一、天士力和广州康臣医药代表去哪家好一点?
别提了,当初拒绝天士力,入职康臣两个月,一样负责右旋糖酐铁,市场几乎空白,开发贼难!奖金3个点,没得搞,考勤一塌糊涂,还扣钱。已经考虑其它公司了!
二、江苏恒瑞医药代表的待遇好吗?跟外企比有什么区别?
作为一个曾经在恒瑞工作过的人来回答下这个问题吧。
19年毕业进入恒瑞,因为学的专业是生物工程,学校是末流211农林类院校,恒瑞是第一次来我们院开宣讲会,当时参加宣讲会人不是很多,HR介绍完恒瑞的大概情况以后,就开始收简历面试,面试流程还算简单,因为面试岗位是医药信息沟通专员(医药代表),所以没有太多实质性的面试内容,就这样进入了恒瑞,然后12月份到连云港培训十多天,作为第一批去培训,相对于后面培训的人来说,培训条件都要好很多,快培训完基本上就可以让你自己考虑要去工作的地方,然后想去实习的就到工作地实习,培训期间说的工作内容就是拜访客户,做好客情之类的,实际上的工作内容是每天要去拜访客户,晚上夜访,然后"求"客户给你多用公司的要,公司科信大体分为三条线,肿瘤,综合,影像,我是分在了综合线,然后工作地点选到了贵阳这个城市,因为以前没有接触过药代,也没有来实习,一切都是刚开始,直接就开始工作了,每天都是早上晨访,赶在客户上门诊或者上查房前,给医生送送早餐,混个脸熟,在下门诊时,问问是否需要给他订餐之类的,下午同样如此,送送水,晚上还需要去夜访,有时候可能弄完到九点十点基本就是这样。
说下我自己在恒瑞小半年(七月份入职,12月份离职)的感受:
1.看地方,公司福利待遇还算可以,但是还分地方,还看你工作地点的办事处销售情况,像我平时过节,交通补贴,电话补贴等等一些补贴,其他地方办事处都发,我在的就没有。
2.看领导,一个办事处办事处主任最大,如果办事处主任人品不好,那你会做不下去的,天天在那指手画脚,一点不去了解市场情况。
3看市场、产品,综合有些产品优势没有那么大,有时候你分到的市场也很小,这些都会影响你的收入。
离职原因:刚开始觉得这个工作还可以吧,还是很努力的去跑市场,但是成果没有太明显,慢慢的,也了解了这个行业,就慢慢的也开始混日子了,觉得自己性格方面也不太适合去做销售,最重要的是付出以后,没有收获或收获甚微,这就产生不平衡的想法,再加上领导有些决定并不认可,所以就离职了。
个人建议:真想到恒瑞做医药代表,要想清楚自己是不是真的想去做这个行业,是否会处理一些人与人的关系,自己是否能坚持下来(需要经常泡在医院),不怕辛苦,还要想好可能会面临经常开会的摧残。
三、怎么做一个好的医药代表?
首先,什么是好的医药代表?
对于老板来说,能完成既定的销售目标,能解决老板的指标痛楚的,那就是好代表。
那对于客户眼里,有一定的专业水平,办事靠谱,嘴巴严实,平时话不多,关键时候豁得出去那就是好的代表。
那对于一个新人医药代表来说,怎么做好好代表。
首先就是要有自己的一个客户维护的清晰的思路和正确的拜访条理,这是第一步,也是务实的,去讲一个虚的做好一个好代表,范围太大,太飘渺。
这里分享一个新人代表搞定一个客户的一些经历,这些事是在将近半年内完成的,只是在描述的时候会比较快速,但并不代表这些事是很容易达成的,需要有自己的耐心、细心和情商,那些不喜欢的可以绕行,自己不愿意或者整不明白的不代表不能做。
很多新人都有个误区觉得拜访前一定要送个东西
每次过去每次都在纠结送啥?而耽误了自己去拜访客户的初衷是啥?
