机器人销售,怎么找到客户电话资源?

求职招聘网 2023-08-16 21:11 编辑:admin 287阅读

一、机器人销售,怎么找到客户电话资源?

客户是企业的生存之本,任何一家企业都需要电话资源进行拓客,如今市场竞争激烈,很多企业都在为电话资源焦虑,什么方法可以缓解企业的焦虑呢?

前言

客户是企业的生存根本,任何一家企业都需要电话资源来进行拓客,尤其是对于纯电销公司来说,电话资源更是重中之重。电话资源可以为企业带来潜在客户,而潜在客户的开发又可以给企业带来经济效益,促进企业的长期发展,否则,只靠现有的客户,企业迟早会面临危机。但是在市场竞争如此激烈的情况下,很多企业都在为电话资源焦虑,那么有没有什么方法可以有效获取电话资源呢?

一、线下展会

很多企业为了提高客户对产品的认识,也为了客户能有一个良好的体验过程,会举办一些发布会或是参加一些线下展会。通过实地对产品的展示,现场与客户进行沟通,来加深客户对产品的印象。

一般参加展会的客户目标都很明确,且具有一定的购买能力和经济实力,参展只是为了体验产品和进行产品比较。因此,企业在展会中认识新客户时,可以与对方交换名片,并做简单的沟通,降低客户的警惕性。企业的销售人员参加相关产品的展会可以扩大交际圈,同时收集到的电话资源的范围也更精确。

二、行业市场

各行各业都有自己的行业市场,聚集了很多行业的相关人士。企业的销售人员首先要清楚自家产品的定位,比如适用于什么行业,适用的人群范围、优势、以及可以给客户解决的问题等等,据此建立明确的用户画像。再去到行业市场上逐家排查和询问,避免重要信息的遗漏。同时也可以与行业市场的工作人员建立良好的关系,来获取客户的电话资源。

三、专业的电话资源查询平台

随着互联网技术的发展和社会的进步,传统的电话资源获取渠道已不能够满足企业的日常需求,因此衍生出了五花八门的电话资源网站,为企业获取电话资源带来了新的途径,且网站比起线下逐家拜访获取电话资源更方便和快捷,给企业节省了人力物力。常见的网站平台有企查查、天眼查、企搜客等平台,但是就综合能力来看,比较推荐企搜客,这是一款基于大数据和人工智能而创建的专门获客的平台,收录了阿里巴巴、工商数据、慧聪网等上百个平台的数据,可以实现一键搜索,快速获取客户电话资源。

企搜客内含超1.4亿级海量企业数据,进行了数据清洗,动态更新信息,过滤掉无效的或者是过期的信息。并且提供多个条件组合筛选,再根据您的客户画像精准定位到您的目标客户。企业可以通过关键字快速检索您预期的潜在客户,批量稳定提供准确销售线索,并且可以在候选列表中查看客户详细信息。专业的拓客平台解决了企业为电话资源焦虑的苦恼。

获取电话资源的途径也是与时俱进的,企业要多摸索,顺应时代发展,才能走得更长远。

总结

全网搜索作为目前靠谱有效的获客模式,可以提供稳定的潜在客户数据,也方便您高效拓展业务。如果您有高效拓客的需求,可以免费注册试用企搜客,用实际数据验证效果。

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二、ai智能电话销售机器人都有哪些品牌?

AI电话机器人的品牌太多,可以了解我们励销云电话机器人外呼系统,大公司大品牌有保障。

公司产研技术人员在500+(产品使用无忧,稳定靠谱)公司售后人数在300+(7X24小时服务)励销云是国内智能的SAAS厂商,为企业解决“获客难-筛客难-管客难”等问题,腾讯投资企业。

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在面对电销行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题,智能电话机器人以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势,与此同时,智能电话机器人可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应,以分分钟钟服务所有渠道客户,解决了企业营销与服务难题等。

那又哪些可靠的AI智能电话机器人供应商呢?励销电话机器人,你一定不容错过。励销电话机器人,作为一体化数字商业智能平台励销云自主开发的AI智能语音机器人,获得了广泛的市场认可,客户涵盖机械制造、房产金融、广告咨询、IT互联网等诸多行业,适应多种场景化应用,可最大限度地帮助企业提升电销效率。

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三、AI智能电话销售机器人能适应销售市场吗?

