如何做一个合格的房产置业顾问？

一、如何做一个合格的房产置业顾问？

房产置业顾问也分一手和二手的。但是不管哪一种，基本的房地产知识是必备的，一手置业顾问首先要熟悉甲方的项目，背销售说辞，背销售百问，会讲沙盘，讲解产品户型，懂得房地产一手交易的流程，懂得银行的贷款利率，会算月供做置业计划表等才能算合格。

而二手的置业顾问要熟悉所在城市的各大楼盘，特别是自己门店所在片区的二手楼盘小区，懂得收集二手盘源，深谙电话销售技巧，了解银行政策，二手房政策，二手房交易流程，会根据客户的个人要求匹配相应的房源，懂得二手房交易谈判的技巧。

二、置业顾问的收入如何？

置业顾问的收入是没有统一的标准，不同城市的置业顾问的收入会相差很大。如在一线城市的置业顾问收入是比较高的，有时可以达到月收入三万以上，而一些中小城市的置业顾问收入可能会在一万的样子。

三、置业顾问如何改变懒散？

把自己想要的收入想过的生活画面感的贴在墙上床头，每天早晚看，如何快速实现

四、如何投诉龙湖置业顾问？

想要投诉地产的置业顾问，最简单的就是到售楼处找到他们的销售经理，对要投诉的这个人，他的一些恶劣态度进行投诉，也可以直接拨打售楼处的投诉电话

五、置业顾问如何成功销售？

1、热情对待每一位前来的顾客，时刻保持礼貌和尊重。

2、在谈话间认真聆听顾客的需求。

3、根据需求推荐真正适合的房屋，成功率更高。

4、对于有购买意向的顾客在平时多沟通。

5、花时间经营双方关系，从而促成合作。

6、与已购买房屋的顾客保持联系

7、给人诚实靠谱的感觉，从而促成二次合作。

8、不管销售是否成功，都要保持良好心态，积极面对每天生活。

六、怎样做一个合格的销售顾问？

想要做好销售工作，要摆正自己的心态；不要总是低头拉车，也需要时不时的抬头看路；始终为了目标前进。

七、做一个置业顾问，需要做什么？

有位前辈曾经跟我说过，

一个好的置业顾问

一个好的置业顾问

一天工作的开始，准备工作的主旨就是：不要将个人的情绪带到工作中。要做到胸有成竹，使我们接待客户的工作具有较强的针对性，能够有条理有步骤地展开，争取主动的促进完成销售。

物质准备。物资准备做得好可以让客户感到我们的诚意，可以帮助我们树立良好的接待形象，形成友好、轻松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是我们自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落的仪表给客户留下谈吐文雅、条理清晰、传递项目信息准确到位等良好的印象。其次根据到访客户目的的不同准备物料，使整个接待工作更为流畅。

掌握项目优势。客户对置业顾问、公司的服务敏感度是非常高的。客户不仅希望购买到称心如意的房子，而且还要有完善的售后服务。任何一个环节疏漏都有可能影响楼盘的形象。有很多时候一段不经意的对话会改变客户对你的看法和对项目的印象。真诚的接待客户，告诉他们我们的优势，我们能提供给他们的售后服务，以及哪些是我们做不到的，不要怕客户知道我们的劣势。对客户来说，他看重我们的可能是我们的品质、可能是户型、可能是价格，当然最后是否选择我们的楼盘，还有很多其他因素。我也不会因为一个客户的不认可而对项目产生怀疑，因为我相信70%的客户认可的楼盘就是一个好楼盘。

置业顾问要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要准确的掌握项目各项指标、销售方式、所在区域的发展和竞争楼盘情况、价格等知识。对于客户来说，置业顾问代表了项目。我们应该对整个项目有一个全面的了解，包括开发商历史、项目的优势、每一阶段的销售策略等。

一个优秀的置业顾问做销售不但要有丰富的行业知识，也要有目的培养一些爱好，因为我们接待的客户工作行业形形色色，如何在接待的过程中找到话题的切入点，快速的消除彼此间的“陌生感”，这都要靠自己平常的点滴累积。无论遇到什么样的客户都会游刃有余，只有不断的丰富知识面，才不会出现尴尬的局面了。

八、置业顾问的职责？

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧！现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。

