一、物业维修部宣传文案?
1.物业管理是改善人居环境的内在需求。
2.物业管理业主当家 小区建设依靠大家
3.住宅专项维修资金归业主,用于共用部位共用设施设备维修。
4.物业管理是改善人居环境的内在需求;
5.维权口号|消费者权益日|宣传标语
6.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!
7.物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
8.物业管理是改善人居环境的内在需求;
9.客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。
10.物业管理业主当家小区建设依靠大家!
11.树立科学发展观,构建和谐平安社区。
12.热烈祝贺《xx省物业管理条例》颁布实施!
13.创建和谐物管,维护合法权益。
14.服务质量是物业企业的核心竞争力
15.全面贯彻《xx省物业管理条例》 依法维护业主和物业服务企业合法权益
二、物业客服员半年工作总结?
物业人要用心、用脑去做事
各位领导同事们大家下午好,时光飞逝,我来到安华物业公司已经一年多了,在这个集体当中我感觉到很充实,在以前没有的自信也通过各级领导的关心帮助下以及同事的关怀当中慢慢树立起了自信,改变了以前的不足和为人处事的方法,所以在此我要感谢我们的领导,感谢公司上下对我们先春园的认可,和对我个人的人认可,我是非常幸运的能够来到安华来发展,更幸运的是我能够作为先春园管理处的一名管理员,在这个集体当中我享受到了一切的快乐,虽然也有辛苦也有累,但是我们像一家人一样并肩一起走过了那些日子,我今天能够站在这里不是我一个人的光荣,而是我们整个先春园通过努力得来的,在此我要感谢我的同事们,我的光荣属于先春园的每一个人。
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今天领导叫我谈谈我服务的经验和收费的技巧,我感觉我没有什么资格来说,因为我毕竟才刚到公司工作一年多,我今天只能谈谈在这一年多在工作当中得到的体会。& u( V) I2 X7 Q1 _" x* u
第一,作为一名优秀的物业管理员应该具有一定的专业知识,在业主心里树立较高的威信,我记得那是在刚办入住的时候我带领业主去验房,在刚刚验到塑钢窗的时候,业主就问我:“小刘你们的塑钢窗里有没有钢条啊,”我说有,他就告诉我那是不可能的,我们通过了一番交谈以后没有任何答案,最后只能通过把塑钢纱窗弄坏来说明问题,真的我当时心理是很有根的,因为不管是在书上还是在我前期和工程验房的时候都和工程的工作人员作过实验所以我很有把握,当他把塑钢纱窗能开的时候里面就是有,通过这以下业主知道了我们物业不是没有专业知识的,不但没有损坏公司的名义也树立了我的威信。
( |- _2 H4 W, m! N" d 二,作为一名优秀的物业管理员应该具有灵活的头脑,处事不急不燥以“稳”来克制业主的急燥情绪最终达到解决问题的目的,我记得在我收费的时候有一家就是因为纱窗不合适他就是不交物业费,我当时很生气我就想和他解释说那是工程的问题,可是我一想到了空房,我就满口答应了业主,在和工程协调好的情况下我去他家量好尺寸,在空房里给业主卸下了一扇纱窗给他安上了,通过这次协调我给业主留下了很好的印象,那他交物业费那就是很平长的事情了。
