一、情侣酒店里面都有什么设施？
1、首先呢，情侣房要有不同于一般房间的氛围，需要彰显出一种浪漫的风格，这时候房间里的壁纸颜色，家具形状都是非常重要的。一般情况下，我们所见到的情侣房的颜色都是暖色调的，比如说红色，鲜艳的颜色能调动一个人的情绪，这可是符合心理学的理论的
2、其次，一般酒店的床的形状都是长方形的，和家里的床几乎格式一样，所以，没有多少的新鲜感，但情侣套房的大床就不一般了。圆床的设计和人的心理也有一定的关系，因为人是一种非常缺乏安全感的动物，尤其是到了陌生的环境。从来没有睡过圆床的情侣们，内心肯定是激动好奇的，可是，圆形的床，面积相对比较小，会给人一种太靠外就容易掉下床去的感觉，所以，两个人会不由自主的靠到中间，这样，不就在不经意间缩短了两个人的距离了吗？如果是两个感情刚刚稳定的小情侣，还有可能迅速升温，更加迷恋对方呢。
二、w酒店的经营理念？
w酒店经营理念：
1、价值观念：真情回报社会，创造民族品牌。
2、酒店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每一位员工塑造成有用之才。
3、经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。
4、企业精神：以情服务，用心做事。
5、感情价值：感情常常比语言本身更重要，我们必须寻找隐藏在语言下面的感情，那才是真实有效的信息，感情是最重要的。
6、企业作风：反应快、行动快。
7、质量观念：注重细节、追求完美。
8、生存意识：居安思危，自强不息。
9、忧患意识：一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店，就等于宣判于死亡的酒店。
10、管理方针：高严细实高-----高起点、高标准、高效率；严----严密的制度、严格的管理、严明的纪律；细----细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查；实----布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。
11、管理程式：三环节-----班前准备、班中督导、班后检评三关键-----关键时间、关键部位、关键问题。
12、企业成功要诀：追寻顾客的需求、追求顾客的赞誉。
13、优质服务成功要诀：热情对待你的顾客想在你的顾客之前设法满足顾客需求让顾客有一个惊喜标准员工手册。
三、客房主管激励方案？
做好客房部员工的激励，有利于充分发展员工的潜能，并调动员工的积极性，它既是提高客房服务质量的重要手段，也是客房部各级管理人员的重要职责。
1、目标激励2、角色激励3、物质激励4、竞争激励5、信息激励6、奖惩激励7、参与激励8、情感激励9、晋升与调职激励10、示范激励、
一、目标激励
目标激励就是通过确立工作目标来激励员工。正确而有吸引力的目标，能够激发员工奋发向上、勇往直前的斗志。
（一） 目标应切合实际
目标手激励作用=目标价值×期望概率。“目标价值”是指目标本身的价值，“期望概率”即实现目标的可能性。从理论下看，目标的价值和期望概率越大，其激励作用就越强。但实际下-这是不可能的。因为目标价值和期望概率就越小。反之亦然。因此，目标的制定，不可盲目地求高、求大，而应考虑其实现的可能性，要使员工通过努力能够实现。只有这样，才能使目标激励真正发挥作用，实现目标激励作用的最大化。
（二） 目标应该是多层次、多方面的
不除了客房部的基本目标之外，还应包括其他许多目标，如管理目标、培训及进修目标、技术考核目标等。
（三） 要将目标分为阶段性的具体目标
有了总目标，就会使员工看到前进的方向，鼓励员工实现总目标的斗志民。
（四） 应将部门的目标转化为各班组以至员工个人的具体目标
部门目标不仅是要分解为阶段性的具体目标，还应转化为各个班组以至员工个人的具体目标，使目标与责任联系起来，再加上检查、考核、奖惩等一系列手段，最终合吃族部门总目标的实现，使目标起到应有的激励作用。
二、角色激励角色激励即责任激励，就是让个人认识并担起应负的责任，激发其为所扮演的角色献身的精神，满足其成就感。
如果一个人认识不到自己应负的责任，就会放松对自己的要求，角色激励也就失去了其作用。因此管理人员的责任就是要帮助员工认识并重视自己的责任民。
在利用角色激励时，管理人员应注意以下两点：
1、交给下属以能力相当或稍大于其能力的责任。
- 相关评论
- 我要评论
-