客服站姿标准?

求职招聘网 2023-09-03 16:41 编辑:admin 66阅读

一、客服站姿标准?

1.仪容仪表要大方,得体,女士不能头发凌乱染发,不能涂指甲油,需化淡妆,男士头发不能过耳,不能不修边幅,衣服需要干净整洁

2.站姿也要非常注意,站立需要端正、挺胸收腹、面带微笑双手在身体前交叉

3.与客人交谈语数不宜过快,声音不宜过大,而且要经常使用礼貌用语

二、女性站姿与男性站姿?

男女站姿的区别是在脚上,女生为丁字步或V字步,两脚合并,男士站姿脚步中脚是打开与肩同宽,手部相握的姿势不同,男士手部为交叉放背后,或相握在前身,女士只有一种,必须左右手相握,左手在上,大拇指被右手握住

具体如下:

男士的站姿有两种,分别是后背式站姿,一种是前腹式站姿。两种站姿都需要男士在基于站姿的基本要求之上,双脚展开距离小于肩宽,重心放在双脚,然后双手相握置于前身(前腹式),右手握左手。或者双手交叉放于身后(后背式)。

女士的站姿,标准是右手握住左手的手指部分,左右手大拇指内收在手心处,脚站成V字步,脚跟靠紧,脚尖分开45°。或者站丁字步(一只脚跟靠于另一只脚内侧中间位置)双手可置于腹前或者背后。

男女的站姿都有最基本的要求,是挺胸收腹,躯干挺直,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑。

三、正确的走姿与站姿是怎样的?

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坐姿:

坐着的时候因为身体重量集中在腰臀部,对脊椎的压力负担很大,除了学会维持正确良好的坐姿以外,从坐姿起身时也要特别注意,背部应尽量保持平直,也就是直背起身,因为弯腰的姿势对脊椎的压力负担更大,所以起身时也要特别注意才行。

保护脊椎的正确坐姿—坐在坐骨上

当你坐在坐骨上时,骨盆是居中不前倾或后仰的,连带着腰椎也能位于居中的位置,使得上半身能维持腰背挺直的良好姿势入座,此时只要再调整头部维持颈关节自然平直,双脚平放在地面,就是正确良好的坐椅姿势了。

这就是我们的坐骨,不要错坐在尾骨上

--脊椎维持自然的S型

--视线看向正前方,下巴向内缩,颈关节自然直立居中

--肩膀自然稳定

--臀部坐满椅子,骨盆居中平衡

--背部靠到椅背,下背部不凹陷

--身体和大腿的角度约成90度角

--膝盖弯曲约成90度角

--双脚脚掌平放在地面

正确坐姿的步骤

Step1:身体向前微微弯腰翘起屁股,将你双手的拇指与食指分别置于臀部左右两侧,找到在臀大肌凸出的两个骨头-坐骨。

Step2:双手扶在坐骨上,同时坐到椅子上,体验坐在坐骨上的感觉,此时上半身应该是自然呈现腰背挺直的状态。

Step3:试着将腰部向后弯曲(骨盆后倾),体验不是坐在坐骨上的感觉。

Step4:再试着将肚子向前凸出(骨盆前倾),体验骨盆前倾时的坐姿,这也不是坐在坐骨上的感觉。

Step5:此时你已能分辨出正确坐姿与错误坐姿的差异,请记得正确坐姿的感觉,另外可以在腰后放一个小靠垫,让你可以更舒服的坐在椅子上工作。

Step6:如果需要长时间坐在椅子上(要选择有扶手.椅背较高),可以帮助你久坐时仍能维持正确姿势。

Step7:长时间坐在椅子上难免会出现不良姿态,因为我们在专注于眼前的事物,姿势往往最容易被忽视,可以借助智能可穿戴设备的提醒,如小搭档优姿仪!能随时地知道自己的姿态是否正确,身体也就不再松懈!


