制度管理的流程?

202 2024-09-09 12:59

一、制度管理的流程?

通常包括以下几个步骤:

1. 制定制度:根据组织的需求和目标,制定适合的制度。

2. 审核制度:对制定的制度进行审核,确保其符合法律法规和组织的政策要求。

3. 发布制度:将审核通过的制度发布给相关人员,确保他们了解和遵守制度。

4. 实施制度:组织内部的各个部门和人员按照制度的要求进行操作和管理。

5. 监督制度:对制度的实施情况进行监督和评估,及时发现问题并进行改进。

6. 更新制度:根据组织的需求和变化,对制度进行更新和修订,确保其与时俱进。

7. 培训和宣传:对制度进行培训和宣传,确保所有相关人员都了解和遵守制度。

二、合同归档管理制度与流程?

1、合同应交由企业档案管理部门进行归档,档案管理一般为法务部门或行政部门。为保稳妥,建议企业每个合同至少应留存两份原件,并分别放置两个地方独立留存。

2、合同登记的项目应由企业的业务部门与归档部门一同汇总,共同完成登记工作。有些企业仅登记合同中的收、付款信息,这是远远不够的,登记应至少包括对方主体信息、主要项目内容、本企业合同负责人、对方合同负责人、主要权利义务履行期限、付款节点、收款节点、涉及资产购买的还应进行资产登记。

3、合同归档之前进行扫描,留存合同电子版,做到纸质文件与电子文件的统一。日后非必须使用原件时,查询电子版本即可。

4、建立客户档案信息。通过签署合同得知的客户信息进行汇总,方便日后查询。汇总的信息应包括客户主体信息、联系方式、业务成交过程中的重点注意事项等,为日后客户回访及老客户维护提供信息支持。

5、建立客户评价系统。每签署一份并执行完毕的合同,请客户对本企业进行评价,以收集自身企业在合作过程中的不足,并进行对应的完善改进工作。

6、定期对合同进行汇总、整理,从不同的角度对合同进行分类、分析。如在艺人经纪公司中,可以按照艺人进行分类,这样可以汇总每位艺人的业务收支情况、经纪事务发展情况,给每一个艺人团队的发展提供数据支持;可以按照业务类型分类,这样可以汇总公司的版权收入、演出收入、制作支出、造型支出,给公司老板在日后平衡总体收支提供参考;还可以按照经纪业务来源分类,这样可以看出业务的来源是哪里,能够促进销售体系的完善。根据每个企业情况的不同,可以灵活的、多维度的进行汇总、分析,通过合同来反映企业的经营状况进而调整公司经营策略

三、合同管理制度有哪些范本与流程图?

导读

在近期进行的企业合同管理成熟度调研中发现,约合90%的企业在合同生命周期管理过程中仍然依赖于人工管理。要么是企业还未意识到标准化和自动化过程管理的好处,忙于人工合同管理,要么是有意识地认为传统的人工管控更好,选择了保持现状。

合同是企业经营的基石。因此,合同全生命周期管理系统的应用,既能提高合同创建、谈判、审批、履约管理和整个流程的效率,同时又能对企业合规进行适当的控制。

涉及到合同管理时,整个行业、内部和公司的法律团队都面临着各种各样的挑战。根据调研了解,以下5个挑战是企业合同管理专业人员认为公司希望能通过合同管理系统首要解决的问题:

碎片化过程造成的时间损耗和成本增加

关键流程没有作为一个集成系统进行管理时,就会发生业务碎片化。工作流成为功能、作业和信息系统之间的一系列复杂的转换。 每次交接都有可能带来错误、风险、延误和增加成本。碎片化的流程不仅破坏了对客户的价值,以及企业的业务。

履约无法有效监管,潜在风险和成本便会增加

未能遵守合同将导致法律风险和错失重要机会。例如,未能按时履行合同义务会影响客户或供应商关系,并使公司承担违约责任。最近的一项调查显示,54%的人表示,管理合同截止日期和续签是他们面临的第二大商业挑战。

多系统和数据容易导致重大经济损失

管理不善的合同会使企业损失惨重。由于合同管理不善,据权威调研,一个组织平均每年损失9.2%的收入。这在很大程度上是由于不同的系统和数据导致了错误的支付,合同风险导致的额外损失等。

