一、etc怎么没有人工服务？
有，高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的问题也越来越多，比如乱扣费，比人工窗口收费高等问题，导致很多车主都需要打etc人工客服电话进行投诉建议，问题反馈。
目前，etc人工客服电话总服务热线是95022，该服务热线将按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，提供“7×24”小时热线服务
二、ETC客服电话？
当车主对ETC申办认证及通行扣费有异议时，可拨打全国高速ETC人工客服热线95022、12328进行咨询。或者用户也可以拨打当地ETC人工客服电话受理。
三、etc逾期能不能走人工追？
如果您的ETC账户出现了逾期未还款的情况，您可以考虑通过人工客服进行追讨。具体操作步骤如下：
1. 拨打ETC客服电话：您可以拨打ETC客服电话95222，按照提示选择人工客服服务。
2. 提供相关信息：当您与ETC客服人员通话时，需要提供您的ETC账户信息以及逾期未还款的具体情况。
3. 协商还款方案：ETC客服人员会与您协商还款方案，可能会提供一些分期还款的方案，或者延长还款期限等。
4. 签订协议：如果您同意ETC客服人员提出的还款方案，需要签订相应的协议，并按照协议约定进行还款。
需要注意的是，ETC客服电话是全天候提供服务的，您可以随时拨打咨询。另外，如果您的ETC账户出现了逾期未还款的情况，建议及时与ETC客服联系，尽快解决问题，避免产生额外的费用和信用损失。
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