高考预订酒店注意事项?

求职招聘网 2023-10-21 13:07 编辑:admin 155阅读

一、高考预订酒店注意事项?

关于高考预订酒店的注意事项是这样的。

一是要提前预订高考地点附近的酒店,以方便高考时的来去方便,节省路途时间。

二是要注意带好身份证原件和准考证原件以及高考时需要的文具与三角板,圆规,直尺,2B铅笔及答题用笔等等,保证高考顺利进行。

二、婚庆酒店预订注意事项?

1、应提前三个月左右预定酒店,热门酒店要提前半年到一年预定;

2、婚礼时间要确定,不要模棱两可;

3、在预定前可以估计一下宾客的人数,根据人数预定桌子;

4、查看酒店服务与设施是否满足自己的需求;

三、中考酒店预订注意事项?

中考酒店预订需要注意以下几个方面。1. 中考期间,酒店预订数量较大,酒店的入住率相对较高,需要提前预订,否则可能无法得到住宿位置。2. 选择酒店时,需注意酒店位置是否方便,是否接近考点,是否有安保措施,是否有24小时前台接待等服务。3. 在预订时需注意是否存在附加费用,如是否需要支付押金、是否需要支付加床费、是否需要支付停车费等。1. 在进行中考酒店预订时,最好提前准备,充分了解周边的酒店情况,并考虑实际需求来进行选择。2. 在酒店住宿时,应遵守酒店的规定,保持安静、文明,注意自身安全和物品安全。

四、酒店预订员好做吗?

好,负责酒店房间的预定

五、酒店预订员的工作好不好?

本人很有幸一毕业就在香格里拉集团旗下的北京某五星级酒店工作过一段时间。那我给大家说一下最基础的一个预定部员工的工作。

面试

首先是hr,然后是经理,最后是销售总监。英文自我介绍 基本的英文沟通要没问题。 可以提前做功课对一些酒店品牌做一些了解,这样给人印象会好些。

培训

酒店会发统一的工装,基本是西服 裙子 黑丝袜 高跟鞋一套标配,每人三套,换洗直接找洗衣房就可以了。首先会在大会议室进行统一的酒店企业文化,然后会带新同事去酒店各部门参观,大堂 客房 餐厅 等其他地点,我们那时候还体验了客房部同事的工作,比如最简单的做床,真的很需要人干活麻利干净细致。很意外的是当时教我们做床的姐姐,后来成了我很好的朋友。其中也涉及消防安全等应急事务,员工福利等很多内容。在整个的培训期间,我们都是有零食甜点小食哦,这个培训基本会一周时间,最后会有一个考试,主要是回顾自己培训期间的收获,但是如果不及格的话,好像需要老大签字。

工作内容

最重要的是我们会用到一个叫opera的系统,超级强大,订房 看表 查出租率,酒店大部分部分都会用到的。

首先需要了解酒店房型,实时更新的酒店房型套餐,酒店内具体餐厅位置,各部门电话尤其是礼宾(con) 前台(fo)各销售的电话,各餐厅的电话。

日常就是订房,具体包括以下方面。

接听电话,包括中外客人 个人公司 各大旅行社,携程 booking的电话特殊事件沟通,这个电话有英文电话,很考验人英文口语能力,我是不行,其实这个靠练,我真的很讨厌东南亚人说英语,因为我真的听不懂。哈哈哈其他的能听懂一丢丢。

回复邮件 同上也是以上人群,但是邮件的话,大部分都有模板,一定要注意细节,不要发错。

日常查表

每天会有source,就是查当天到店客人的情况,房型 订房来源 所属公司(关系到销售的利益) 金额 客史 付费方式 特别偏好 性别 名字一般要大小写,很细节的问题都是standard,我还记得我学查表,我经理陪我加班一周,终于把我教会了,真的超感谢她,很清楚记得孩子在和她视频,问她啥时候回家,她说等会儿,心里自责又感动。我们也会查next 3 day 的表,早上的no show 表。

梳理一下一天的工作安排。

早上打表,开电话,昨天的no show表(已经预定过但是昨天并没住店的客人,根据付费方式 订房时间 看要不要charge他)今天的source,做ACD表(昨天的电话和邮件情况)更新早上的出租率,大老板可能会看。领导交代的其他表。看一下有没有紧急的邮件马上回复。然后就是接电话 查表 回邮件。

如果还有人想听酒店那些有趣的事儿我接着写哦。

六、答谢宴酒店预订注意事项?