其实前期我并没有送什么东西,也就是认真去说一说自己的产品,看见一些需要帮忙的就会主动去问要不要帮助,其实我也是礼貌性的,但出乎意料还真的会让我当苦力的时候。
后面慢慢熟悉了一些客户以后,也会开始慢慢送些小礼物。我觉得这样我自己不别扭,我不太喜欢啥事都还不知道就去送人家东西,很是唐突的感觉,还不如先说事情,这样我自己也过得了心理这一关,毕竟这是我的职业,我的产品,理所当然,没啥不好意思的。
但其实刚开始送小礼物的时候,前面几次也都是拒绝的,后面才勉强收下,因为他还是很有原则的。
为什么大部分新人总是攻不下客户,其实大部分人都进入了送礼的怪圈,新人把送礼当做是自己处方产品的敲门砖,也当做是一种心灵的寄托。
就像很多做手术的患者家属一定要塞个红包给手术的医生一样才会觉得心里踏实。其实内行人知道,越大的医院,你越不知道谁是真正的操刀医生。
总结了送礼被拒的一些反思
1、不了解性格就开始送礼被拒,因为不了解他的为人;2、送礼再次被拒,销售目的太清晰,把对方给吓到或者给人的压力太大;3、送礼没有合理的理由与话术,甚至自己很紧张,人家也觉得你很好笑,不靠谱;4、送礼的方式、地点、时间不对所以拒了;5、没有线上微信的一些该有的维护跟进拉近关系,导致还是有距离感6、聊天没有主题,话题散乱,交流无意义;7、没有增值服务;8、没能想到攻一些周边家属;9、第一次送的礼品不当,礼物目标性太大,又不是必需的,被吓到了,这是禁忌。
所以做出了一些具体的改善计划,对做客情有了进一步的规划:
首先,经常看客户的朋友圈、微博等,甚至有些医生还有自己的抖音小红书都说不定的,都是可以去问出来或者通过手机号能匹配上的。看他发的什么动态比较多,找兴趣爱好,共同话题。
第二步:有没有关于发亲人的照片,他们是怎样一种场景下拍摄的,会发哪类的主讲人会议或者诊疗领域的内容,和主讲人是否有什么关系?
第三步:观察他的门诊办公室和病区办公桌上的东西,了解他的生活习惯。
特别是大医院,很多医生都有自己的崇拜的人物、时间等,比如他喜欢转发些讲解伟人的作品的链接;喜欢转发些伸张正义的链接;是否喜欢军事方面或者体育篮球足球等相关的话题;喜欢看些经营管理方面的链接;
通过这些,我发现这个客户的朋友圈以及抖音会有很多他老婆和儿子外出游玩的照片视频,经常看见看到他和老婆喝红酒的照片;
观察他办公室里面有茶杯和茶叶盒;
桌上有一台大屏的电脑,好像是自己换的,因为和其他医生桌上的显示器不一样,屏保是NBA的明星
有一次拉开抽屉找资料时瞥见过一盒达喜(胃药);
腰上别着一串钥匙包括车钥匙,是雷克萨斯。
。。。
有了以上的信息,我开始真正的有针对性的做客情了。跟他交谈跟聊天我从不聊我的事情,知道他知识面广,经验丰富大多时候,我就是引话题,让他自己聊,知道他感兴趣什么,就针对性的聊天和引话题。所以在拜访时的伴手礼会更倾向他的一些生活方式和理念
以下是我的有主要进展的8次拜访,在我看来这是正常的人情世故,如果很多销售觉得这个很敏感,我也没办法,我只是把客户当朋友去处,想要交一个朋友,就注定要分享一些 自己喜欢的东西或者让对方觉得你细心的地方。
第一次我带了一些茶叶,因为我之前看到他泡茶时瞧见已经见底了。但我不是一去就先给,我觉得这样不好,其实我们是谈药品的,把自己每天和产品相关的问一句都行,后面聊开了会聊了聊抖音上看见的一些又气又好笑的和医疗相关的事,一下把他的话题给打开了。离开之前随手给客户就行,没必要造成一种仪式感很强的存在,这东西其实不值几个钱,只是自己的心意,也别把这个当做客户会帮你用药的心灵寄托。
第二次,我带了一块防蓝光防偷窥的电脑屏,间隔时间是2周,这次我说看见你喜欢大屏,但是对着屏幕录病例辐射也大,说拿来一块合适的屏幕贴,然后还给他贴上了,一边贴我也会跟他聊篮球的明星,其实我对篮球不懂,但是还真知道一些长的帅的颜值控,我也会直接告诉他我不懂篮球,下次可以教教我,但是我认识什么什么人,因为他们长得帅!也一下子把他话题打开了,说我肤浅,我说我承认。其实有时候这样才更像是个有血有肉的人,而不是只是一个销售!后来知道了他是军人家庭出生,以前在军队医院干过,后来因为脾气犟和上级吵架还动手了就从部队出来了。