内部协作缺乏灵活性,导致合同周期延长

协议过程本质上是协作关系,但这种协作需要时间,合同周期延长,便会对业务造成延误。 缺乏在协议过程的各个阶段顺利合作的能力,可能是今天企业许多合同管理效率低下的主要原因。

谈判过程中成本增加,风险和合规管理不佳

风险管理不善被认为是大多数企业失败的原因。由于谈判的性质——条款的让步和承担风险的可接受程度——使得每一次谈判都包含一定的风险。所隐含风险费用是多少?由于合同版本控制和无法追踪的谈判,你可能会损失多少?在一个充满未知的世界中运营,当未知产生风险和合规问题时,就不仅仅是引发焦虑了。企业所需要思考的是,为什么企业的合同谈判标准和操作流程充满了未知?

客户心得

接下来,听听已经实施了秀合同CLM合同管理解决方案的先驱者和变革推动者的意见,包括他们面临的业务挑战和使用CLM系统后得到了怎样的改善。案例分享企业为某高端制造行业集团公司,在不同区域有多家子公司。

作为该集团公司唯一的合约总监, 几乎不可能完全有效成功的管理所有合同流程、截止日期和最终的履约。

在未上线CLM系统前,该合约总监工作常态便是与Excel表格打交道,所有的合同记录通过表格管理。

合同的审批通过企业内部的OA系统进行审批。在流程中,也只是对合同法律部分进行审批。涉及财务、采购或者生产等审批则是按照审批留的设置,彼此间较少沟通,除非遇到较大的项目,需要拉会交流。

导致的是每月的财务统计需要拉着合约部门一起核对金额,往往每次数据都难以统一,每月末的总结是合约管理部门和财务部门最痛苦的时刻,因为缺乏有效的合同管理方式,无法在线直接导出合同数据,纸质合同经常借阅或者快递缺失。合同的终止变更又不能及时同步、履约难以为监管,导致履约风险难以把控。

与外部的沟通则是通过邮件,邮件回复不能即时,如果对方较忙时,业务人员只能不停电话催促。面对审批意见和合同中的问题,也是通过邮箱来回反复协商确认,最大的问题是经常会导致快递盖章到手的合同还是此前未修改的版本。

“我们的集团有8家子公司。未上CLM系统前,各地区子公司的合同处理采用的最原始的纸质合同快递、电子表格登记管理的方式。效率低下,潜在风险较大。无形中增加了很多额外成本和时间投入。

通过上线CLM系统后,使得合同管理方式变得很容易,所有合同在线拟定、协同审批和全程留痕。履约也能全流程监管,合同数据可以即时的形成台账,便于分析。

秀合同为我司合同管理创建了一个有组织、标准化、规范化的工作流程,提高了我们的效率水平,并符合合同管理和企业合规管理要求。

有效的合同管理绝对不仅仅是法务部门或者法务相关的事务。合同涉及企业所有经营往来,贯穿企业发展始终。和企业内的每个部门以及每个参与者都息息相关。

有效的合同管理可以加速资金流动、规范的管控便于减少企业风险、履约的全程监管,优化企业资源配置、合同数据的线上化、结构化便于企业的合规管理。

秀合同致力于企业合同的全生命周期管理,为企业提供最优、最为匹配的合同管理解决方案!

科技发展,企业合同管理方式也在与时俱进合同高效管理,就用秀合同

四、简述合同管理目标制度的内容?

(1)工程项目管理中合同总体策划

(2)工程招投标阶段的合同管理

(3)工程合同履行阶段的合同管理

(4)工程合同的常见争议的处理

五、合同评审管理流程?

