换损坏的设备，以及处理紧急情况。

清洁和卫生管理：物业管理员负责确保物业区域的清洁和卫生。他们会安排清洁人员进行日常清扫、垃圾处理、卫生间维护等工作，以保持物业环境整洁。

绿化和园林管理：物业管理员负责绿化和园林的管理。他们会安排园艺人员进行植物养护、草坪修剪、花卉种植等工作，以美化物业环境。

经营管理：物业管理员负责物业服务区域内的经营管理工作。他们会与业主委员会或业主代表进行沟通，收取物业费用，处理业主的投诉和建议，组织社区活动等。

安全管理：物业管理员负责维护物业区域的安全。他们会制定并执行安全管理制度，监控安全设备的运行，协助处理突发事件，确保居民的人身和财产安全。

五、怎么查物业等级？

第一步：查看该物业公司的全名

第二步：打开查询官方网站

1、首先我们可以搜索“中华人民共和国住房和城乡建设部”，进入http://www.mohurd.gov.cn，这个是政府类网站，任何个人和公司都注册不了gov.cn的域名，所以一定要看清楚后缀是gov.cn。

2、在网站上找到办事大厅>单位资质查询，它的地址是“http://www.mohurd.gov.cn/wbdt/dwzzcx/”。然后点击“建筑业企业”。

3、当我们点击建筑业企业会进入另一个政府网站“全国建筑市场监管公共服务平台（原全国建筑市场监管与诚信信息发布平台）”，它的网址是：http://jzsc.mohurd.gov.cn/。

4、我们最终来到这个网站之后，滚动鼠标到网站的底部，选择你要查询的企业所在省。

5、在请输入需要查询的关键词的地方输入公司名字。

6、点击公司名字，点击后我们就可以清楚物业资质等级。

六、格力物业服务等级？

1、一级住宅物业保洁服务等级规范划分。 小区内生活垃圾封闭式管理，设有垃圾收集箱，生活垃圾每天清运1次；小区公共清洁区域每日清扫1次；保持电梯轿箱清洁卫生；按照有关规定对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。

2、二级住宅物业保洁服务等级规范。 垃圾装袋分类管理，塔楼按栋、板楼按单元设置垃圾桶收集垃圾，垃圾桶封闭。桶内垃圾不外露；每日集中清运垃圾2次，保洁车外观整洁，清运垃圾不遗洒；小区公共清洁区域(地面)每日清扫1次、巡视1次，发现堆积物和遗洒物及时清理。小区无明显垃圾，无卫生死角；楼内地面每日清扫1次、巡视1次，每2周清拖1次，楼内无堆积物，发现堆积物和遗洒物及时清理，无卫生死角。

楼梯扶手、栏杆、窗台每3日擦抹1次。

窗户沟槽、玻璃内面、防火门、消防栓、指示牌等公共设施每2周擦抹1次，无积尘。灯具每半年除尘1次；大堂(一层侯梯厅)每日清洁1次，门厅玻璃每日擦拭1次。侯梯厅墙面每2周清洁1次；电梯轿箱每日擦拭1次，巡视2次，目视无污迹；楼顶天台、屋面每月清扫1次，有天台、内天井的每周巡视检查2次，无垃圾杂物；小区公共照明设施每半年清洁1次，灯具底座有宠物尿渍的，及时清洁;宣传栏每月清洁1次;雨蓬、门头等每半年清洁1次；按照有关要求对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。

投放药物事先有公告，投药点有明显标识；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。

雨雪天晴1日内，主路、干路无积水、积雪、积冰；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。 3、三级住宅物业保洁服务等级规范。 垃圾装袋分类管理，塔楼按栋、板楼按单元设置垃圾桶收集垃圾，垃圾桶封闭。垃圾桶分类标识清晰、外观整洁。桶内垃圾不外露。垃圾桶内套用垃圾袋；使用专用保洁车清运垃圾。每日集中清运垃圾2次，保洁车外观整洁，清运垃圾不遗洒；小区公共清洁区域(地面)每日清扫1次、巡视3次，发现堆积物和遗洒物及时清理。小区无明显垃圾，无卫生死角；楼内地面每日清扫1次、巡视3次，每周清拖1次，楼内无堆积物，发现堆积物和遗洒物及时清理，无卫生死角。

楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦抹1次。窗户沟槽、玻璃内面、上海保洁公司防火门、消防栓指示牌等公共设施每周擦抹1次，无积尘。灯具每季除尘1次；大堂(一层侯梯厅)每日清洁2次，门厅玻璃每日擦拭2次。侯梯厅墙面每周清洁1次；电梯轿箱每日擦拭2次，巡视3次，目视无污迹；楼顶天台、屋面每月清扫2次，有天台、内天井的每日巡视检查1次，无垃圾杂物；小区公共照明设施每季清洁1次，灯具底座有宠物尿渍的，及时清洁;宣传栏每周清洁1次;雨蓬、门头等每季度清洁1次；按照有关要求对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。投放药物事先有公告，投药点有明显标识；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。

雨雪天晴1日内，主路、干路无积水、积雪、积冰；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。

七、物业服务标准等级？

    物业服务收费新标准对公共秩序、环境卫生、绿化养护、共用部位和共用设施设备等服务内容进行了四个服务等级的划分，由低到高依次为一、二、三、四级。

   根据物业服务标准规定，

一级服务业主满意率应达到60%以上；

二级服务业主满意率达到70%以上；

三级服务业主满意率达到80%以上；

四级服务业主满意率达到90%以上。

八、物业等级由谁评定？

一级物业等级。最高的一级资质由建设部审批。

二级物业等级。二级资质由市国土房管局审批。

三级物业等级。

三级资质由企业注册所在地区县国土房管局审批。

一级物业服务标准，一旦有问题，物业人员将在三十分钟内到达，并将问题完好记录处理跟进。另外每年内都会对业主进行一次以上的服务回访，征求意见，加以改进。

二级物业服务标准，提供16小时的服务热线，当业主申报后，物业人员在60分钟内将会到场，进行登记解决，并后期跟进。另外，每3天将会对通道和公共部位进行一次检查，小区的主要区域进行每两小时的巡查，确保安全。

三级物业服务标准电话在线达到八小时，业主报修后，物业人员将按时到达，进行处理跟进。并且一星期内将会对楼道、公共区域进行一次检查，看看物件是否完好。同时对于小区的重点区域，按每三小时巡查一次为单位进行。

九、世茂物业等级？

世茂物业成立于2005年，是世茂集团旗下综合物业管理及社区生活服务提供商，拥有国家一级物业管理资质。

十、物业服务等级标准？

一级物业管理服务等级。

基本要求。 1)物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书，或具有三年（含三年）以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业。 2)建立完善的物业管理服务制度，并落实到位，按规范签订物业服务合同。 3)物业管理项目经理应具备三年以上物业管理经验。

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