如何做好一名优秀的服务员，和客人建立良好的关系。

一、如何做好一名优秀的服务员，和客人建立良好的关系。

首先你要看清自己的职业、服务员并不低人一等、只要是正当职业就是光荣的！你工作时要积极、为你所从事的工作热情、老板就是喜欢这种人、这样你的工作态度就会被认同！你要对顾客时刻保持真挚微笑、把你情融入进去。

二、辩论顾客比服务员重要

这是传统的思想，随着社会的发展，现在的观念是服务员重要。首先服务员自身应该自信，另外我们应该做好自己的分内工作，也就是不能让客户享受不到应有的服务。

三、做服务员要怎么跟客人沟通呢

笑脸相迎，礼貌用语，主动推荐，服务及时，客人满意

心态是关键,所有客人当自己亲人一样就好沟通了

想到要主动推荐自己店经营的特色

及时而有序的为客人做好所需服务

遇问题应谦虚而有耐心的解释交流

四、服务员同顾客吵架怎么办？

能忍者忍！再说了服务员不好干，俗话说得好顾客是上帝！没办法得罪上帝是不给钱的！呵呵...

五、作为一个酒楼的服务员，与客人沟通应注重什么？

礼貌，对人要尊重。对客人要做到最好，尽量满足客人的要求，客人永远是对的，说什么是什么，但是最重要的还是礼貌啊`