德州康博酒店是几星级?

求职招聘网 2023-09-13 22:39 编辑:admin 248阅读

一、德州康博酒店是几星级?

德州富豪康博酒店为德州现时唯一国际五星级酒店,座落于德州经济开发区的核心位置,邻近有市政府行政大楼和德州经济开发区办公大楼。酒店将会是德州市最高的建筑物,楼高100米,总建筑面积约40,000平方米。酒店钻石形的塔楼,外形标緻独特,落成后将成为德州的耀眼地标。

二、酒店预订员好做吗?

好,负责酒店房间的预定

三、五星级酒店预订流程?

1)订房,拨打酒店电话或通过APP和网站订房后,后台系统自动发一条短信给客人,内容包酒店客房房号、时段、预计房款、开门密码及酒店位置。

(2)入住:到酒店找到客房号后,在门锁上输入密码或刷身份证,即可开门入住。

(3)退房:客人回复信息,酒店前台即可知道客人已退房,立即派人查房。

(4)结算:后台收到客人退房信息后,立即派人查房,在半小时内系统把入住时段、客房房号,住房房款,其他消费费用发条短信给客人核对,然后系统自动扣款结算。

四、酒店预订员的工作好不好?

本人很有幸一毕业就在香格里拉集团旗下的北京某五星级酒店工作过一段时间。那我给大家说一下最基础的一个预定部员工的工作。

面试

首先是hr,然后是经理,最后是销售总监。英文自我介绍 基本的英文沟通要没问题。 可以提前做功课对一些酒店品牌做一些了解,这样给人印象会好些。

培训

酒店会发统一的工装,基本是西服 裙子 黑丝袜 高跟鞋一套标配,每人三套,换洗直接找洗衣房就可以了。首先会在大会议室进行统一的酒店企业文化,然后会带新同事去酒店各部门参观,大堂 客房 餐厅 等其他地点,我们那时候还体验了客房部同事的工作,比如最简单的做床,真的很需要人干活麻利干净细致。很意外的是当时教我们做床的姐姐,后来成了我很好的朋友。其中也涉及消防安全等应急事务,员工福利等很多内容。在整个的培训期间,我们都是有零食甜点小食哦,这个培训基本会一周时间,最后会有一个考试,主要是回顾自己培训期间的收获,但是如果不及格的话,好像需要老大签字。

工作内容

最重要的是我们会用到一个叫opera的系统,超级强大,订房 看表 查出租率,酒店大部分部分都会用到的。

首先需要了解酒店房型,实时更新的酒店房型套餐,酒店内具体餐厅位置,各部门电话尤其是礼宾(con) 前台(fo)各销售的电话,各餐厅的电话。

日常就是订房,具体包括以下方面。

接听电话,包括中外客人 个人公司 各大旅行社,携程 booking的电话特殊事件沟通,这个电话有英文电话,很考验人英文口语能力,我是不行,其实这个靠练,我真的很讨厌东南亚人说英语,因为我真的听不懂。哈哈哈其他的能听懂一丢丢。

回复邮件 同上也是以上人群,但是邮件的话,大部分都有模板,一定要注意细节,不要发错。

日常查表

每天会有source,就是查当天到店客人的情况,房型 订房来源 所属公司(关系到销售的利益) 金额 客史 付费方式 特别偏好 性别 名字一般要大小写,很细节的问题都是standard,我还记得我学查表,我经理陪我加班一周,终于把我教会了,真的超感谢她,很清楚记得孩子在和她视频,问她啥时候回家,她说等会儿,心里自责又感动。我们也会查next 3 day 的表,早上的no show 表。

梳理一下一天的工作安排。

早上打表,开电话,昨天的no show表(已经预定过但是昨天并没住店的客人,根据付费方式 订房时间 看要不要charge他)今天的source,做ACD表(昨天的电话和邮件情况)更新早上的出租率,大老板可能会看。领导交代的其他表。看一下有没有紧急的邮件马上回复。然后就是接电话 查表 回邮件。

如果还有人想听酒店那些有趣的事儿我接着写哦。

五、酒店预订员适合新手吗?

