中国铁通客服电话是多少？

一、中国铁通客服电话是多少？

中国铁通并入中国移动：2008年5月23日，中国移动通信集团公司通报，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，目前仍将保持相对独立运营。中国铁通董事长赵吉斌新增为中国移动副总经理，目前，赵吉斌还兼任中国铁通集团有限公司董事长、党委书记和总经理，原中国铁通总经理张永平调任天津移动总经理。

二、电话客服和网络客服哪个好？

对客户来说：

1、在线客服只需要客户点击对话就能直接沟通，而不需要按键，简单便捷；

2、在线客服支持不同渠道接入，满足客户不同的沟通偏好，不管是电脑还是手机，各种方式都能沟通；

3、相对电话客服只能语音沟通，在线客服支持文字、表情、语音、视频、图片、链接等各种信息的传递，更加方便不同问题的处理，很多时候截个图发过去比说话解释简单多了；

4、在线客服能够保存聊天记录、实时同步聊天记录，所以就算聊天中断了下次也可以接着之前的话题，不然要是电话的话你就还得把你的问题再重复一遍，麻烦多了；

这是对客户体验方面的好处，其实对企业本身也有很大的好处，越是大企业肯定业务量咨询量就越大，这样人工成本会很高的，所以使用在线客服对企业来说还可以降低人工成本：一方面在线客服可以一对多对话、快捷回复、提高工作效率，节省人工成本；另一方面在线客服的人员素质技能要求相对电话客服可以降低，因为电话客服要考虑到客服人员的声音是否甜美、反应是否灵敏、沟通能力是否足够等等，而在线客服相对要求不用这么高。另一方面，文字沟通的方式也给了客服人员更多缓冲思考的时间，更好地服务客户。除此之外，在线客服还可以进行客户追踪、识别，能通过多路由进行对话分配，还能对客户进行数据分析，更加了解客户。

三、如何判断网络上企业客服电话的真伪?

一般你搜索xx客服电话，出现在第一个的有百度认证的电话就是绝对真实的。如

四、网络人工客服电话是什么意思？

官方的客服电话，可以拨打申请解决问题或咨询业务

五、邮局电话客服电话？

邮局的客服电话是11185。

补充资料：

客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。

随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。

六、铁通电话故障？

、首先确认一下电池有没有电，可以在参考说明书看。

2、看看电话上的音量是否调的是最低，铃声音量不响的话这个有影响，也可能响了但是声音太小没听到而已。

如果打所有的电话都是这样 可能是电话本身坏了 换个电话试试 如果打特定号码 可能真的不存在 希望能帮到你

七、10050铁通客服是干嘛的？

10050为中国铁通客户服务热线，提供以下服务：

　　业务咨询：为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。　　

　　话费查询：向客户提供使用山东铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。　　

　　故障申告：受理客户对使用山东铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。　　

　　质量投诉：接受客户对山东铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉，包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。　　

　　业务受理：向客户提供非面对面、不涉及现金交易的电信业务受理服务。受理客户请求时，须进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可办理。对欠费客户，说明不能办理的原因，并进行欠费催缴。　　

　　意见建议：接收客户对铁通各地提出的各种建议，转相关部门处理。对客服中心本身的建议转班长席处理。　

八、4G网络电话怎么联系客服？

移动100086，联通10010。专人工服务

九、楚雄市广电网络客服电话？

楚雄广电网络呢电话是96599，服务时间是7*15（08：00-22:00）节假日不休

十、河北广电网络客服电话怎么查？

从河北广电网络客服电话：“96888”客服热线，此项业务的开通，意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。

1.有线电视用户可以通过电话直接拨打“96888”客服热线，进行资费咨询、故障报修、营业网点查找等人工受理服务。

2.也可随时了解有线电视数字化整体转换工作中的业务新资讯、使用当中的注意事项、将来数字电视的发展动向等。

3.客服热线全天候快速受理用户电话，便于迅速处理用户故障，将为用户提供快速、便捷、周到的服务。

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