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! R3 [* \1 S. r% a0 F三,作为一名优秀的物也管理员应该有一颗较强的责任心,要拿业主的事当作自己的事来办不要以说谎话和各种理由来推辞业主,只要答应业主的问题一定要为业主处理好,如果不能处理一定不要轻易答应他们如果答应了应该主动向业主说明问题叫业主能够给予谅解。比如:业主来报修各样的问题你应该主动的上前来询问业主有什么事情,我就遇到这么一件事我的业主他家的下水堵了明明知道就是使用问题,可我还是为他主动的联系为他通下水,其实这是一件在平常不过的一件事了可是他对物业的想法就是物业真的很负责,我们用真情的服务换来他的肯定,我觉的这样做是很质的。不过我们遇到不能解决的时候我们应该主动的叫业主给予我们谅解,而不是推着不管。在我收费去的第一家是7—1—101,他们家的问题真的特别的大,因为他是一楼是独立下水,但是出现的问题就在这,二楼以上的下水管要通过他家,就是这根下水管的地下漏水,给他家的地面铺的砖,有8块都已经起股了,他家的卫生间根本就没有办法进人,可是在这种情况下我还是把他家的物业费收到了,因为在他家漏的时候我是第一个到达现场的,虽然到现在还是没有解决,但是在他家漏水的时候我明知道不是我们的问题,可是我还是为他积极的协调为他做工作,连他自己都说你们物业够辛苦的了我没有什么理由去不交。4 | V9 I1 X4 N. b% A( W" O
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四,以多入户走访来拉近和业主之间的关系,利用入户的时间来检查组团里的卫生,大家就该问我了查卫生,因为当我没接触到物业的时候我听别人说谈论物业的时候总是把卫生放到第一位所以卫生相当重要,我在入户的时候经常是手里拿着布随时检查他们保洁做的如何,如果我发现有在我看来不是很满意的情况下我就会主动的找到管保洁的负责人要求给我换人,我们先春园的环境还和其他的项目不一样因为我们的保洁不是由我们公司来做的所以我们更应该及时的去检查发现一个问题解决一个,不要为我们的工作埋下苦果。/ A4 k3 q5 h9 p, i# T$ l- V& e# @
五,要成为一个优秀的管理员语言是一种很重要的工作技巧,往往一件事有许多种说话的方式方法来解释,当然了采用那种说话方法了,我把那俗话见人说人话见鬼说鬼话改成(见人说人话见不是人的也就更要说人话)因为我们做物业的就是服务与人,所以不要讲鬼话在这方面我很有体会,在刚来到先春园的时候我不懂那时候碰了好多丁子,和业主刚说几句话就打起来的事数不清,但是现在好了我通过主任的教导我现在说话有了大的提高,大家是在先春园呆过的都知道先春园没有存车场,我们经常要处理这样的事,大伙都知道先春园那地方不是好人呆的地方就是好人在那也要学坏,我记得有一次9—3—403的电动车没了他进办公室就是胡骂说没有存车场,这是我就把他叫到我的办公室和他耐心的交流把没有存车场的事从头到尾说了一边他就不生气了,但是他的物业费一分钱都没差,我是这样想的你不要管用什么方法把钱收到那是目的,他喜欢听好的你就捧他呀,最好他是老师的说他是教授,他是大娘的说他是姐姐,他的屋子本来装的不好你就说哎呀你们家的装修好的不行了,说好听话谁都会。所以我说对人说话一定要讲究方法。4 V# L" w* G2 [4 V' K
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7 M! m9 C2 Y0 j4 f/ d六,不管你想作为那一个企业的一名优秀的管理人员形象是相当重要的,尤其是从事物业管理工作的更应该注重自身形象。因为我们是服务行业,我们服务的对象就是人,刚刚接触业主的时候,往往你的形象好点就会有一种亲和力,当然说了形象好不只是说长的怎么好,要是都要长的好的那刘德华就不去唱歌了来干物业不就得了吗,但是你总要利索吧,当然我不是说我自己长的像刘德华啊,但是我觉得自己还很利索,这点我很重视所以。