我是美容院的店长,感觉员工好难管理,有什么办法吗?

求职招聘网 2023-02-09 09:32 编辑:admin 286阅读

您好,朋友!

员工是需要制度去管理,把公司制度做好,制度与人紧密相联,则可以起到管理作用。比如迟到早退有惩罚,业绩好坏有惩罚,遵守纪律的情况好坏也可惩罚。

家有家规,公司有公司的规定,如果员工难以管理就按建章规定的制度来办事。谁违反了规定就处罚谁。

我也是店长,员工管理的确麻烦,员工水平不一,而且工作态度也很难保证,后来我用了美务通,员工的任务完成度直接可以从系统上看到,而且还可以随时对于业务不好的员工进行培训通知,很好用!

美容院如何做好员工管理工作呢?下面我们一起来探讨下美容院员工管理的五大妙招。

方法/步骤

一、情感沟通管理

这是任何企业都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者与员工之间的关系。一般现在美容院管理者都希望自己不仅仅是工作上能帮助到员工,另外在私底下也能和员工保持良好的关系。

所以这就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的沟通,比如,员工生活及个人情感上,不仅给予真诚的建议,同时也能恰到好处指引她们。

二、美容院员工参与管理

一般美容院遇到什么重大难题,管理者不急于作出决定,可以要求底下员工一起参与进来探讨,这让员工感觉我们也是属于美容院的一份子,这不仅增加了员工的积极性,同时也让员工更加认同美容院。

美容院员工参与管理,也可以让她们进一步深入了解美容院的各项运作,为美容院的未来发展献上自己的宝贵意见,更加带动美容院创新的改革。现在有不少美容院经营者还是喜欢自己独当一面,这本身的做法没有错,但是会让自己的员工没有发挥的舞台。作为一个好的领导者要多多善于发现员工的优势,并让她们有效的展现出来。

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三、美容院员工自主管理

这个员工自主管理不是让员工替代美容院店长的位置,而是让员工在自己熟知的领域可以自主管理。比如:像美容院前台收银工作,这是美容院店长不能替代的工作,只有熟知这块领域的员工才能管理。一般在美容院呆了2、3年的员工,都会有自己熟知的领域,所以这时美容院管理者就要善于发现她们的优点,并利用她们的优点带动美容院的发展。

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四、美容院人才开发管理

为了更进一步提高员工的工作积极性,美容院会针对性地进行一些员工晋级考核,这就是美容院人才开发管理。

一般人才开发管理,主要是从员工的日常工作业绩,以及对待工作的态度等多方面评选,考察员工的各项能力,为美容院培养人才打下良好的基础。美容院员工想要更好的提升自己的工作能力,不妨从这三个途径:工作中学习、交流中学习和专业培训。

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五、美容院文化管理

美容院文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。美容院文化的形成需要公司管理的长期积累。一般在员工新入职的那天,美容院都会进行一系列公司文化培训和技能培训,这大大提升员工对美容院文化的了解,同时也能更好的管理员工。美容院如何有效管理员工呢?应从情感沟通、员工自主管理、人才开发管理等五个方面出发,让美容院经营者更加正确的做好员工管理。

遵纪守法,恩威并施