站姿:

--脊椎.脖子向上延伸,把身体往上拉直

--臀部微收 --双脚与骨盆同宽

--身体重量平均放在脚跟和脚掌

--下巴微收,眼睛直视前方

--左右肩膀水平等高,肩胛骨内收,下压(挺胸)

--腹部微收 --骨盆保持在中立位置

--膝盖与脚尖同方向,膝关节微弯不锁死

--脚尖朝前

走路姿势:

视线:将脸朝行进方向看,视线落在约10米远处

手臂:肩膀放松,手肘弯曲90°,自然挥动手臂

肩膀:请维持双肩水平

背部.腰部:背部挺直.缩小腹.腰部勿前倾,注意肩膀和脖子不要过度用力

骨盆:连同跨出的脚,将骨盆确实往前移动

双脚:将脚想象成是身体的核心,从核心处将脚大步跨出;膝盖与脚尖要直直地朝向前方,如同走在两条平行直线上

脚跟:脚跟先着地,再将重心往脚尖移动踩稳

四、淑女站姿?

(1)站姿

淑女正确的站姿是头要抬起来,眼睛要目视前方,挺胸,收腹,肩膀要放平,双手自然的下垂放在两侧,双腿一定要并拢成v字形状,将重心放在两脚的中间,给人挺拔的感觉。

  站得挺:你身体的各部位要舒展、放松,脖子不要弯曲,不能驼背、含胸

  站得直:胸、背挺直 + 微收下巴 + 微挺前胸 + 收腹塌腰

  站得高:你的身体中心要尽量提高,将身体重量的2/3,集中在一条腿上,1/3的重量由另一条腿承担。

(2)走姿

淑女正确的走路姿势是胸带动肩膀的摆动,身体向上提,给人向上提拔的感觉,腰要自然挺直,胯部和膝盖顺势的提放,后脚跟先着地,加上双臂的自然摆动。

  不要低头看路走,也不要仰头目中无人

  不要两手叉腰,也不要把两手交叉在胸前

  不要躬着腰,要尽量站直。

五、台球站姿?

罗尼打球风格是快速的, 所以身体动作做得较快,他能在3秒钟内很快的分配好身体重心和协调好杆和身体的姿势,这和他身体的协调性和平衡能力有关系。但是我们不能误认为他是很随便的附身趴上去就开始击球,他同样遵循了斯诺克标准站位的基本要点,只不过不是那么循规蹈矩和按部就班。通常他不按照步骤一步一步的做,而是他利用良好的身体条件在“标准”上的发挥和演变 于是他就成了“火箭” 。可能源于标准超越标准就是他吧。下面我们简单分析下他的整个动作:罗尼的站姿:斯诺克站位方式大体有2种:一是平行站位,二是前后站位。

六、正确站姿?

  1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。

  2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

  男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。

  站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

  站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有“性的侵略”的意识。正式场合,双手也不能插在衣袋中,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。以手抱胸的姿势,表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与用户的交往中,是不宜出现的。

七、正姿包括站姿吗?

主要包括坐姿、站姿、走姿。

比如坐姿我要求双脚自然落地,稳稳地放在地上,小腿和大腿大概成90度。听课时,上半身要挺直,尤其是小腹要收紧。书写或者阅读时可以稍稍前倾。其他姿势也是有要求的,网上一般可以找到。有些发力点和支撑点需要向学生亲身示范。

八、站姿坐姿走姿礼仪?

1.

站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

2.

坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

九、标准站姿和礼仪站姿的区别?

两手在腹前交叠,右手在前左手在后.女子可采用V字型或T字型步型站姿.男士可采用双脚与肩同宽姿势.但无论男女,站立时上体一定要保持挺直,下巴略收,目光平视,嘴微闭.

十、军人站姿怎么站?

军人的站姿怎么站?

军人列队站军姿抬头挺胸收腹,目视前方,两腿并拢,双脚四十五度分开,双手并拢自然下垂,中指贴紧裤缝。这是我三十年前从军时列队站军姿的标准,应该是这样,不足之处请指出。军人平时站姿主要要求挺胸抬头,腰板笔直,目视前方,不能乱晃。