多方参观对比

在预定婚宴酒店之前,最好的方式是提前筛选,选择多家酒店进行比较,根据酒店交通、环境、套餐价格等比较出最优方案,然后确定自己最满意的一家。

2、确定婚宴酒店的设备

婚宴酒店的设备直接影响了你的婚宴现场效果,对于酒店提供婚礼新人的设备一定要和酒店商谈明确。新人要清楚酒店是否会提供婚礼的所需的各种设备。

3、确定酒店的配置

婚宴酒店的配置包括新人的化妆休息室、婚礼蛋糕和香槟台等等婚礼所需的物品,这些应该由酒店提供的物品是否配置齐全。

4、确定酒店服务

婚宴酒店的服务包括服务人员的安排情况,专人专岗还是一人多岗。遇到一些突发情况该找谁来解决等问题都要明确好。

5、试吃菜品

也许很多新人会忽略试吃菜品这件事,试吃能帮助新人确定这家酒店的菜品口味如何。毕竟最熟悉朋友的还是新人自己,自己亲自指定菜单更加能符合多数新人的口味哦!

6、关于赔偿问题

尽可能细化你和酒店签署合同的各个细节,包括停车位,现场引导。在正式确定合同之后,一旦有发生矛盾新人才能和酒店沟通协调,有理有据才是最好的维权方式。

7、婚宴布置场地费

婚宴布置的场地费是指该酒店是否有限定区域,有没有哪些地方是不在可布置范围内的。比如婚宴大厅的侧边的走道或者一些角角落落,如果不小心布置了那边的地方可能酒店会找你收费哦!所以事关费用问题还是问清楚比较好。

8、额外酒水饮料

能不能额外自带婚宴酒水饮料是几乎每个新人都会询问的问题,自带的种类有无限定?用酒店内的酒水有何优惠?要加收服务费、开瓶费吗?这些细节都应该提前写进合同中。

9、婚宴价格

相信婚宴价格是大家最关心的问题,旺季淡季预定差别很大。婚宴价格的决定因素主要是时间、场地、菜品。至于优惠折扣,新人还是需要问问酒店方,有些时候你不问他们也就不说,不知不觉亏了很多钱呢!

10、婚宴时间有无限定

酒店举办婚宴的时间限定新人要做到心中有数,合理安排好各项仪式和敬酒时间,不要因为自己耽误了时间而需要付出超时的费用!正常情况下都是来得及的。

七、酒店预订员适合新手吗?

酒店的预订员非常适合新手从事这项工作,因为预订员在接听电话或者在网络平台上进行回复预定客人信息的时候,是一个非常能锻炼其进行沟通交流的技能。通过这些实践学习,实际上是对新人的一种锻炼,以及其以后从事酒店其他岗位,特别是从酒店预订员转为酒店正式销售人员的时候,对客人的沟通保持一种没有任何界限的感觉,是一个非常历练人的行业和工作。

八、常德喜来登婚宴酒店预订注意事项?

在常德喜来登酒店预订婚宴时,需要注意以下几点:

- 费用问题:

- 进场费:询问酒店是否与婚庆公司合作,如无合作关系,则需要了解进场费的收取情况和具体金额。

- 服务费:了解服务费的具体金额以及是否可以减免。

- 停车费:确认酒店是否提供免费停车位,以及停车位的数量、可停留时间等。如需购买停车券,可了解是否有优惠。

- 设备费:确认酒店音响和LED大屏是否可以免费使用,如需收费,则需了解使用费和操作费的收取情况。同时,确认是否提供话筒及收费标准。

- 酒席费:了解酒席的具体价格,是否可以免费更换菜色。确认是否可以提前试菜,试菜价格,以及婚期临近时是否会出现菜品材料临时涨价的情况。了解备桌的价格及是否可退,是否可以临时加桌及加急费的收取情况,是否可以提供素食宴等特殊婚宴,以及临时补菜的速度和费用问题。确认是否可以自带花生瓜子等带壳的果品。

- 酒水费:确认是否可以自带酒水,以及是否需要开瓶费。

- 细节协调:确认具体免费服务的详细情况,以及各种硬件设施的使用和付费情况,是否可以提前进场布置等问题。

- 时间问题:在选择婚宴日期时,尽量避开结婚旺季,并提前预订,尤其是热门的婚宴酒店场地,需要提前一年或以上预订。

- 其他问题:在预订酒席时,需要在订单上列明设宴的厅房名称,避免位置太挤或席位分散。同时,建议为宾客预先安排位置,避免到时忙乱而安排失当。在菜式方面,需向宴客部详细查询,注意一些虚张声势的字眼,并清楚订明菜式内容。在设宴订位时,需要对主家席有明确的要求,其他客人则没有特别限制。

九、酒店预订员适合什么人?

酒店预订员适合声音甜美头脑灵活的人,因为无论是电话预订还是在前台面对面进行预订,好听的声音会给人一种更好的亲和力,头脑灵活是指当你接受预订时会碰到很多突发事件或者各色人群,要学会随机应变,将顾客的不满及时处理让顾客得到满意的答复

十、酒店预订的逻辑?

先从简单的说,电话预订,客人把自己的需要告知酒店。酒店在相应时间段查询,若有空房,则报价,客人同意,就留自己的名字和手机号。客人状态变成预订客,那段日期的可用房少了一间。

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