一、什么的客户经理?
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
二、客户经理是做什么的?
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
对公客户经理,就目前国内情况来看,对内营销远重于对外营销,一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是,紧跟自己的师傅,勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝,师傅叫你加班就加,替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识,多读优秀的授信报告。这样,师傅就会离不开你,你没有业务,师傅会给你。慢慢的,你也就变成了有资源的客户经理了。
三、KTV客户经理是怎么做的?
客户经理顾名思义就是与客户打交道,所以也叫营销经理,下面就只简单说几个 客户经理的职责如下:
1、 负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
2、 配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3、 注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。
4、 愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5、 顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6、 客户经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7、 客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、 每日做好工作记录和工作总结。
四、电信客户经理是做什么的怎么做待遇如何?
我以前在电信做过一段时间,大客户经理是处理大的集团业务,包括宽带,固话等。助理应该差不多吧 北京中国电信客户经理平均工资收入为5943元/月,各地都有差异,根据业绩,比如说业绩好客户多,你的提成也就多,各地都不一样的。
五、电信客户经理是做什么的?
电信客户经理的工作内容
1.通过向政企、个人客户开展常规产品销售及客户主动服务工作;
2.收集反馈客户发展动态和竞争信息、产品需求,预测客户需求、开拓新客户;
3.组织客户全业务销售活动,协同其它渠道开展客户销售和服务工作;
4.开展客户服务活动,包括客户咨询、客户关怀、生日、联谊等,巩固提升客户关系和客户满意度。
六、夜场客户经理是做什么的?
夜场客户经理是负责为夜担拉客户、解决客户咨询的有关问题的工作人员。想要做好这个行当可不容易,需要注意以下一些内容:
1、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。不要让顾客感到你是带着领导的架子来为别人服务的。
2、在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。工作勤快了回带动下属人员的积极性。
3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。既然是服务性的行业如果连最基本的工作都做不好那么这样的夜场迟早要被淘汰。
4、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。如果你被别人称之为善解人意、热情好客的经理,那么你的工作做的比较到位了。
5、营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。娱乐场所要有好的愉快的气氛,顾客们都是抱着玩的舒适的心情来到你这里的不要让别人扫兴而归。
6、当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。或许你不喜欢听别人的心声但是你不要忘了你做的是服务工作,顾客就是你的上帝。
七、移动客户经理是做什么的?
1.负责推广“移动微管家”SAAS系统,助力企业全方位经营用户;
2.负责联系中国移动各地市公司.省公司.集团公司,洽谈私域流量代运营业务;
3.负责代理商与合作伙伴的开发与维护; 4.负责协调内外部资源,高效落实各项业务细节,推动项目进行;
八、银保客户经理做什么的?
主要职责:
1、对指定的银行代理网点开展销售及维护工作。在公司指定的银行网点,对出现在该银行网点的顾客开展推销和维护工作,把公司的产品推销给顾客,或者针对顾客的问题,提供解答,维护客户关系。
2、运用专业知识协助银行人员为客户提供理财方案。在有的银行,公司已经与银行有合作关系,银保客户经理并不需要直接与出现在该银行网点的客户直接对话,只需要协助银行的有关人员为客户提供产品,银保客户经理主要负责咨询、监督的工作。
九、大客户经理是做什么的?
若想给你解释大客户经理,首先普及一下客户经理的意思:
客户经理:通常是指代表公司(比如银行、通讯公司、保险公司等等)与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例,客户经理的职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
大客户经理:大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理,又称KA经理,意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个管理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。KA经理,接触的都是KA客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的管理,更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说,KA经理的称谓,代表着身份、资历和能力!KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。
十、金融客户经理是做什么的?
银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务 ,并负责维护客户关系。
最常见的工作比如说:企业周转的流动资金 的贷款。以及项目贷款 ;例如:企业要盖厂房等等。
客户经理负责银行的一些产品以及业务的营销工作。
客户经理要基于客户所处环境、基本情况等建立和维护客户档案,以客户为中心积极开展营销工作,有针对性地向客户营销和推荐银行的金融产品 和服务,协助客户完成交易并做好售后服务与问题反馈。