我每次到业主家之前我都要整理整理衣服,我觉的这点是很必要,你要利索一点,不但对你自己的形象会很有帮助,对别人也是一种最起码的尊重吧,有一点我要提醒大家,因为现在业主不清楚你物业到底是个什么职业,不用说业主了在坐的如果不干物业有几个知道物业是干什么的,在南方物业是白领啊,你怎么叫业主看出来你是白领,形象很重要,你要是很不注意自己的形象,天天头也不洗衣服也不洗,跟个收废品的一样,那业主就该说了“哦物业就是和原来的房管站”,到那时你该怎么办啊,不要和人家提物业费了,人家看你就想吐,当然了在坐的没有这样的人啊,我只是说这点很重要可没有人身攻击的意思啊,% }# ]# {: \8 L3 b9 J
七,要做一名合格的物业人才必须要有不怕艰难不怕苦的精神,我觉的这一点在收费的时候就更能体现出来了,我就是碰到这么一家他是10—1—501他白天没有人,但是他晚上吧我去他家吧对讲电话里说话就是不开门,我心里这个气哦,我一想你不不开门吗!下次我还就不按你的门铃我自己拿对讲的钥匙我自己上去,我不叫你知道,我记得很清楚那是10月6号因为那天是我的生日我就想把他的物业费收到做我的生日礼物,所以那天晚上我就拿着对讲门的钥匙我就上去了,当他一给我开门的时候吓了他一跳,他很惊讶一时说不出话,但当时我就说了一句话他也乐了,我说大哥啊你还真难找啊就知道赚钱,你在不交你兄弟就要下岗了,我感觉说这么一句就是缓解以下尴尬的气愤,给他来的台阶下,我也好说来得目的,和他聊了几句没有用的然后和他开始说正事,刚开始的时候他说不给,我一看不好啊他要不交,我心理想我好不容易进来一次我一定要把他收到手,然后我和他开始云山雾罩的聊,最后我聊了一个晚上啊,真的整整一个晚上啊,聊到最后他和我说了一句话,我也乐了“小刘你拿面子局我”我就想你爱说什么说什么,反正我就是要把你拿下来的,最后还是把钱给我了,我出了他家回到物业的路上我心理这个美哦,终于把他拿下了,我自己也拿到了我想要的礼物。4 f F6 a. C/ t( z2 {
八,要作为一名合格的人才必须要这个行业的相关法律和法规的知识,而物业呢现在我们也有了关于我们自己的法律法规,我在这放面就吃过亏,再刚开始来到物业的时候,业主来到物业说把自行车没了我不会解释但是还不愿意叫别人知道,所以就装着对业主什么都懂,和人谈物业法,就全露馅了喽,就是一个简单的不能在简单的问题都答不上来比如人家问你,你的保安是管什么的,要是现在我就会解释我的保安是来协助公安部门来对小区进行管理,对不起您的个人财产丢失我物业不复责任,因为我当时不知道啊就给人胡乱解释把事情做的很被动,来导致与业主的关系搞不好。所以我们必须要熟知我们的法律法规做到基本不要叫我们的服务者来质问住我们吧,我觉得这点也是很重要的。
% @# E& @5 C4 u o+ d: \* j1 O6 Q 通过一年在安华的工作和收费当中我感觉到了作为一名物业管理人员的辛苦和劳累,可是我觉的如果我们付出了辛苦和劳累,我们的业主不会叫我们任何从是物业管理的人失望的,可能大家都要问我你为什么收费收到这样,是不是有什么秘诀?其实我和大家一样我在没到安华的时候我也什么都没干过,但是我到了以后我会去认真的学,真的我不骗大家,我刚开始学的时候也是看那些老的员工怎么解释自己把它学下来在加上我自己的想法就变成现在我干事情的理论了,可以告诉大家我是一个很苯的孩子,因为在我的脑海里就有着这么一句话我既然干了我就要把他干会,干懂,干好,干到最优秀,我在安华的一年多的时间里在我的心理只有谢总的话一直在提醒着我“不管干什么事情要用心用头脑去做,提高个人的作战能力,提高个人的素质。你的回报总有一天会和你的付出成为正比”2004的工作已经结束了,我要恳请领导们继续对我们先春园工作给予支持和帮助,我们明年会争取更大的进步,争取让领导们满意,谢谢
三、物业电工转正工作总结范文?
