一、如何给行政人事工作定位?
人事、行政是职业的代名词,人事主要包括人力资源(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理)和政府部门的相应事务;行政主要包括后勤工作(饭堂、宿舍、清洁、消防、安全等)和相应政府部门事务。
主要的工作有:
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
二、如何做好行政人事工作?
行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门,她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用,不仅为公司的正常运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。
她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化管理的进程。所以,人事行政部门管理体系的完善对一个公司有着非常重要的意义,而民营企业的人力资源管理起步普遍较晚,我想这也是我公司致力于全面改进该部门工作的原因。说起人事无非就是“人”和“事”,传统的管理模式都把管理理解为:管人理事。但我更偏向于理解为:管事理人,因为事是死的,你管它可控性比较强,你让它怎么工作它就会怎运作,相反的,人是有感情的,有自己的主管意识,所以他们需要多一点的理会和理解,需要感情的投入。下面就结合共做具体谈谈,在其中也将自己对行政人事部的工作职责的理解穿插在其中。管事: 对于公司的日常管理工作,应该搭建模式,形成规范,避免出现浪费、安全质量事故等,减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。简单的罗列一下工作规划重点:1.做好公司的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督
3.认真抓好总务管理如加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。管理过程中还要注意控制成本。
4.着重加强消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、购物环境,保证公司员工和顾客的生命财产安全。
5.弘扬企业精神,创建公司的特有的企业文化,加强企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。
6.通过做好服务工作来塑造企业形象,主要塑造重点为企业精神形象、企业环境形象、企业员工形象。在这里想说明一下自己一点想法,结合自己的工作和生活发现,好多企业把规章制度做的很严实,但是执行上在为了缓和气氛,他们做得较为“人性”,这就造就了一系列员工不服管的现象,从而懒散了公司的管理氛围,软化了规范管理的威慑力,好多的企业大部分在抱怨自己的执行力不到位,我想大部分原因也就在这里。结合这里,我在想为什么不在制度的制定上考虑“人性”呢?咱们在本质上是人性的,严在执行,这样就树立一个高效和规范的管理氛围。
三、教培学校行政人事工作流程?
一、人事行政部门日常工作规范
一、日常事务工作
1、文件录入、复印、打印;
2、会议、活动组织;
(1)负责公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;
(2)负责公司各类会议的组织、安排、服务工作;
3、人员接待
负责公司来访人员的接待工作;
4、电话接听
负责公司电话的接听工作;
5、缴费事务工作
(1)关注电话宽带费情况,如实缴费,保证公司电话网络正常使用;
(2)购买一定数量的单位水票,保证部门饮用水供应正常(电话叫水送水);
6、物品管理
(1)负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;
(2)制定《固定资产登记表》、《办公用品领用单》、《办公用品申购单》;
(3)做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符;
(4)办公用品的发放:按主管指示或实际需求发放,并同时做好《办公用品领用单》的签收工作;
7、档案合同工作
对本部门的人员的档案进行归档整理并做好相应的记录;
四、新成立的公司如何开展行政人事工作?
你好乱啊,我建议你给自己做一份计划,先做什么在做什么,不要急,慢慢来,经验都是慢慢积累起来的。我只能告诉你写人事的工作:
1.人事档案管理,员工的基本资料汇总,身份证复印件的保管
2.公司人员的招聘,筛选人才,根据公司各部门的情况招聘相关人员,一般你只需要做一个初步的人员筛选,接下来交给你们部门主管就可以了
3.员工绩效考核办法制定与执行,(这个你们是新公司可能不需要)
4.员工考勤管理,迟到、早退、请假、旷工的处理
5.员工入职、离职、转正、用工报备手续的办理以及员工医保社保的办理
6.员工工资的计算,薪酬设计,奖励、奖金等
7.做好公司后勤工作,制定公司的规章制度以及通知 财务这块的话,公司肯定有公司自己的账户,每个月要去开户行拿对账单,回来要做账,每个月你们公司的开销发票都要留着到月底做账,还有员工的薪资这块也属于财务,去你们所属地区的地税局办理哪些财务税收就可以了
五、什么人适合做行政人事工作?