AI智能电话销售机器人可以在一定程度上适应销售市场,但它的适应能力还需要根据具体的销售市场和产品类型进行评估。

智能电话销售机器人的优势在于可以通过自然语言处理、语音识别和自动化推荐等技术,为客户提供个性化的产品或服务推荐,从而提高销售效率和客户满意度。同时,智能电话销售机器人可以通过数据分析和挖掘,了解客户需求和行为习惯,帮助企业更好地了解市场变化和竞争对手情况,从而调整营销策略和产品定位。

然而,智能电话销售机器人的适应能力还受到一些限制。首先,对于某些复杂的产品或服务,机器人可能无法提供足够的解释和说明,需要人工介入。其次,机器人的语音识别和自然语言处理技术还不够成熟,可能会出现误解和错误推荐等情况,需要不断改进和优化。此外,一些消费者可能会拒绝与机器人进行对话,这需要企业通过其他渠道进行沟通和推销。

综上所述,AI智能电话销售机器人可以在一定程度上适应销售市场,但具体实现效果还需要根据产品类型、客户需求和市场变化等因素进行评估和调整。企业在选择和使用智能电话销售机器人时,需要全面考虑各种因素,以实现最优的销售效果和客户满意度。

四、电话销售是什么工作?

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

具体工作内容描述: 1、以电话销售方式开发网络广告客户; 2、完成公司下达的销售指标;; 3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。 工作要求:1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力; 2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情; 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 4、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件。

五、未来AI机器人可以取代电话销售吗?

这个人感觉可以一分为二地回答:即是分1.初级筛选对象客户、2.高级电话促成营销。

如果是1.初级筛选对象客户,这个我觉得是趋势的必然,会被AI机器人所代替,因为筛选对象客户这个没有太多要求性,只是进行能达到预期的客户意向分类即可。

如果是2.高级电话促成营销,这个是个高级的学问,连人手把手人带人都带不好人,何况AI机器人呢?

六、现在智能语音机器人如此普遍,哪家的机器人最合适电话销售?

GaussMind外呼机器人,全场景覆盖、语音语义识别准确率高

  • 业务场景全面覆盖

标准正向回复的应对流程、拒绝情形下的挽留策略、沉默场景下的主动发问、特殊提问下的转接处理,GaussMind外呼机器人确保通话流畅顺利进行,完美应对所有业务场景。

  • 快捷高效,当日通话当日完成

面对海量的通话需求,GaussMind外呼机器人能高效完成外呼,机器人能始终遵循队列策略依序稳步完成,并将客户未接通原因如实记录,以备进一步处理。

  • 语音语义融合,对话结果识别准确率高

GaussMind依托自研“原心引擎”,ASR+NLP语音语义融合,以及成熟的训练体系、充足的训练,机器人能精准识别各类的家电产品,如不同的家电类型(冰箱、洗衣机、空调)、不同的空调类型(中央空调、冷风机、柜机、挂机)等,保证通话结果的准确性。

  • 自动化AI数据处理分析报表,解放人力、提升效率

GaussMind外呼机器人系统能够自动化进行完善的数据统计分析,通话记录统计报表、可视化AI效果分析报表,解放处理数据的人力,让人力资源能够投入到需要更多人工服务的业务中去。

智能高效,GaussMind外呼机器人实现满意度回访管理的数字化转型、智能化升级

  • 高效的AI外呼效率及报表生成,只需月度下载数据报表,大幅降低成本,调研人员投入几乎为0;
  • 成体系的机器人话术市场,无需每次从零搭建,配置时间降低60%;
  • 通过场景语音标注及语义标注,算法训练和持续学习,同时借助完善的调研表单和短信平台,整体有效样本回收率对比提升超过7%;
  • 根据不同调研内容灵活设置调研话术和内容,并设定不同的统计分析报告和舆情分析结果,形成多维可视化报表辅助业务决策,实现了回访业务管理的数字化转型。

GaussMind 是沃丰科技的智能化产品线,主攻语音语义融合技术,自研领先的AI基础设施“原心引擎”(NLP-PaaS、ASR),打造了“AI产品应用”文本机器人、留资机器人、语音机器人、虚拟数字人、智能质检、智能会话分析、企业微信会话分析、智能坐席助手、智能拓客,“AI知识中台”企业搜索、KCS知识库、知识图谱,以及“AI模块化开发平台”用户/产品画像、智能推荐、智能营销,通过“产品应用+知识中台+模块化开发平台”的闭环AI技术,全面助力企业打造营销、管理、服务等场景的AI原生体验。

七、电话销售销售红酒好做么?

