一、12388和12309哪个管用？
两个都有用，具体职能稍有不同，详细说明如下:
一、12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。它的职能如下:
1、信息发布
发布检察新闻、通知公告、办事指南等信息。
2、检察服务
为群众提供控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询及法律法规库查询等检察服务。
3、案件信息公开
为群众、辩护人、诉讼代理人提供案件程序性信息查询和预约申请，公开重要案件信息和法律文书。
4、接受监督
接受人大代表、政协委员、人民监督员和人民群众的监督，听取社会各界的意见建议。
二、12388全国纪检监察机关统一举报电话，于2008年6月26日正式开通，受理群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告，或对党风廉政建设和反腐败工作方面的意见建议。职能如下:
1、对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
2、对监察对象(监察法规定的六类公职人员，下同)不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
3、党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉。
4、监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉。
5、对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限，提出的申诉。
6、对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
二、督察科是干什么的？
一、负责做好上级部门重要方针政策、重大决策、重要工作部署及批示、交办事项的督办工作；
二、负责学校事业发展规划、年度工作要点及学校党委常委会、校长办公会、党政联席会、各类专项工作布置会等会议决议、决定和工作部署的督促检查落实；
三、校领导有关重要批示、重要交办事项的督办落实；
四、督查事项的立项、交办、督办、催办、办结等，协调解决督查事项办理过程中出现的问题和矛盾，向校领导报告，及时反馈督查事项的办理情况。
五、负责办公室人事、薪酬、日常考勤、会议记录及其他日常事务性工作和固定资产管理；
六、负责校内收文，做好文件材料的转办、督办、办公室信息的上传下达和校内各单位间日常信息的统计、报送；
七、负责管理学校党委和行政印章、校领导签字章和党委办公室、校长办公室印章，及经学校党委、行政审批的印章的制发；
八、负责学校事业单位法人证的年审、变更、管理等；
九、负责办公室的办公室年度预算及材料报送、日常办公用品的采购及后勤保障工作；
十、负责校领导及办公室领导日常差旅的订票、报账等;
十一、完成领导交办的其他工作
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