根据MBTI性格测试结果,
ISFJ《照顾者型》适合从事行政、人事工作,其特征是:仁慈、忠诚、体谅他人、善良,不怕麻烦帮助需要帮助的人。喜欢充当后盾,提供支持和鼓励。ENFP《记者型》适合从事心理学、人际关系、人力资源专家,其特征是:热情,富有洞察力和创新性,多才多艺,不知疲倦地寻求新的希望和前景。喜欢在团队中工作,致力于从事能给人们带来更好的改变的事情。人力资源是服务与监管部门,不同的单位、公司,其人力资源的角色和定位会有轻微的区别,对人的要求也会不同。同时,人力资源分为多个板块,不同板块所需要的性格特征也不尽相同。总的来说,没有绝对的适合或不适,每一种职业,都有其自身的特点,这就要求适合的人来做好这项工作。一个从事人力资源的人要有良好的沟通能力和协调能力。一、人力资源管理所必须具备的能力个性方面:要比较乐群、灵活;外向型性格,具较强亲和力,要善于倾听和富有全局观念,脾气要好。心胸豁达,思维活跃;敏感度高,善于观察和分析。成就动机方面:积极主动地计划、安排,自己去创造机会,避免问题的发生。有很强的追求成功的愿望,想方设法地把问题做得最好。遇到问题懂得寻求别人的帮助,充分利用资源。为了确保工作的顺利完成,关注细节性的问题。管理方面:能够因人而易调整自己的说话方式,把自己的想法通过各种途经来影响他人。敢于做决策,果断并强行执行。具有团队合作的意识,善于激励团队的气氛。具有团队领导的能力,了解人性,知人善任。既有能进行战略思考的素质,又有把琐碎小事做好的能力。人际关系方面:善于倾听、理解别人,理解对方的潜在愿望。有客户服务的意识。有良好的沟通能力,表达能力。有和稀泥的本事,人力资源就是要将资本所有者与劳动者矛盾调和,保持融合状态,激发工作热情。个人特质方面:自信,坚持,不畏强势。随机应变,容易接受别人的意见,应时改变。控制力强,不随意暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。要有中庸的态度,情绪不能让人看出波动。有一颗能够爱人的心,这样才会给能者上升的空间,才能给自己进取的时机。二、适合从事人力资源方向工作的个性类型1、安静、有节制,待人友好善良;感情丰富,对事物的细微变化察觉能力强,敏感而容易受到伤害;2、对周围的人或事物充满着热爱之情,愿意尽心尽力地帮助他人;3、有创新精神,富有创造力,想像力丰富;对小事情充满了好奇心,处理事情有弹性、变通性强;不拘于条条框框或繁文缛节;4、珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿,在个人价值观方面有强烈的荣誉感;5、如果能献身自己认为值得的事业,便情绪高涨;6、在日常事务中,通常很灵活,有包容心,但对内心忠诚的事业义无反顾;7、很少表露强烈的情感,常显得镇静自若、寡言少语。不过,一旦相熟,也会变得十分热情。三、成长通道助理→专员→主管→经理→总监(行政副总裁)先从人事助理职位切入职场。这个职位最好能有一定的方向性,如招聘助理、培训助理、绩效助理、薪酬助理等。在此职位上积累1到2年的工作经验,然后从事该专业领域的某一专业工作,如招聘专员等。在经过2年左右的积累,注意管理能力方面的培训,然后向主管层次发展,成为独当一面的人才。然后通过岗位轮换、培训和进修等方式,成为全面的人力资源领域的人才,变成人力资源经理。当然在此过程中最好将学历提升至硕士文凭。将最后的职业目标锁定在人事总监和人事行政副总裁。
六、行政人事工作需要什么资源和支持?