首先是总结一下自己试用期的工作内容,完成了什么事,完成的程度,未完成的原因,再总结一下自己工作中存在的不足,计划如何改善?最后展望一下未来。
刚来电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。
在公司的一年时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kV变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。
在公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗。
虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
四、丽岛物业保安工作总结?
写写都做了哪些事,自己的新得,在此工作中的业绩,需要改进的缺点,错误等,今后的工作计划
五、★物业月工作总结怎么写?
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
六、月工作总结:物业管理月度工作总结,月工作总结怎么写?
较年度总结而言,月度总结一般都是可以相对简单些的,比如把工作事项进行逐条罗列;再进行个简要分析(哪儿干的好,哪儿干得不好);最后对下月工作做个安排(该开展的开展,该进行的进行,有不足的改正,有欠缺的提升),大致就是这样。当然,在罗列的基础上,加个引子,添个过度,肯定会好看一些
七、物业维修部怎么提升业主满意度措施?
在物业管理行业,评价物业管理的水平和服务品质,业主满意度是一个重要的评价指标。
为了提升服务品质,透视满意度的内涵,我们有必要对业主满意度进行解码与分析。
一、满意与满意度 满意与满意度是两个不同的概念,满意代表业主就一个具体服务事件、环节或服务的一个体系的认可态度。
它的要义是区分与“不满意”之间的相对心理感受。
满意度是对满意程度的评价指标,它所描述的是业主对我们的一个专项服务或系统服务的满意程度。
它的要义是显示服务的满意程度的量化值。
通过以上分析,我们必须明确满意与满意度各自描述的空间和定性的要义,满意代表的是业主态度,满意度是代表业主的满意态度的程度。
满意是满意度的基础和过程,满意度是对各个服务环节满意的结果。
我们只有把每件事情都做到让业主满意,才能获得较高的满意度。
认识这个问题的意义,是我们必须强调满意的过程实施,而不是注重满意度的调查结果。
物业管理服务是一个很具体、很细腻的服务过程,只有全体员工都认识到这个原理,才能在自己的日常工作中注意服务的精细程度,把追求一般的满意提高到追求满意级度的满意度上来。
我们面对服务事项,要从职业和专业的精细程度上,追求业主心理的深层次的满意的需求和愿望,从而提高业主满意度。
二、解码满意度的特性空间 (一)、满意的阶段性与不满意的持续性 业主的满意态度具有阶段性特征,不满意的态度具有持续性特征。
业主生活于小区,对小区物业管理带来的益处或不足是能够切身体验的,由于管理处服务的不稳定性或具有阶段性强弱特征,使业主的心灵受益感受也呈阶段性特征;另一方面,业主由于长期生活于小区,对满意的事情淡忘的快,对不满意的事情却记忆犹新,因此对管理处的服务之不满意的心理态势是长期存在的,这就使业主不满意的情绪具有长期持续性的特征。
业主面对物业服务满意程度的调查,从其心理学反应角度分析,总是存在于满意的暂时性和不满意的持续性两者之间。
即便对其中的一个调查项目表示满意,也并不说明他在你调查之前或之后也100%的满意。
因此,业主的满意态度是无奈的暂时反应。
在业主的内心,就在他回答“满意”的时候,其实“不满意”的情绪就同时存在于心理。
从这个角度分析的意义,是我们在为业主提供物业管理服务时,能够客观理解业主满意度的暂时性和持续性之间的关系和矛盾,而不仅仅是刻意追求暂时满意度提升的服务思想基础,理解地产和物业管理面对业主的服务是无极限的心理状态。
我们要用持续的观点,避免追求暂时的满意服务特性,去追寻业主持续的满意度的新空间。
只有这样,我们才有创新、改进的动力和激情。
(二)、动态的满意与静态的不满意 满意度的调查数据仅仅是相对客观的结果,但不是唯一的结果。