合同评审是一个重要的管理流程,用于审查和评估合同的内容、条款和条件,以确保其符合组织的利益和要求。以下是一个典型的合同评审管理流程:

1. 制定合同评审计划:确定评审的目标、范围、时间表和负责人,并与相关部门或团队进行协商和确认。

2. 收集合同文件:收集所有相关的合同文件,包括合同本身、附件、补充协议或修订案等,并确保所有文档完整和准确。

3. 进行初步评估:对合同进行初步评估,检查各项条款、条件和义务是否明确、合理和可执行,并与组织的政策和法律要求进行对比。

4. 指定评审小组:根据合同的性质和规模,确定一个评审小组,由相关部门的代表、法务人员和项目经理等组成,以确保评审的全面性和专业性。

5. 进行详细评审:评审小组仔细检查合同的每个条款和条件,包括价格、付款方式、交货日期、保修期限、违约责任等,确保其与组织的利益和要求相符。

6. 确认风险和问题:评审小组识别合同中存在的潜在风险和问题,并记录下来。需要解决的问题和风险将在后续的谈判中重点关注。

7. 进行内部协商:评审小组与相关部门进行内部协商,讨论和解决评审中发现的问题和风险。可能需要修改合同条款或与供应商进一步商议。

8. 编写评审报告:评审小组根据评审结果编写评审报告,详细记录评审的过程、发现的问题和建议的解决方案。报告需要被记录和归档,以备将来参考和审查。

9. 沟通和谈判:评审报告被发送给供应商,与他们进行沟通和谈判,以解决评审中发现的问题和风险,并达成满意的合同条款。

10. 确认和签署合同:最后,经过协商和谈判,修改后的合同条款得到双方的确认和签署,形成有效的合同,以供实施和执行。

通过以上的合同评审管理流程,可以帮助组织确保合同的合规性,保护组织的利益,并减少潜在的法律和商业风险。

六、采购合同管理制度?

1 采购员根据采购管理制度、采购作业流程、委外加工作业流程的执行与完善;考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。

2 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行。

3 负责收集新材料的应用信息,做好市场分析,随时掌握国家相关产品的标准和政策变化,做好政策分析,为公司决策提供有价值信息; 对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);市场行情的调查、动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略;依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。

4 订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;做好下属的管理工作。

七、劳务合同管理制度?

劳务合同的管理应本着公开、透明、公正、合理的原则进行管理。在单位内部公开明示劳务合同的管理制度,并进行宣传教育,定期监督检查。

单位应坚持以人为本的制度来规范公司的劳务合同管理行为,保证全面履行劳务合同。同时,要公正、合理地加以管理,为单位或公司的发展提供人力保障。

八、什么是流程制度管理?

什么事情都有个流程,有流程就要遵照去执行,所以就有了流程制度,同时就有了管理。

九、制度流程管理体系?

流程管理会涉及到公司管理和业务的方方面面,不但会触及到公司最核心的管理内容,也会改变员工的工作习惯,牵涉面广,实施难度大。

一个完善的流程管理体系中,管理制度、管理团队、管理平台和流程实例缺一不可,它们是公司实施流程管理获得成功的基础和保障。

流程管理体系的建设是一个相对漫长的过程,并且需要随着公司的发展而不断调整和优化,使之不断完善和适应公司管理要求。公司一旦确定要推行流程管理,就应该坚定地、持续地、有充分耐心地坚持下去。当第一支流程开始使用,当越来越多的工作通过流程来完成,你会惊喜的发现公司的各项管理越来越规范、有序和高效。流程化管理的理念将会越来越深入人心,员工会自觉地按流程化管理的要求进行工作,员工的工作方式和工作面貌会发生很积极的变化。你还会惊喜的发现你能非常从容的应对来自公司内部和外部的各项审计工作,也能很轻松地追溯某个流程的决策和执行过程,这些就是流程化管理带给公司管理带来的改变和提升。

十、酒店管理方案制度及管理流程?

⼀、⼯作态度:  

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项⼯作。  

2、员⼯对上司的安排有不同意见但不能说服上司,⼀般情况下应先服从执⾏。  

3、员⼯对直属上司答复不满意时,可以越级向上⼀级领导反映。

 4、⼯作认真,待客热情,说话和⽓,谦虚谨慎,举⽌稳重。

 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐⼼解释,任何情况下都不得与客⼈争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

 6、员⼯应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备⼯作。⼯作时间不得擅离职守或早退。在下⼀班员⼯尚未接班前当班员⼯不得离岗。员⼯下班后,⽆公事,应在30分钟内离开酒店。

 7、员⼯不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责⼈同意,员⼯不得使⽤客⽤电话。外线打⼊私⼈电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零⾷。禁⽌在餐厅、厨房、更⾐室等公共场所吸烟,不做与本职⼯作⽆关的事。