嗯电话销售卖红酒,个人觉得是不好做的,现在本身上门推销东西,别人就比较反感,大多数人都喜欢在网上购买东西像现在这种电话销售或者是实体销售的话都不好做,大多数都被网络上面的购物平台所代替了,因为在网上购买东西比假的便宜实惠,大多数人都很少去实体店购买了

八、有ai机器人了人工电话销售是否有存在的必要?

AI时代来临,人工客服会失业吗?

近年来,AI 技术应用愈发广泛了(自动驾驶、智能机器人等),人工智能正在现代社会高速应用着,说起来人工智能对工作的影响,大家普遍的共识是:跟之前数次机器大规模取代人工一样,AI 在消灭某些职位的同时,也在创造新的职位。

客服行业来说,传统人工客服向智能客服升级是必然趋势,企业希望借助现代科技的力量为企业降本增效,更好的开拓未来市场,智能化客服能更好的为企业实现价值,降低人力支出、提高服务效率、高效辅助人工。

也就是说,即使 AI 发展迅猛,人工客服也不会失业,相反它只是把人从繁重的重复性技术性劳动中摘出来,智能客服并不会完全替代人力,服务本身是具有温度的,智能客服还不能达到这样的标准,只有【人机协作】才是正确的趋势!

人工客服1

那我们为什么需要智能客服呢?

1. 服务更智能

技术的提高降低了对人工客服的需求,但是企业却面临着更复杂的现状,用户需求与咨询渠道愈加丰富,传统客服压力激增,他们需要高效的协作来服务用户~

引入客服机器人 7X24 小时为用户服务,为用户提供便捷、高效的服务,自主处理咨询事务,若是不能独立解决还可以无缝转接至人工客服。

人工与机器人互相配合随时响应用户需求!

2. 管理更高效

传统客服市场下,技术还不是很完善,因此,不论是数据还是人员管理方面,我们的管理方式都不够科学高效。为了满足客户对高效管理的需求,美洽选择打造智能化的产品。其智能客服系统拥有精准的数据分析、同时还能打通内部,数据同步应用,不论是访客信息、历史记录,还是客服相关数据,都能够轻松掌握。

将服务数据打通,利于管理者更好的明确客户信息、管理客服人员、进行产品优化、对数据进行深度分析。

人工客服2

3. 应用多样化时代变化发展,企业类型多样,当然,不同的企业对客服的需求自然也有所不同。

电商行业更关注的是售前售后的服务支持,教育行业更偏向于在线沟通方面,企业不同需求自然不同,长久以来,智能客服的服务领域愈加广泛,包括金融、教育、医疗、游戏等行业,同时也会针对售前/售后进行场景的划分,服务多样化!

但是,我们要知道

智能客服的出现只是帮助人工客服快速解决问题、协助人工高效精准的服务,它并不能取代人工,两者给予客户的服务体验也是不同的;即使智能客服不断发展,人工客服数量会减少,但他们绝对不会消失,社会中很多工作并不能完全被机器取代的!

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九、电话销售用什么电话套餐?

如果是固定电话的话应该没有套餐可用的,我之前的公司是专业做电话销售的,都没有找到套餐用,估计是没有的,如果想省钱的话可以选择用SKYPE等这些网络电话啊,听说还有话机形式的可以用,你可以查询下啊,即省钱又方便啊

十、电话销售质检岗位定位是什么?

负责销售团队录音分析,帮助销售更好地按照业务流程与家长沟通,达到帮助班主任业绩提升的目的;

负责现场听销售的电话,帮助销售分析目前电话中存在的问题以及给出经理相应的辅导建议;

为所属销售团队提供建议,帮助销售团队更好地发展;