九、置业顾问的条件？

基本要求： 男女不限；大专以上学历（这个条件要根据公司的规模来定，不过一般都要求大专以上！）；有本地市场2年以上房地产销售从业经验（工作经验方面也不是要求十分严格，有些公司还就愿意招收一些行业经验不太丰富的毕业生，因为这样的人可塑性更强！比如顺驰！），有本市高档住宅项目销售工作经验或掌握客户资源者优先（当然有客户资源更受青睐！）

能力要求： 形象好,口齿伶俐, 反应迅速，思路清晰；愿意接受挑战，具有出色的沟通，领悟，执行能力，具有亲和力及独立的工作创新意识，团队感强。另外还要有上进心！能吃苦！ 其实主要还是对你的口才、随即应变、思路、承受压力等这些方面的能力有要求，至于你说读的不是房地产行业那都无所谓的，因为你做置业顾问对专业知识要求不是很高。 这里有一个建议，如果你要进入一个行业，那么你就要从最基层一点一点做起，只有你在这个行业有了非常丰富的经验，你的收入才会越来越高，刚刚入门不要想就能在这个职位上获得高薪！

心态很重要！最后祝你能成功的达成自己的心愿！平安夜快乐！

十、新人置业顾问如何引导客户？

本人从事地产置业顾问5年。可以和你交流下。

新人做置业顾问

1，穿戴整齐。这点很重要，男生西装革履，皮鞋擦亮。头发精神。女生套装高跟鞋化淡妆。这都是置业顾问最基础的。外在的好形象给人留下好印象。销售先销己。

2，勤勉。要勤学好问。不懂就请教，多学习，很重要。学会最基础的带客购房流程和做购房计划书。态度谦虚，老员工都是很乐意教你的。情商一定要高哦。

3，学习call客。最简单的办法是，写好话术，每天定量打电话。200-300个电话，每天都要坚持。对于电话那边的客户提问，不懂得就下来抓紧学习。打电话能最快收集到信息，每天养成登记信息的好习惯。所有的信息认认真真登记。3-5天一回访，跟踪记录也做好登记。长期以往你就能积累客源，这是让你最快成长的方式。光靠上门接待那你就真要饿死了。

3，每天练习讲盘或者多带客户。不是自己的客户就帮别人带。别怕辛苦。谈判技巧和经验多数来自实战。我刚做置业顾问时，自己没什么客户，老员工带不过来的客户就交给我带了。看似忙活半天成交与否都与我无关，但实际我在这个过程中得到了很大的锻炼，短短半年，谈判水平就可以匹敌客户经理。

4，真诚服务。这点尤其是在对待客户上。作为新人，和那些金牌置业顾问，客户经理去比，专业方面是毫无优势的。想要取胜，赢在服务。还有，忌讳挑客。无论客户实力如何，外表如何。都要做到热情真诚的服务，一视同仁（人不可貌相真是一句名言）。

很多客户买房置业，对他们而言这都是一笔很大的投入，必须慎重。所以，如果你能做好诚信服务，真诚对待，让客户满意，那么，你就会得来源源不断的客户源。

我从业两年时遇到一个客户买房，客户刚开始很挑剔，但保持耐心，服务做到位，替客户考虑。客户觉得我挺专业，服务也不错，就很信赖了。置业都会听取我的意见。之后在我从业的这些年，他在我这里前后买了7套房，介绍亲戚朋友更是买了不少。这样的例子，你要听老员工能给你讲不少。老员工之所以业绩稳定，靠的就是源源不断二级市场。

当然，你也要不断进步，一开始客户置业看上了你的服务，再一次置业就要靠你的专业水平。要把自己塑造成一名优秀专业的顾问。之后，你才有机会成为客户的专属置业顾问。

5，剩者为王。做置业顾问，要有良好的心态。就像绝世高手，都要经过潜心学习，历经磨难，有朝一日崭露头角。不要想着速成，不要因为一时运气好签几个大单就膨胀自满，也不必因为2-3个月不签单就自我否定。任何工作都要经过时间的打磨。刚做置业顾问，赚钱不重要、成长最重要。能力到位，自然收获到位。

6，要经得住诱惑。在销售行业，与人打交道，会遇到形形色色的人。有钱的人很多，诱惑也很多。但要知道，自己是干什么的。说句很俗的话，不忘初心，方得始终。坚守底线，有良好的职业操守，不愧对自己的行业