酒店的预订员非常适合新手从事这项工作,因为预订员在接听电话或者在网络平台上进行回复预定客人信息的时候,是一个非常能锻炼其进行沟通交流的技能。通过这些实践学习,实际上是对新人的一种锻炼,以及其以后从事酒店其他岗位,特别是从酒店预订员转为酒店正式销售人员的时候,对客人的沟通保持一种没有任何界限的感觉,是一个非常历练人的行业和工作。

六、5星级酒店预订酒店办婚礼

5星级酒店预订酒店办婚礼

对于许多人来说,婚礼是一生中最特殊的时刻之一。为了让这一刻更加难忘,选择一个合适的场地至关重要。5星级酒店是许多情侣理想的婚礼举办地点,因为这些酒店提供高品质的服务和豪华的设施,能够让您的婚礼成为梦想成真。

预订一家5星级酒店作为婚礼的场地,有几个重要的要点需要注意。首先,您需要提前规划,并确保您选择的酒店有足够的空间来容纳您的婚礼宾客。其次,您应该选择一个能够提供全方位婚礼服务的酒店,包括筹备、布置、宴会等等。最后,您需要考虑预算和价格因素,以确保您可以负担得起所选择的酒店。

当您预订一家5星级酒店作为婚礼场地时,您可以享受到许多独特的优势。首先,这些酒店通常拥有宏伟的大堂和宴会厅,能够为您的婚礼增添华丽感。其次,它们提供高品质的餐饮服务,您可以选择自助餐、中式菜肴、西式料理等多种选择,满足不同宾客的口味。

此外,5星级酒店也提供顶级的婚礼策划和执行团队,他们将会在婚礼的每一个环节提供专业的指导和协助。无论是场地布置、音乐选择,还是礼仪安排,他们都会确保一切井然有序,完美无瑕。这样,您就可以全身心地享受您的婚礼,无需为细节操心。

对于那些想要办理婚礼的情侣来说,5星级酒店也是一个理想的选择。酒店通常提供多样化的婚礼套餐,可以满足不同需求的情侣。从小型而浪漫的私人婚礼,到盛大而隆重的宴会,这些酒店都能提供相应的服务和场地安排。您只需简单地选择一个适合的套餐,他们将为您安排一切,让您的婚礼充满浪漫与喜悦。

当您选择一家5星级酒店预订婚礼场地时,也要注意一些细节。首先,与酒店的婚礼策划团队沟通,确保他们理解并能够满足您的期望。其次,确保酒店有足够的客房供您的宾客入住。如果可能的话,您还可以要求一些特别的服务,比如提供专属的新人套房、接送服务等。

当然,选择一家5星级酒店作为婚礼场地也可能意味着较高的成本。与任何其他选择一样,价格也是考虑的重要因素之一。然而,无论价格如何,5星级酒店的服务和设施都是无可挑剔的。

在选择5星级酒店预订婚礼场地时,最好提前进行预订。因为这些酒店非常受欢迎,预订可能需要提前几个月甚至更早。您可以与酒店直接联系,或通过旅行社或在线平台进行预订。

总之,选择一家5星级酒店作为婚礼场地是一个明智而豪华的选择。这些酒店提供一流的服务和设施,能够让您的婚礼成为难忘的一刻。无论是小型私人婚礼还是盛大宴会,这些酒店都能满足您的需求。预订一家5星级酒店,让您的婚礼梦想成真!

七、德州五星级酒店有哪些?

德州富豪康博酒店和凤冠酒店

德州富豪康博酒店位于德州经济开发区的核心位置,邻近市政府行政大楼和德州经济开发区办公大楼。德州富豪康博酒店为德州现时豪华国际性酒店,酒店总建筑面积达40,000平方米,拥有两百余间偌大的豪华客房及套房,完善的会议及宴会设施,多元化的餐饮服务及康乐设施,一应俱全。德州富豪康博酒店设有各类豪华宽敞的客房及套房,拥有多元化的餐饮服务、先进完备的会议室及宴会大殿,适合举办不同类型之会议及宴会等。此外,酒店更设有配备齐全的健身和娱乐设施,一应俱全。追求个性化的服务让您尽情享受商旅的温馨、浪漫!

八、酒店预订员适合什么人?

酒店预订员适合声音甜美头脑灵活的人,因为无论是电话预订还是在前台面对面进行预订,好听的声音会给人一种更好的亲和力,头脑灵活是指当你接受预订时会碰到很多突发事件或者各色人群,要学会随机应变,将顾客的不满及时处理让顾客得到满意的答复

九、五星级酒店预订哪个网站最好?

要求不高的话,一般住宿会选艺龙和携程。

如果你要求比较高,推荐你选优萃,里面都是5星级酒店或者精品特色酒店,国内国外酒店都有,专门做中高端客户的一个平台,会员入住还有返点也高,性价比不错!

十、酒店预订的逻辑?

先从简单的说,电话预订,客人把自己的需要告知酒店。酒店在相应时间段查询,若有空房,则报价,客人同意,就留自己的名字和手机号。客人状态变成预订客,那段日期的可用房少了一间。

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