一、卖衣服销售技巧和话术?
1.
夸赞对方
尽量找到他身上的优点,说一些他喜欢听的话,这样就会让他心里很高兴。很愿意和你继续交流沟通下去。你就可以借机建议他购买适合他穿的衣服。
比如
您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的......
看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识 .....
您真是行家,这么了解我们的品牌 .…
您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他 / 她听到)
您女儿(孩子)真漂亮 .....
您真年轻!身材真好
2.
给顾客提出合理建议
有些左右不定的顾客选择时往往会因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应当主动与基交谈,了解原因,站在的立场为他研究,提出提议,注意语气和资料应当业化,并且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。
3.
倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。那些以我为中心的顾客对产品的选择很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。所以,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的,这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿
二、服装销售技巧和应变能力?
1.
刺激她们的购买欲望
以卖女装为例,我们可以先刺激女人对美的强烈需求,让女人们意识到衣服质量不好,样式不合适有多严重。
“女人要对自己好一点,衣服不要只图便宜一点的,一分钱一分货,质量不好的轻则引起皮肤过敏,严重地还会引发各种疾病。虽然这款衣服价位高一点,但是它的性价比很高,您穿出来还很显气质,可以放大您的气质和美丽,何乐而不为呢?”
你的顾客也只有意识到买便宜衣服的严重性,才能产生切实的需要感!
2.
放大顾客的优点
例如:我开店卖服装已经好几年了,我经常跑市场,对于服装的流行趋势我还是很了解的,你的衣服定位是中高端,穿上显档次的同时还可以显瘦,显腿长.....。
3.
让顾客感知更强烈:
核心就在于描绘可预见的结果体验。就是你要提前把顾客穿上你的衣服的成效生动地描绘出来,以此来进一步拉起顾客的行动欲望。比如说你可以在顾客试穿之后拍照给顾客看,让她自己感受价值。
例如:姐姐,这件衣服特别能衬托出你的气质,不信你可以试穿一下看看,咱家有落地镜,我也可以拍照给你看看,上身效果肯定很棒!”
三、常用的服装销售技巧和话术小窍门?
服装销售技巧:
1、专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。
2、精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。
3、体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4、工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
服装销售话术:
1、真好眼力,看中的可是现在最流行的,最新推出的
2、看得出是一位很有品位的人,对流行有这么专业的认识
3、真是行家,这么了解品牌。服装销售做好是一门学问,不仅要学会专业的销售技巧,还要学会说话,这些对于服装销售是必备的。
最后要注意注意顾客的语言、表情,语言分为肢体语言和话语,顾客对商品的看法都会通过这些小的细节透露出来。自己的工作态度和精神面貌,让顾客看到你的努力。不要坐等生意的到来,要主动招呼客人。不要因为顾客想要购买的商品店里没有就放弃。夸奖客人是一种技术,也是一种艺术。
四、如何做好服装销售的技巧和方法?
步骤/方式一
推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感。
步骤/方式二
适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际要求和客观条件,推荐适合的服装。
步骤/方式三
配合手势向顾客推荐。
步骤/方式四
配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能,设计,品质等方面的特征,向顾客推荐服装时要着重强调服装的不同点。
步骤/方式五
把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反应,以便适时地促成销售。
步骤/方式六
最后,如果顾客透露出想要买的倾向,应根据顾客自身资金要求,配合店里的各种打折活动,给顾客以最实惠的价格买到令人心仪的服装。
五、服装销售的10个顶尖销售话术?
今天我主要学习了服装销售的顶尖销售话术:
1. 这件衣服款式新颖,穿着舒适,如果您喜欢,可以考虑一下。
2. 这件衣服面料优质,又有独特的设计,希望您能喜欢。
3. 我们的衣服原材料都是采用环保的,穿在身上有良好的触感。
4. 我们这件衣服的工艺很精湛,又耐洗耐穿,值得您拥有。
5. 选择我们这件衣服,不仅是一件衣服,也是一种时尚,您会显得更加潇洒。
6. 我们家的衣服,不但外观漂亮,而且价格合理,是您出游的好帮手。
7. 此款衣服穿着时时尚透着活力,适合年轻人穿着,还可以提升您的魅力。
8. 我们这件衣服是一款节日特别会勾起您回忆的款式,相信您一定会爱不释手。
9. 我们这件衣服款式大方,多色可供选择,让您在朋友中闪耀。
10. 如果您现在就想买这件衣服,我们还有优惠活动,希望您能把握机会。
六、怎样能做好服装销售?
服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务
七、开服装店的技巧和销售经验?
开服装店的技巧和经验:
1、选址。服装店的选址需要考虑店铺所在位置,是否交通便利,以及附近居民的消费水平,以及附近是否有其他同类型的服装店等。
2、服装的定位。考虑服装的定位人群是男士还是女士,是都市白领还是学生。
3、店铺的装修。根据目标人群,选择装修风格,并且在装修时要有自己的特色,因为独特的服装店会吸引更多的顾客。
4、进货。开店之前就要确定好在哪里拿货,并保证货源充足,不会因为出现断货而影响到营业额。
拓展资料:
服装店是专门为大众提供各种衣服的场所,是社会生活的重要组成部分,对方便人民群众生活起了重要作用。为加快线上线下融合,和应对未来十年的去中间化,数字化和个性私定化等产业变革。
八、卖服装必须销售技巧?