行政人事工作需要以下资源和支持:
1. 信息和数据:行政人事工作需要准确的员工信息和组织数据,包括员工档案、薪酬福利信息、绩效评估数据等。确保这些信息的准确性和完整性对于有效进行人事管理非常重要。
2. 人力资源管理系统(HRMS):HRMS是用来管理人事信息的软件系统,可以帮助实现员工数据的集中存储、查询和分析。HRMS可以提供自动化的流程,如招聘、入职、离职、绩效评估等,提高工作效率和准确性。
3. 政策和法规支持:行政人事工作需要了解并遵守相关的劳动法规和公司内部制度政策。相关部门或专业人士提供的政策指导和法律咨询能够帮助人事工作保持合规,并及时应对法规变化。
4. 组织支持:行政人事工作需要与其他部门密切合作,特别是与财务、IT、法务等部门。获得这些部门的支持,例如协助处理员工薪酬、税收和法律事务等方面的问题,是行政人事工作顺利开展的关键。
5. 培训与发展支持:为了提高员工的专业能力和职业发展,行政人事部门需要设计和实施培训计划、绩效评估、晋升机制等。与培训部门或外部培训机构的合作能够提供更全面的培训资源。
6. 技术支持:现代人事管理越来越依赖于技术工具和系统。行政人事部门需要获得信息技术部门的支持,包括硬件设备和软件工具的提供、系统维护和数据安全等方面的支持。
7. 领导支持:行政人事工作需要得到公司领导的支持和认可。领导层应明确人事管理的重要性,并提供必要的资源和支持,包括预算、人力配备和决策支持等。
这些资源和支持对于行政人事工作的顺利开展非常重要,能够帮助提高工作效率、保证数据的准确性、确保合规性,并促进员工的发展和企业的可持续发展。
七、行政人事工作需要了解那些法律知识?
做人事,至少需要了解以下法律法规:
1. 劳动法、劳动合同法、劳动合同法实施条例、中华人民共和国劳动争议仲裁法,包括当地的政策都需要了解;
2. 同时劳动争议处理的相关程序规定也需要了解,对劳动仲裁与劳动争议诉讼的关系及基本流程必须知晓。
3. 人事还常涉及生育等方面的问题,也需要了解相关法律和政策。
4. 行政的工作比较琐碎,涉及工商证照办理的,至少要了解公司法、工商登记相关流程等;
5. 涉及车辆管理的,应该了解道路交通管理法、交通事故损害赔偿相关法律规定;
6. 涉及合同管理的,民法通则和合同法知识就属于必须了解的范畴。
八、行政管理案例分析?
行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理学作为一门科学,在20世纪初成立以来,得到了长足的发展。在发达国家,行政管理(公共行政)已成为一个独立的,具有众多理论流派,多学科交叉的,理论联系实际的一门科学。改革开放以来,中国行政管理学的研究蓬勃发展。行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。行政管理作为政府管理和企业管理的主要内容,具有全局性,统筹性,这就要求新一代的管理人员具备管理职能、协调职能和服务职能。案例分析基本步骤和要求(参照规范):
1. 案例描述――背景材料,关键表述的含义;
2. 案例主线――主要事项(成功或失败)的性质、类型、形成发展脉络、影响因素和处理结果;
3. 分析方法――观察和分析的方法,所用方法的利弊(优势和不足);特别是如果原案例提供的材料论据不充分,还应该从那些方面收集,最适合用什么方法分析研究;
4. 案例发掘――总体评价,哪些方面可深入探讨,相关问题,借鉴与启示。
九、为什么行政人事工作都需要大专以上学历?
行政人事工作,最基本的要求是要能熟练运用办公系统,高中或中专学历,确实可能无法胜任。
十、人事工作内容?
内容如下:1、反映员工基本信息的资料。如简历、照片、身份证、毕业证、资格证等相关证件的复印件等。
2、反映员工面试入职评定的资料。如面试评估表、入职体检报告、背景调查报告等。
3、劳动关系与相关待遇确认资料。如劳动合同、薪资确认表、工资银行卡、社保卡、住房公积金卡申办资料或原卡的复印资料。
4、相关制度或文件签字确认资料。如员工手册、考勤制度、奖惩制度、法律文书送达地址确认书等的签字确认文件或等级表格。
5、服务期及保密和竞业禁止约定资料。如:培训服务期协议,保密协议,竞业禁止协议等。
6、在职管理中陆续归档的资料。如试用期转正审批记录、培训记录(签到表、培训成绩)、奖惩记录、调岗记录、调薪记录、月/季/年度绩效考评记录等。
7、员工已离职的,其离职相关资料也会一并入档。如离职申请表、离职手续办理一览表、离职访谈记录等。
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