金牌店长金牌店员图书目录

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上篇：金牌店长

1. 素质篇：店长是店铺的核心，具备三个必备条件：热情、诚信和行业专业知识。金牌店长需具备坚强意志与领导魅力，对经营有全面理解。

2. 经营篇：经营策略多样，包括接触型、缩入型等店铺类型，遵循“进出方腊孝便”原则，善用灯光与色彩，重视仓库管理。

3. 陈列篇：商品陈列需明确目的，掌握技巧与艺术趋向，有效展示商品。

4. 激励篇：激发店员热情，运用技巧提升工作动力，懂得团队建设和矛盾化解。

5. 领导篇：店长需负责管理，创建团结队伍，妥善解决员工矛盾，有效领导。

6. 培训篇：注重培训与指导，提高员工素质，抓住培训时机，确保成功。

7. 营销篇：进行市场调研，制定策略，关注顾客需求，分析竞争环境。

8. 应变篇：处理异常情况，确保店铺安全，灵活应对各种突发状况。

下篇：金牌店员

10. 业绩篇：金牌店员需具备热情、自信和不断进步的态度，敬业精神是关键。

11. 礼仪篇：注重仪表、语言和待客方式，塑造最佳顾客印象。

12. 洞察篇：理解顾客需求和购买心理，提供精准服务。

13. 接待篇：热情接待，关注顾客需求，轮消稿提供个性化服务。

14. 介绍篇：熟悉商品，通过有效沟通建立商品与顾客的联系。

15. 促销篇：掌握促销策略，激发顾客购买欲望，增加回头客。

16. 成交篇：顺利交易，注意顾客信号，促进购买，提桥空供优质服务。

17. 反馈篇：有效处理顾客意见，达成共识，保持积极态度。

18. 维护篇：建立顾客关系，妥善处理售后，维护承诺，成为顾客信赖的朋友。

求：金牌店长特训和爆破式特训陈丽华老师简介

关于金牌店长特训和爆破式特训陈渣轿丽华老师简介的回答：

陈丽华，专卖店经营管理最受欢迎的实战导师，终端店铺经营爆破式特训总教练。

陈丽华老师对近千家终端店铺进行关于销售管理的深度调研后，融合自身近7年的终端店面销售与团队管理经验，历时三年的潜心钻研，总结出了一套符合中国终端店铺管理可操作的【爆破式特训】课程。

迄今为止，已有近千余名专卖店经营管理者走进了【爆破式特训如扰肆】课堂，建立了自己的店铺销售及管理经营系统，在各自店铺经营中取得了骄人的业绩！

【主讲课题】

《金牌店长KO特训》

《爆破式促销特训》

《打造终端销售精“鹰”团队》

《终端超级卖手特训》

【服务客户】

服饰：皮尔卡丹、青藏牧王、九鹿王、小毛虫童装、ABC童装、伊诺亚服饰、汉邦服饰、非常小鱼童装、恒泽服饰、硕品服饰、雅珂服饰、冰珂服饰、一新服饰、

家居：中信红木、全友家私、颐品堂、澳玛家具、赖氏家具、美尔家具、嘉月沙发、景喜沙发、心怡沙发、新富居沙发、新美居橱柜、安泊橱柜、双虎家私、凯勒兰芳、伊斯特、布尔特沙发、仁和木业、青岛汉易、金李早桥家具城、新华家具城、天龙厨业、鼎高家具、青岛永益木业

其他：中国邮政、星酷玩具、鲁安信、名扬灯饰……

陈丽华老师课程中的专卖店那个普通芦返生活中经常发生的案例给我启发很大，以前几乎天天都发生在我们的身上，却不在意，听完陈举旅老师的分享，给我们提出来了不一样的方式方法，正哗凳使我豁然开朗，才明白，生活中习惯了的习惯，原来就是工作前进最大的阻力。

大世管理的陈丽华老师吗？我听过陈老师的销售课程，非常受用，她分享的案兆弯例独特，使我们受益匪浅和陪，课程中的销售心理分析，销售实战话术等非常丰富，平时在工作中运用挺受用，陈老师也很幽默族棚闷，很热情，有机会，专卖店的提升学习的好选择啊

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