 9、热情待客,站⽴服务,使⽤礼貌语⾔。

 10、未经部门经理批准,员⼯⼀律不准在餐厅做客,各级管理⼈员不准利⽤职权给亲友以各种特殊优惠。

⼆、制服及⼯作牌:

 1、员⼯制服由酒店发放。员⼯有责任保管好⾃⼰的制服。  

2、所有员⼯应佩戴作为⼯作服⼀部分的⼯作牌。不戴⼯作牌扣⼈民币5元,员⼯遗失或损坏⼯作牌需要补发者应付⼈民币10元。

 3、员⼯离职时须把⼯作服和⼯作牌交回到主管部门,如不交回或⼯作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个⼈卫⽣:  

1、员⼯的精神⾯貌应表情⾃然,⾯带微笑,端庄稳重。

 2、员⼯的⼯作⾐应随时保持⼲净、整洁。

 3、男员⼯应修⾯,头发不能过⽿和⾐领。

 4、⼥员⼯应梳理好头发,使⽤发夹⽹罩。

 5、男员⼯应穿⽪鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。⼥员⼯应穿黒鞋,⾁⾊统补袜其端不得露于裙外。  

6、⼿指应⽆烟熏⾊,⼥员⼯只能使⽤⽆⾊指甲油。

 7、只允许戴⼿表、婚戒以及⽆坠⽿环。厨房员⼯上班时不得戴戒指。

 8、⼯作时间内,不剪指甲、抠⿐、剔⽛,打哈⽋、喷嚏应⽤⼿遮掩。

 9、⼯作时间内保持安静,禁⽌⼤声喧哗。做到说话轻、⾛路轻、操作轻。  

四、拾遗:

 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应⽴即上缴主管作好详细的记录。

 2、如物品保管三个⽉⽆⼈认领,则由酒店最⾼管理当局决定处理⽅法。

 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

 五、酒店财产: 酒店物品(包括发给员⼯使⽤的物品)均为酒店财产,⽆论疏忽或有意损坏,当事⼈都必须酌情赔偿。员⼯如犯有盗窃⾏为,酒店将⽴即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

 1、员⼯必须依照部门主管安排的.班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

 2、除主管以上管理⼈员外,所有员⼯上、下班都要签⼯卡。  

3、员⼯上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50⼯资。

 4、严禁替他⼈签卡,如有违反,代签卡者及持卡本⼈将受到纪律处分。

 5、员⼯如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假⼿续,否则,按旷⼯处理。

 6、⼯卡遗失,⽴即报告⼈事部,经部门主管批准后补发新卡。

 7、员⼯在⼯作时间未经批准不得离店。 

七、员⼯⾐柜:

 1、员⼯⾐柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员⼯合⽤⼀个⾐柜。员⼯⾐柜不能私⾃转让,如有违反,将受纪律处分。

 2、员⼯须经常保持⾐柜的清洁与整齐,柜内不准存放⾷物、饮料或危险品。

 3、主管部门配给⾐柜时,免费发给⼀把钥匙。如遗失钥匙,须赔⼈民币10元。  

4、如有紧急情况或员⼯忘带钥匙,可向⼈事部借⽤备⽤钥匙,但须部门主管同意,故意损坏⾐柜,则须赔偿,并予纪律处分。

 5、不准在⾐柜上擅⾃装锁或配钥匙,主管部门可随时检查⾐柜,检查时两个以上⼈员在场。

 6、不准在更⾐室内睡觉或⽆事逗留,不准在更⾐室吐痰、抽烟、扔垃圾。  

7、员⼯离店时,必须清理⾐柜,不及时清理⾐柜,酒店有权清理。  

⼋、员⼯通道:

 1、员⼯上下班从指定的员⼯通道⼊店。  

2、后台员⼯⾮⼯作关系不得任意进⼊店内客⽤公共场所、餐厅,使⽤酒店内客⽤设施。  

3、员⼯在⼯作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后⽅能离店。

 九、酒店安全。

 1、员⼯进出酒店,主管⼈员保留随时检查随带物品的权利。

 2、员⼯不得携带⾏李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意⽅可离店。

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