从动、静态的角度分析,所谓业主的满意度或高或低都不是一成不变的,而且引起变动的因素较多,通常受时间因素、情绪因素、需求因素的变化而变化。
比如,即便你在同一个业主群的样本中进行调查,当你改变调查时间,上午与晚上的调查的结果就不同;月初与月底的调查结果也不同;上半年与下半年的调查结果也不同等这是因为业主的心理特征受时间、情绪因素的变动而变动;另一方面,业主的服务需求也是动态的,所以业主对管理处的服务的满意也是动态的。
从业主的静态心理角度研究,业主能够相对固化的思想情绪,不是对地产、物业的服务的满意成分,而是对其服务的不满意的成分偏多。
因此业主的常规心理态势是静态的不满意。
理解业主的动态满意与静态的不满意,对指导我们的工作是非常有意义的。
业主动态的满意特征要求我们必须在工作中用“追逐”的观点发现业主的动态的服务需求,并且有时间极度、情感极度、情绪极度的紧迫感,才能维护维持业主稳定的、较高的满意度;业主静态的不满意特征要求我们时刻要克服骄傲自满、一劳永逸的思想,在基础工作上要做的更好、更精、更细;在新的需求领域,要时时探索业主的需求新空间,把品牌、服务工作做到极致的水平。
(三)、不对称的信息决定不对称的满意度 业主满意度不是孤立存在的。
业主在表决满意度之前所接受的信息是不对称信息,必然决定了业主表达的满意度是不对称的满意度。
满意度的特性值一方面受我们提供的直接服务质量与水平有关,但同时也与周边物业管理环境与水平有关。
对于业主,可能在我们实施满意度调查之前,他的满意度分值就“内定”了,那么他“内定”的原因或依据是什么?其实业主之所以“内定”,是因为业主受周边物业管理水平的影响比较大。
业主在自己的本小区,耳闻目睹的优秀服务事项也很多,但让业主记忆最深的却不是服务优秀的一面,而是服务最不好的一面。
业主所掌握的服务信息是不对称的信息,通常看到、听到周边小区就是管理的好而周到,看自己的小区服务总觉得强迁人意。
所以,当业主面临满意度调查时,心中早就奠定了不满意的外部基因。
另外一个外部基因是行业的进步因素,当行业中出现先进的服务方式时,如果我们还停留在原来的服务模式上而不改进,业主在你调查之前就奠定了不满意的思想基因。
理解业主的信息不对称决定不对称的满意度的意义,是我们必须要研究业主在我们的平时工作中或调查之前,业主对我们的服务优秀信息到底掌握、接受了多少;对周边物业管理优秀信息到底掌握、接受了多少;对行业的进步信息到底掌握、接受了多少等,以便消除信息不对称给调查结果带来的影响,同时,也警示我们在平时的服务管理中,多加宣传我们的服务品牌和服务质量,加强对业主的信息化的占领。
三、解码满意度的逆向思维空间 客观来讲,业主满意度的调查内容和调查方式是为地产或物业服务方设计的,她在调查之前就设定答卷的方向性,在一定程度上代表了地产或物业服务方调查意愿。
也就说是为地产或物业企业服务的,代表了服务方的品牌和品质利益。
显然,这不是业主内心的愿望。
在业主的内心,不是要表达对我们的服务满意了多少,而是要表达他们对地产、物业管理的“不满意”还有多少。
因此,我们试图用逆向思维的方式,把原来的“满意度”调查改为“不满意度”调查,让业主把自己的“不满意”表达出来,这样,使存在的问题更加直接的反应出来,她不仅代表了业主的主观意向,也更有利于地产、物业服务方发现问题并改进工作中的不足。
满意度的逆向思维空间,重要的是企业要有解决问题的勇气。
满意度调查方式掩盖了许多“不满意”的问题,企业不解决或解决的慢一些或极少的解决问题,都给服务方预留了借口的接口,企业可以面对问题,也可以半面对问题,也可以不面对问题,业主呈被动或无奈的状态。
逆向思维方式下的“不满意”的调查结果,可以直接显示我们工作中的不足、不满意的部门、不满意的事项,使问题直接化,也使要解决的问题更加明确。
以真心实意的解决问题的态度,我们可以尝试用不满意的方式,调查业主对我们的工作的“不满意度”是多少,也许这样更有意义,更能够代表业主的心声。
四、尾声总之,业主满意度是一个涉及业主时间领域、空间领域、思想领域、情绪领域、信息等领域的系统工程,企业要在业主心目中得到较高而稳定的满意度,需要用系统的观点,对满意度的形成和结果进行逻辑的思考和解码,从中发现其潜在的规律,并制定满意度的实施工程计划,用积极的思想方法引导全体员工投入到提高满意度的“工程”中去,才能逐步打造较高而稳定的满意度,从而塑造好企业的竞争品牌!