第三次送的是一个虎牌的保温杯。这次跟他聊的有没有兴趣做网红医生经营管理方面的问题,他最大的感慨就是之前做过后期阻碍大,变现困难所以就没精力再弄了,除非要辞职专心弄又不舍得。走时我给了他保温杯,他也欣然接受了。临走前我有提醒了下我的产品,因为要月底了要冲业绩,也是无奈请你帮忙了,然后告诉老师让他别有压力,遇到患者能想到我们产品就行,用不用还是要看患者情况是否合适。
第四次送的我自己老家的皮蛋,因为他们家喜欢喝粥,早餐都是家里吃吃再来上班的。所以这个我没有用太好的包装,就是很朴素的塑料袋,这样更能体现的出是老家自己腌制的,然后送到他居住的小区,他不在让他老婆下来拿的,顺便聊了会天,我说经常在照片里看到你们,很恩爱。张医生也经常提到你,说他这辈子最大的福气就是娶了你。她说我很会说话。我觉得赞美一个人从第三个人的角度去夸能起到很好的效果,不要担心传不到客户耳朵里。
第五次是我自己夏天快到了,直播看见刚好准备买个汽车坐垫突然想到他有车,于是就一起买了一套匹配的汽车坐垫,带有几包药包,可以去味和养生之功效的那种,要喜不喜欢无所谓,反正我买了也是自己的一份心意。这次是直接寄过去的。因为去过他们家,他见了也很开心,说怎么知道自己的车的型号的,其实有一次专门蹲点去看的,还拍了车屁股给懂车的同事研究过,反正我是不懂的。
第六次送的干果,主要是针对他们家小孩送的,三只松鼠的,很便宜,其实也不是特意送的,因为刚好有公司的一个会议要邀请他参加,也就是顺手的,也不是什么大礼物,就放在脚边,走的时候很随意的说了下给小孩的就行了,不用很特意去表达。
第七次送的红酒两瓶,亲自送去的,我又是不懂红酒的,问了自己领导托关系带了两瓶,刚开始还不收,我说我又不会喝,放着也是放着也不知道会不会过期的,酒只有给会喝的才能体现他的价值。
第八次他叫我晚上去酒吧,说是有几个科室的人一起在喝点小酒,我原本有点抗拒,但是后来还是去了,其实也没有想象的那么可怕,那天晚上又加上了不少医生,后来才知道其实是这个医生在有意帮助我。
其实每一次的拜访都需要在日常的维护中去发现客户生上的一些闪光点或者细节,这些对你来说在突然想要送啥的时候不会迷茫,在找话题时也不会太尴尬。当然这个和代表本身的社交能力和情商都有关系的,这个代表看得出来其实还是在客情上花了心思的,相信这次的客情分享会给各位新人一些思路,并不是要去学每件事,而是要去学她的方法。
四、如何做好医药代表?
当你做知乎上提出这个问题的时候,证明你是真的想把这份工作做好,当你有这份心的时候,你离成功就不远了,想做好一个医药代表,你要锻炼好你的各方面的能力,对于医药销售需要具备的能力,我下面会做个详细的例举。
医药销售的工作内容:
1,在地区经理的管理下,根据指标制订负责区域的销售计划,包括医院及客户的开发计划,提高区域内本公司产品的市场占有率, 完成销售指标。
客户管理:根据公司拜访计划,有效地将区域目标客户进行分级管理,了解目标客户的处方习惯及要求,合理安排拜访频率,维持现有的忠实客户,开发新的科室,正确的传递产品信息,收集客户对本公司产品的反馈信息。
【所有的医生客户都是从陌生拜访开始,想要和客户建立一个联系,大概需要两到三个月的时间,中间要通过一些公司层面的资源,以及自身勤奋度的拜访,想要和客户有深度的合作,自身的品格很重要,诚实,诚信,真诚,不要做油嘴滑舌,不要参与到客户内部的政治斗争,不要相互传话,做好自己的本质工作,你是一个什么样的人,医生都会有一个定位,所以与其说你销售产品,不如说你在销售你自己,做好自己的个人品牌,才能去给影响改变你的客户。】
2,销售管理:根据销售计划,通过市场活动和区域活动对区域的讲者及VIP客户进行覆盖及有效的跟进拜访,保证市场活动到会率以及会后的跟进拜访工作,及时评估并给上司反馈客户意见,通过专业学术拜访和组织科室学术活动,有效传递产品信息以保证医生正确的处方习惯, 发展并维持与重要客户的专业合作关系,树立公司及产品形象。
