一、4s店用车的流程?
核对购车费用
顾客与销售人员确认好购车的相关费用,不仅是车辆价格,还有一些汽车加装或者保险费用的,双方之间要先确认无误;
二、验车
1、肉眼观察车身漆面,检查车漆是否有划痕和磨损,在充足阳光下观察车漆是否有色差,打开车门推拉几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣金是否平整;
2、检查车辆铭牌,汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内,要注意查看车辆出厂日期,一般超高半年即可视为库存车;
3、检查每块玻璃以及每条轮胎的生产日期,确保车辆在出厂后未进行过更换,检查轮胎胎毛是否存在,以及有无明显磨损痕迹;
4、打开发动机舱盖,检查发动机舱内是否清洁,如果车辆放置时间很长或者被使用过,那么部分地方会有明显积尘或污渍;
5、坐进车内,车厢内是否有明显异味,内饰是否存在伤痕或者严重污渍;
二、4s店备用车规定?
能提供备用车的4s店很少。根据汽车3包的第109条规定:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或给予公道的交通费用补偿。
修理时间自消费者与修理者肯定修理之时起,至完成修理之时止。
三、4s店备用车申请条件?
一般在4S店维修汽车时间超过5天以上的话就要提供备用车了,国家有明文规定的,直接向4S店申请就可以了。
不过申请使用备用车是要提供一些车主身份证件,还需要签订一些备用车使用的合同等,申请备用车的手续是不是很麻烦。大家要去4s店修车的话,提最好是提前预约一下,这样子服务人员可以提前安排好工位这样子可以提高效率。这样就能更快的维修好汽车,不要申请备用车也可出行了
四、4s店修车备用车规定?
4s店修车超过5天提供备用车。
汽车三包规定中要求经销商对因为质量问题而一次维修超过5日的消费者提供代步车或交通费用补偿,对5日之内的情况没有作出强制要求。需要注意的是,如果我们的车辆返修时间超过五天,此时4S店若按照法规向消费者提供代步车而消费者要求补偿费用的话,4S店是有权拒绝的。一般来说,服务好点的4S店都会主动向消费者提供代步车。
五、4s店提供备用车吗?
如果符合汽车三包要求,也就是车辆返修的时间超过了5天,就可以用4s店备用车,当然这个是免费的。但是要注意的是,如果4s店已经提供了备用车,消费者就不可以要求交通费用的补偿,也就是说这两者只能选一种。
通常来说,4s店会主动向消费者提供备用车的,但是根据汽车三包规定,如果返修时间在5天之内,4s店可以不提供备用车。所以如果车主遇到这样的情况,建议和4s店进行协商。
六、汽车4S店的管理?
汽车4s店怎样管理
1.完善专业的4S店管理模式,在竞争市场上占有一席之地
2.学习良好的沟通技巧,使客户成为朋友,降低返工率
3.有效的4S店销售话术,增加技术业绩和产品业绩
4.有效的4S店活动策划方案,明白活动策划的原理和卖点
5.正规化的4S店管理,打造企业文化
6.专业的4S店数据表格分析,量化,精准化,正规化管理,使4S店走上正轨
7.打造优秀的4S店团队,4S店没有成功的个人,只有成功的团队
8.有效的开发新客源,客源就是4S店的命脉
9.有效的留住老客源,并且让老客人带新客人10.建立系统的4S店管理机制 11.建立完善的4S店培训系统,人才是免费的,他会创造价值 12.正规的4S店服务流程,提高4S店品质 13.提高4S店的影响力,利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传 14.培养得力助手,打造优秀团队 15.4S店成本核算,增加利润 16.建立系统的4S店服务体系 17.系统的人才管理体系,有多少人跟着你干,就代表你又多大的事业 18.详细的4S店客户管理系统,客户就是资源 19.高品质的售后服务,做出4S店的口碑 20.4S店连锁店的运营模式,思路决定出路
七、4s店都有用车讲座吗?
4S店都有用车讲座的,一般一个星期或者两个星期会安排一次的,一般由店内的车间主管安排的,一般提前会让前台接待预约邀请客户来参加,一般参加都有送礼品的,还会为客户准备一些点心,主要是讲一些常规的用车问题,如果客户有疑问,也可以提问讲师作答的。
八、4s店备用车能买么?
能买但是不提倡购买。
由于库存车停放时间较长,可能会导致汽车的性能和零部件出现异常。所以我们在购买库存车的时候需要注意,防止库存车在使用过程中发生故障,安全驾驶得不到保障。
九、4s店自己用车能买吗?
当然可以,同时应鼓励,并予奖励(优惠)。
4s店内的员工自已用车想购买本店品牌车辆时,经申请批准,给予该店会员工享受最优惠的批发价。同时可赠送多次车辆的免费保养。
所以当本店员工购车自已销售的品牌车辆时,经申请将会获得最优惠的车辆价格。
十、4s店备用车是什么车?
答:4s店备用车可以用作展厅展示车,也可以用作客户的试乘试驾车,用途也蛮大的。由于4s店销售了大量的汽车,汽车厂家会优惠调拔一些备用车,价格低廉,用于促销活动,以奖励4s店。4s店有汽车维修保养的便利,有时也会以低价收购(置换)事故车,经修复后也可作为备用车。
- 相关评论
- 我要评论
-