八、物业公司后勤工作总结?
这个基本没人能帮你写的,还是自己动手写吧。
你可以网上搜索后勤工作总结,有不少范文。结合自身情况参考写就成 工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
九、商场物业电工班长半年工作总结?
1,在领导的正确领导下,我们电工班全体同志都能专心的工作,具体如下:
2,上半年工作态度认真什么的,具体怎么认真应该会写吧!
3,具体怎么做,都做了些什么,比如维修什么电器,保养什么电器等等,4,在工作中那个人表现的怎样,具体那个维修点做的好,每个人写半页,也有好多呢,这个时候一定表扬到每个人,别人才给你出力呢。5,上半年在工作中出现的过问题也要写写,自己管理有什么问题,也可以写啊,6,下半年的计划在写写 那里需要修理那里,需要保养等等,7,以上是我们电工班的总结有不到之处请领导怎样怎样的批评等等。8,总之就是总结好,找到问题,继承好的去除问题。基本能够合格。
十、恒大物业保安工作总结2015?
我可以给你一个模板,
您好,我叫王X,2011年7月17日,经过严格的应聘程序,我荣幸地成为恒大地产金碧物业有限公司兰州分公司的一名普通的保安员。说句心里话,那时我刚从华润万家离职,想找一份工资待遇能高一点的工作。但是现实很残酷,整整一个月的时间,没有任何收获。由于眼高手低,我一次次放弃了恒大地产兰州公司的应聘,走投无路之时,我决定先干一段时间等着政府按照退伍安置政策分配的工作下来我就离职,怀着忐忑的心态,我走进了恒大……
入职以后,由于楼盘还属于一期阶段,工作很繁忙,下班后不是搞培训就是搞接待,大部分的个人时间被占去,那是我真的一点都没有后悔,因为从我进入恒大的第一天起,我就被恒大的企业文化和发展速度所震慑,对它感到一种前所未有敬佩,就好像一块磁铁,牢牢地把我吸引,我决定尽我最大努力完成我的工作。就这样,在领导的鼓励下,在同事的帮助下,我一点点在恒大成长起来,先后经历了兰州名都的认筹、开盘以及西宁名都的开荒、开盘工作。每一天的工作看似平凡,却充满了挑战,我强迫自己每天都要学到一点新的东西,每天都要对得起公司发给我的工资,别人怎么做我不管,但我只要站岗,我就要求自己保持8个小时军姿状态,把礼节礼貌摆在第一位,将我最好的一面展现个前来看房的的每一位客户。功夫不负有心人,短短3个月后,我便从岗位上走下来,完成我的新工作——新训和招聘。也许是领导信任我,在保安部缺人十分严重的情况下,将这么重要的的工作交给我,感到压力之余,更多的是感激以及被信任的自豪,我发誓一定把领导交给我的工作高标准的完成,此后,我便通过人脉,网络,电话,小广告等多种渠道加大力度招聘,在此后的一个多月中,为公司招来了10余名合格的保安员。并且组织新队员加强理论学习和军事训练,及时为保安部输送了新鲜血液