【销售关键实际上是你对客户的管理,把握好客户的需求,不要为了卖药而那个药,不要颠倒黑白,不要隐瞒任何产品的不良反应,你要对客户及患者负责,做医药销售,如果眼里只有金钱,那你的格局不会太大,路也不会走的太远,时刻记住,做销售我们是为了患者服务,我们也是救死扶伤,我们给患者提供最合适药品,让患者最大的获益。只有你真正的为患者考虑了,你的医生客户才会打心底的尊重你。】
3,药剂科管理:药剂科客户的管理工作,第一时间掌握所负责产品的进销存情况,处理采购或库管反馈的意见,并和商业公司代表保持良好的沟通协作。
【为什么要写药剂科的管理,因为在外企考核你的是当月这家医院采购了多少支药,所以你要清楚,库房有库存有多少支药,当月纯销是多少,这些老板也会关注,作为销售,心里必须要有对数据敏感,所以药剂科主任,采购,库管都是你重要的客户,甚至有时候一个库房的一个小兵都有可能给你提供有用的信息帮到你,所以要善待每一个人,不要太势力。】
4,会议管理:组织召开区域会,城市会,迷你沙龙活动,科室会等学术活动,增加客户之间的交流,传递最新的医药信息,专家共识、指南等信息。
【每个公司都有医学部和市场部,他们也有自己的KPI,他们的KPI就是举办了多少场会议,搭建了那些平台,全国那么多大咖,他们也有自己的KOL,而你要做的工作就是,把自己的KOL给推出去,如果是资历比较浅的客户,你可以先在一些小平台让他讲课,给他搭建圈子,学术交流活动,让他在自身优势的领域崭露头角,这样慢慢就能变成大咖。如果已经是大咖了,更要找准他的需求,能愿意去那个城市交流,或者和其他地区那个大咖关系好,是同学,校友,这样针对性的做输出,能引起大咖的好感,此外就是大平台一定有高度,有深度,不要为了走过场。简单的总结就是,你就说医生的经纪人,怎么包装怎么打造,怎么形成个人品牌,你要有自己的思路。所以,你要保持一颗善于学习的心态。】
结束语:所有文字都是原创,都是我敲打的,希望对你有所帮助。
五、医药代表分享 ppt 该怎么制作?
选择一个医药的PPT模板,然后进行商务风格调整,提高PPT品质,最后把你要表达的内容排版突出
六、女生做医药代表是什么体验?
真事儿
一女同学做药代,来我在的城市开会,就见面聊了聊。 她吐槽开会啥的都听不懂,一问才知道是医生过来开专业会议。 她是牺牲了周末过来陪医生开会。 我诧异为啥医生开会你要过来,她说帮医生装装充电器啊啥的。 感觉像是生活助理……震惊一万年!
让大家失望了,医生也是女医生,最起码她是这么跟我说的。
七、新人医药代表怎么开展工作?
刚进这个行业的时候,医药代表就被阶层化了,外资(含合资)、国企和私企,业内称外企、国企和代理商。作为一名“老代表”在经历了几次跳槽兼职之后,也明白了一些行业的道理。
PADPC,仅仅是进入外企后必考的无用的证书。那是外企标榜自己专业的装逼工具之一,是公司的政治任务,所以不得不考。
其次,所谓的“医学专业”背景仅仅是入行的敲门砖,有没有这个专业背景都行的。当然现在合规化越来越严,好像也没起到多大作用。
任何一个团队的成员组成都是三类人,其中包括应届生,所以说这里一定会有你的位子,不慌。
在这个行业做事并不简单,政策变化极快,所以新晋的代表如果没有一个厚道的师傅带你,一定要自己寻找一些资源去提升自己在这个行业的融入度。
1、不要排斥知识付费,出了学校的门,国家再也没有义务为你的学习买单了,从现在开始你要学的都是别人的经验,你想知道就需得付出等价的东西去跟他们换取
2、此时此刻你的手机里应该有了或多或少的公众号,也许只是在你的列表里躺着从未打开过,但是,偶尔可以去看看,大多数写的都是医药圈的一些瓜,看看就好,不要太当真,不要接受公众号的洗脑带来的焦虑。
3、可以推荐的公众号有:药斯拉,罗湿兄,三书同学,医药招聘。
4、可以推荐看的书有《这个药代有点野》,《2.0》......这两本书对小白十分友好,咸鱼上能搜到,但是要认准原版哦,据我所知上面还有复印的,你懂的
5、初期多与同行交流市场情况和医院的政治情况,不要太在意国家政策内容,因为落到你头上影响不太大,就算有影响公司也会提前跟你们打招呼的。
大概只想到了这么多,有什么问题可以直接评论区或者私信问我,看到了都会回!
