置业顾问培训9大步骤

一、置业顾问培训9大步骤

新人的话，还是一个勤奋。跟着老置业顾问后面学习。首先就是模仿了。这是最简单的方法。说辞该背的要背。项目的特点，还有户型，一些基本的数据，都要能够记住。多看书，给自己充电。勤给客户打电话，回访客户。坚持，一定要坚持。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销。职业前景方向一：晋升。销售主管和经理是每个置业顾问职业初期的首选目标，职业更进一步发展则是销售总监、职业经理人。方向二：转岗，业内转岗主要有三方向。策划方向发展。有营销策划潜质的人员可以向策划方向发展，由基础入门逐渐往高端发展，分别是策划助理、策划师、策划经理、策划总监、项目操盘手等。商业地产方向发展。商业地产的快速发展使商业地产方面人才炙手可热，同时，商业地产也是房地产发展的方向之一，进入商业地产发展是众多有识之士的注意目标。发展阶梯是招商管理师、资产管理师、商业营运师。房地产经纪人、房地产评估师等。方向三：转行，转行分为业内转行和业外转行。房地产相关行业，如装饰、设计、建筑、园林、建材等等，视个人潜力和爱好、机遇而定。其他行业。房地产销售的客户层次高、知识结构完整、专业技能水平高，资源丰富等特点，为转入其他行业积累了坚实的职业基础。方向四：自立门户房地产业不缺人，缺乏的是高端人才。

二、置业顾问基础知识培训

首先对置业顾问形象气质是由要求的，端庄、大方、阳光、帅气、漂亮。

其次对置业顾问的专业知识是有要求的，对于建筑的相关术语，从容积率、绿化率到建筑设计风格，从绿化园林设计理念到建筑石材的产地，从地块的历史传承到漂洋过海了的家具，包括与房地产相关的法律知识。每一个专业的职业顾问都要经过系统的培训。

第三，置业顾问的仪容仪表服装有要求，男性要西装革履，女性要职业装，职业淡妆等。

第四，职业顾问现场接待流程和销售说辞有专业的规定，从区域沙盘到项目沙盘，从户型单体模型到工法展示，从样板间到物业管理等等，都要按照动线或流程进行。

第五，置业顾问拥有极高的销售与逼单技巧。这里就不一一叙述了，无论是一杯水如何递送还是一份宣传资料如何打开，或者与客户讲解时身体距离等等，都蕴藏着精妙的设计。

第六，置业顾问一般要按照顺序轮流接待客户，自己没有权利挑选客户，因此对于自己的客户都比较珍惜，不会轻易放掉一组，哪怕你明明表示绝对买不起。

渠道专员

1、渠道专员的工作地点

渠道专员的工作地点并不固定，或许是在写字楼集中地区，或者是地铁站台出入口，或者是居民区，或者是大型企事业单位。

渠道，顾名思义，就是能够找到“拦截”到客户的地方。

2、渠道专员的性质

渠道专员主要是拦截客户，搜集客户的手机号码或微信号，派发项目资料，邀约客户到项目。

渠道专员的目的是邀约更精准更多的客户到售楼部。

对渠道专员的考核指标有：手机号码（微信号）数量、邀约客户到店量、客户成交量。

渠道专员主要起到“广告宣传”的作用，在房地产发展的很长时期，其实是没有“渠道专员”这个工作，那时候房地产开发商依靠营销推广来吸引客户到店，客户到店后有置业顾问完成接待转化。

渠道专员是房地产市场竞争激烈的产物，如果所有开发商都不做渠道，其实是不需要渠道专员的。

现在大家都做渠道，就好比在球场看球，原来都是坐着看，现在都站着看，效果没有变化。

三、置业顾问培训全套

1. 必备2. 因为置业顾问是房地产行业的重要职业之一，需要具备相关的知识和技能才能胜任工作。新人置业顾问需要了解房地产市场的基本情况、房屋买卖的流程和法律法规等方面的知识，同时还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识等方面的技能。3. 在学习知识方面，新人置业顾问可以通过参加相关的培训课程、阅读相关的书籍和资料等方式来提升自己的专业知识。在实践方面，可以通过跟随资深置业顾问学习、参与实际的房屋买卖交易等方式来积累经验和提高技能水平。同时，还需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应行业的发展和变化。

四、置业顾问培训课程

去58同城找新楼盘置业顾问相关工作，然后拨打联系电话咨询，找个合适的时间线上或者线下面试，如果双方都觉得合适的话就可以上岗工作了！

五、置业顾问培训内容应该有哪些

面试置业顾问时考官问你有什么优势时，建议你从如下几个方面来说，比较的稳重和合适一点。

忠诚度。（面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。）

实践能力。（在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历）

团队协作精神。（经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。）

创新精神。（对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。）

对企业文化的认可程度。（企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。）

人际交往能力和良好的沟通能力。（因为作为未来的置业顾问，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 ）

对新知识新能力的求知态度和学习能力。（一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。所以，说这个是自己的优势也是不错的选择。）

六、置业顾问有哪些培训课件

有位前辈曾经跟我说过，

一个好的置业顾问

一个好的置业顾问

一天工作的开始，准备工作的主旨就是：不要将个人的情绪带到工作中。要做到胸有成竹，使我们接待客户的工作具有较强的针对性，能够有条理有步骤地展开，争取主动的促进完成销售。

物质准备。物资准备做得好可以让客户感到我们的诚意，可以帮助我们树立良好的接待形象，形成友好、轻松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是我们自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落的仪表给客户留下谈吐文雅、条理清晰、传递项目信息准确到位等良好的印象。其次根据到访客户目的的不同准备物料，使整个接待工作更为流畅。

掌握项目优势。客户对置业顾问、公司的服务敏感度是非常高的。客户不仅希望购买到称心如意的房子，而且还要有完善的售后服务。任何一个环节疏漏都有可能影响楼盘的形象。有很多时候一段不经意的对话会改变客户对你的看法和对项目的印象。真诚的接待客户，告诉他们我们的优势，我们能提供给他们的售后服务，以及哪些是我们做不到的，不要怕客户知道我们的劣势。对客户来说，他看重我们的可能是我们的品质、可能是户型、可能是价格，当然最后是否选择我们的楼盘，还有很多其他因素。我也不会因为一个客户的不认可而对项目产生怀疑，因为我相信70%的客户认可的楼盘就是一个好楼盘。

置业顾问要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要准确的掌握项目各项指标、销售方式、所在区域的发展和竞争楼盘情况、价格等知识。对于客户来说，置业顾问代表了项目。我们应该对整个项目有一个全面的了解，包括开发商历史、项目的优势、每一阶段的销售策略等。

一个优秀的置业顾问做销售不但要有丰富的行业知识，也要有目的培养一些爱好，因为我们接待的客户工作行业形形色色，如何在接待的过程中找到话题的切入点，快速的消除彼此间的“陌生感”，这都要靠自己平常的点滴累积。无论遇到什么样的客户都会游刃有余，只有不断的丰富知识面，才不会出现尴尬的局面了。