第一,做好模糊销售主张的工作。
1、咱们要为客户准备咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端上一杯白水人性化多了,能更快打开销售之门哦。
2、客人进门,我们笑脸询问:“两位美女逛累了吧,我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐,二位别客气,想喝点什么……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走吧,呵呵,即使看不中衣服款式,但怎么都要逗留一会儿,装模作样嘛,好,我就“借”客人三分钟,咱们黄金推销时间来啦!
竞争对手一开场便是产品推荐,嘚啵嘚啵追着说,而我们一开口却是询问想喝点什么,话题不同,含义不同,气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松,戒备心理放松,接着谈个人饮品口味喜好;
有了好话题打底,气氛放松下来,循序渐进嘛,有了共同话题再说产品优势不迟。差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而已,而一杯果汁更不值钱,小便宜归客户,大便宜归咱们,暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。
好,都喝了一杯咱们的果汁,我邀请她们加个微信,似乎不会被拒绝吧,好,有多两位客户……积少成多,集腋成裘啦!
客户没买衣服要走了,咱们应该送上一句话:“二位美女慢走,下次逛累了,再来喝一杯啊……”反正也没开单,不如咱们说话更大气一些,更爽快一些,为的就是给她们留下印象,只要下次还来喝一杯,保证你开单几率大增!
便利店创始人铃木敏文曾说:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。”所以,咱们反复说要仔细研究消费心理!
福建人在建材市场销售大理石,客户进门,啥也不说,马上请客人高坐红木沙发品尝福建大红袍,先从饮茶心得聊起……呵呵,异曲同工之妙。
第二,练好审美眼力。
咱们开个小店,最多陈列几十款至百款服装,款式要是不“抓”人,你费力也是白搭,所以服装行业创业,款式永远排名第一!所以进货选款实在是太重要了哦。好,有两个渠道练审美:
1、需要你做好款式登记表(款式图 + 销量 + 评价——提取关键词 + 客户穿着照 + 最终售价 + 进货价),通过大量统计 + 比较分析,你会发现销量好的服装款式设计规律和共性,以及有竞争力的价格区间。估计这件事哥们你肯定没做好哦,一切数据都是凭在印象吧,呵呵,做销售不做数据统计,那能发财吗?
2、多看市场规律变化(流行风潮),重点看橱窗款就行。看多同行的款式,你就知道该如何进货,哪些款式能流行起来,嗯,做好市调,比那个闭门造车强很多很多……
第三,选定优质供应商。
优中选优,固定几家风格供应商,既能拿到低价,又能商量退换货,都是好事,前提只有一个,把供应商的关系做透,每次去进货,别空手去嘛,四川那么多土特产,去的时候带一箱子的土特产,回来就是装服装或发快递……任何事情架不住咱们的数量级呀,他们吃了咱们的,次数多了,价格什么都好谈啦,退换货也能商量,不是吗?对了,记得平时多给供应商发短信啊……《我把一切告诉你》有写!
即使供应商搞不定退换货,你也要找到倾销渠道,少赔钱、快回本是王道!资金陷入库存后,你会发现自己能调动的资金怎么越来越少啊,所以清掉库存也是当务之急,记得不要在自己店铺清理哦,客户看到后心里非常不爽,会影响你当季正品销售的,请找到稳定可靠的倾销渠道吧。
第四,服务客户。
客户决定购买了,在试穿衣服时,能否为客户拍一张新衣照?
先用客户手机拍,方便她上传微信群做分享,接着你再拍几张,1、存底做统计;2、洗出来放到相册里,今后有用;3、放到自己微信群里做分享。
你说,洗出来放到相册里,今后肯定有用,这句话怎么理解呢?
当这位客户成为你的铁粉,你留下她30张照片,找个机会给她看看这两年来的成长之路,客户会不会非常感动呢?她会不会给你转介绍5位好朋友呢?呵呵,一切尽在不言中……
第五,陈列的力量。
陈列的秘密有很多,多看多想就能发现奥秘。比如,服装店里有穿衣镜,但有些穿衣镜倾斜5—10°放置在地上,为何?
刚开始我也纳闷,镜子挂墙上多好看啊,干嘛斜放呢?但看多了想明白了,消费者穿新衣照镜子,斜放的镜子能把消费者身材拉长,苗条又挺拔,穿什么都好看啊,结果回家对着镜子再一照,哟,好像没在店铺里穿得那么好看啊,呵呵,这就是陈列带给销售的力量!
九、服装销售技巧和应变能力?
1、服装销售技巧: (1)遵守销售理念:首先,服装店应该绝对遵守销售理念,好好管理店铺,营造美好气氛,提供给顾客一个舒适和有效的购物体验。 (2)熟悉市场:其次是要全面深入地了解和熟悉各种服装市场,这对于服装销售来说,至关重要。就像考试时,要充分了解考试的难度和要求一样,销售时要充分了解各种服装市场的情况。(3)提供优质服务:最后,服装应应该提供优质的服务,掌握和修正顾客的选购习惯,解答顾客提出的问题,为顾客提供更多的购买技巧与建议等。2、应变能力:(1)快速反应:服装销售员要有敏捷的反应能力,能够及时发行性反应,处理市场上各种突发的情况。 (2)主动学习:服装销售员应该具备良好的学习能力,主动学习服装行业的最新技术发展和知识,跟上市场的发展,做到与时俱进,不把老古董带到新市场。(3)商业洞察力:服装销售员应当具备强大的商业洞察力,熟悉市场规律,能够在市场上把握好机遇和风险,精准匹配客户需求,找准顾客购买动机。