八、上海莱士医药代表怎么样?
一个代表的岗位好不好直观来讲,可以通过公司简介了解其产品对比竞品的优势,另外再查找一下公司公开的盈利情况,比起直观的了解一个岗位好不好,我觉得你更需要的是在面试时候与地区经理,大区经理敞开心扉的面谈,可以向他们了解公司基本的人员薪酬管理,同时,也可以相互简单交谈一下是否相互合适,因为如果你和老板们相处不来的话,再好的岗位你也做不久。
九、如何提高医药代表的演讲水平?
在成为医药数字化科技公司的运营之前,我也是个从医药销售一线过来的人,分享下自己的方法。
1、首先心态上,不要怂,就是天皇老子来了也不要怂。医药代表经常面对医生客户开各种科室会啊什么的,要讲清楚自家产品的药学原理,内容很专业,因此口才能力不容忽视。只有心态上放平了,才能保证说出的话有理有据,才能保证别人听得进去。
为了练心态,可以尝试:
多练习:自己练/找朋友试练,练习到语速与想表达的内容都足够清晰为止。
多实践:一回生二回熟,就算初次尝试有些出错也没关系,谁都有成长期,只有在实践中锻炼,才能把心态练好。
2、注意说话逻辑。不仅是说话,准备的PPT也要具备基本逻辑性,这是基本也是关键。方法可以参考上一条,尝试着讲给朋友听一听,看看对方是否会觉得混论。
3、注意引用让人听得下去的技巧。
注意有趣的开场白,避免生硬。就拿科室会举例,可以播放一段产品、专家或者与科室相关小视频,也可以讲述一段小故事,或准备一个问题,以小礼物赠送方式吸引大家注意力。
十、新手医药代表应该怎么做呀?
1.最基础的一定是张开嘴,迈开腿,一定要去做,这一行本质就是和人打交道,然后通过信息的收集整理汇总,从而制定策略方案去达成你想要的目标,而整个过程中,所有的信息都是通过你去说去沟通收集起来的,就和升级似的,去说去做才会发现下一步怎么做。除了和医生聊,还得和同行聊,得到的信息做参考,补充完善,但是记住不要被同行的主观思维影响掉,一定要自己去接触,每个人都是不一样的,相处的好的是和你的性格特点相符的,所以他觉得不好的,不一定是你做不下来的。
除此之外送你三个有,自己体会,有主动积极的态度,有不怕挫折的大心脏,有冷眼恶语相对时的自我情绪调节方法。
2.专业的学术推广能力,掌握自己的产品信息,了然于心,这样才能在沟通的过程中有效的去把你想要的东西给传达到客户,并且能够随时应对客户的问题和质疑。
3.学会处理突发事情的能力,不卑不亢,有理有据,不能答应得合理拒绝,答应下来的及时完成。市场面对的很多事情都是突然的,所以面对这种情况,要能够给客户一种可信任可靠的感觉,慢慢的积累起来客情就近了。
4.工作期间:九字真言,要么狠要么忍要么滚,了解清楚自己的需求,升职?挣钱?实时警醒自己,方便自己不被PUA,在一个不值得呆的地方需耗时间。减少抱怨,减少发泄情绪,屁用没有,看清自己的路,想清自己的需求,果断果敢,冲着目标走,犹犹豫豫的只能看着别人挣钱,自己羡慕。
5.把市场分层,细化,做到了熟于心,帮助你脱颖而出。把客户分类,分型,不同的客户做法不一样,交流方式不同,最适合的方式带给你最大化的结果。这一切的前提是为了完成目标也就是指标,这样的思维方式,是为了让你更好的完成目标,更好的适应这个行业。
6.最最最重要的,始终明白你最大的客户是你的老板,把他拿下,做通,对你的职业生涯会有非常大的助力。贵人伯乐是你升职加薪的关键人。业绩再好,能力再强,老板不支持你,你可能就得不到相对应的待遇。
最后,送给你两句话:
销售结果第一,销量为王。
看清自己的需求,方便你保持自己的清醒。
gong众hao:说道e药,欢迎关注,了解你想知道的,帮助你更好的发展。