大客户经理是什么岗位

求职招聘网 2023-07-19 06:50 编辑:admin 70阅读

一、大客户经理是什么岗位

大客户经理是指重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理,专门应对对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户的经理。

二、大客户经理的职责和任职要求是什么

        渠道经理的主要工作是寻找潜在合作伙伴。

       1、渠道经理是与潜在合作伙伴洽谈或签约的人员;行业渠道建设、渠道管理与渠道关系维护工作,开拓建设区域市场的代理渠道。

        2、渠道经理负责培训地区代理店销售员。调查反馈地区市场状况竞争品牌信息,制定当地的营销计划和方案,组织执行当地的上市推进方案。

        3、渠道经理会负责管理当地地区代理店销售店。渠道经理必须具有较强的沟通能力、交际能力、组织协调能力和团队合作精神,乐于面对挑战。有较强的项目策划能力和谈判能力,语言流畅能力等。

三、大客户经理的岗位职责和要求是什么

若想给你解释大客户经理,首先普及一下客户经理的意思:

客户经理:通常是指代表公司(比如银行、通讯公司、保险公司等等)与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例,客户经理的职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

大客户经理:大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理,又称KA经理,意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个管理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。KA经理,接触的都是KA客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的管理,更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说,KA经理的称谓,代表着身份、资历和能力!KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。

四、大客户经理岗位职责及任职要求是什么

电信政企客户经理就是大客户经理,负责对重要的公司或政府客户进行一对多的专门服务,客户在使用电信光纤电话的过程中如果遇到什么问题,会直接联系该客户经理,然后由客户经理与电信后端运维部门协商解决。

除了服务之外,客户经理的另一重要职责是营销,即向客户介绍并推销电信的业务。工作强度不大,就是要经常拜访客户。当然客户经理也有分级,如果你管的是大公司或政府客户,可能会好些,但如果你管的是小商户客户,工作强度就大了。

五、大客户经理岗位职责及任职要求怎么写

首先,大客户就是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户,而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。而大客户代表就是和这些大客户建立联系,保持联系,为公司带来客户的订单,为客户推荐公司推出的最新项目,并随时为客户提供服务,解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题的公司员工。

那么大客户代表的工作职责有些什么呢,以下列举出了大部分大客服代表的工作职责:

1、有效开发新客户群体,并良好维护老客户关系,建立和维护客户档案;

2、为客户的需求提供帮助,并通过面谈或电话沟通达到销售的目的;

3、协调公司内部资源,提高客户满意度;

4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。让事业部得以随时掌握市场并创造新商机

5、有效执行公司的销售策略,能够对销售过程提出合理化建议;

6、所负责区域每月每季每年的业务目标的完成

7、客户资料的收集及定期更新维护,并详实记录销售过程

8、执行公司及部门各项政策及管理制度

建立大客户忠诚伙伴关系是企业利润持续增长的重要来源。一个企业要发展,必须要有相当的利润作支持。特别是与大客户建立起来的良好关系,可以使企业有一个稳定的业务基础;建立大客户忠诚伙伴关系是树立企业良好公众形象与品牌的重要手段。关系营销强调合作双方的利益均得到增长;建立大客户忠诚伙伴关系是促进员工对企业和决策者充满信心的一个重要保证。每个成功的企业,都有一个成功的理由,对于大多数企业来说,成功的因素很多,但人才是一个最重要的因素;建立大客户忠诚伙伴关系是企业持续发展的重要动力来源。不论企业规模大小,每个企业都希望基业长青,但只有那些拥有市场并不断得到客户理解与支持的企业,才能得到长期发展的基础和条件。