一、具体问下，在酒店里客房服务员是干什么的 ~详细？
客房服务员的岗位职责总结下来详细归纳以下：
1． 负责洗浴后，客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。
2． 做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
3． 及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。
4． 负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
5． 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。
6． 负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。
7． 熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
8． 为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。
9． 爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。
10． 配合领班和对包房的使用情况，准确规范的填写各类单据。
11． 牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。
12． 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
13． 积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。
二、客房服务员辛苦吗,要注意什么？
辛苦！值台的时候要注意儿童，上菜的时候不要烫到。因为小孩子一般比较好动。还有要注意菜的汤汁不要洒到客人身上。随时注意客人的需求要及时服务。完了还要自己收拾餐具，卫生。但是如果做好了晋升的机会也很大，工资也不错。如果想入这一行，那就加油吧！特别多留意一些客诉问题的解决办法。
三、客房服务员的岗位职责是什么？
客房服务员工作职责
1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16.爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
四、客房服务员能长期做吗？
如果你没有晋升想法或者不打算转变岗位，而且身体健康，客房服务员可以长期做。
首先，客房服务员是在各楼层打扫客房卫生，一般不会直接面对住店客人，且是偏体力活，只要耐得住寂寞，且身体健康是可以长期做的。
第二，客房服务员虽然不会直接面对住店客人，但其服务质量是客人切身能体会得到的，客人在房间时间远远大于在酒店其他区域。收到客人的感谢信是很开心很有成就感的。
第三，客房服务员除了固定工资外，一般还会有超房提成和其他奖励，只有舍得花功夫干活，在同等岗位中也能提高收入的。如果客房卫生做的好，偶尔也会收到客人小费。
五、客房部服务员工作流程？
早起领房表，领钥匙，看房态，打扫时先过空房，然后是有客人要求打扫的房间，或者是前台需要赶房的房间，上午对所有没退房的房间要进行查洗衣的服务，查洗衣，一是看洗衣，二是看房间有没有异常。打扫完一天所分配的房以后，写房表，写交接，归还钥匙，下班。
六、客房服务员薪资待遇？
客房服务员的薪资待遇通常是由基本工资加奖金组成的，还会有节假日福利和生日福利。虽然每个酒店客房服务员的具体薪资不会完全一样，但是大体都是上述组成。
通常，客房服务员的基本工资是2500元奖金，由每个月客房的入住率决定，通常每个月的奖金会有800至1千元。每年有生日福利200元，国家法定节假日照常休假，中秋节和春节会有节日福利。
七、客房服务员工作流程完整？
I工作车：准备清洁工作车，备齐可用物品，清洁用品和客房清洁报表及客房用品，每日消耗情况表。
2清洁客房，进房时，首先轻轻的按门铃三次，每次一下并报自己身份为服务员。
3用钥匙或房卡开门房卡开启1/3时再，报一下自己的身份，如果房内有客人应当在征得客人同意后即可进入房中。然后将房门敞开进房清洁，巡视检查，清扫垃圾，清理脏布，铺床。
4凡是人举手能触及的物件和部位都必须擦拭干净，然后清洁浴室，归置物品即成。
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