pos机电话客服话术?

求职招聘网 2023-06-12 22:19 编辑:admin 107阅读

一、pos机电话客服话术?

电话销售POS机话术

关于开场:您好,我们这边是XXX分公司(我们是银联旗下的第三方支付公司,类似于支付宝一样的。)我们这边是办理银联pos机的,您这边需要么?

1.关于型号:

XXX(ME31/E350)--市场上最稳定的机子

2.关于价格:

1000元,可以更高价格卖出(最低价格XX/台)实时到账的机器:XXX(最低价格XXX/台)

3.关于费率:

1)手续费千分之四,有积分,单笔无限额;

2)手续费千分之七点八,35元封顶,无积分,单笔限额6W。

3)所有POS机每日限额50w。

4.支付平台:

银联旗下XX支付(国内著名的第三方公司,类似于支付宝平台的,主要做银联在线支付的)

5.关于到账:

1)T+1到账,今天晚上10点前刷卡,国有银行:10-11点到账,商业银行:下午2:00-3:00到账

2)T+0到账,刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费

周5-7加千分之N手续费

通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。

6.办理材料:

1)本人手持身份证正面照;2)身份证真反面复印件;3)银行卡正反面复印件(材料务必真实)

7.刷卡小票抬头:

35元不限行业,针对批发类和加工制造类,千分之四的只能是超市和家电类等

9.自己有机器怎么办?可以帮助换平台么?

我们提供切换平台服务:其他公司的机器切换一次XX元,成为我们的客户后,切换平台XX元(都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器)

8.为什么不到银行办理?银行免费?

(银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率)银行办理只能对公账户,所有的营业额都需要缴税;银行办理一台需要15-30天以及XXX押金,到时还不还给你还是一说;银行办理的都是固定的机器,只适合固定营业场所使用;(针对个人办理)最关键的银行办理需要五证齐全;还有就是银行刷的都进对公账户,需要对外开出发票!

二、销售的时候我们的第一句话该怎么说?

销售离不开名、利、惑、情、权、色这六个字,第一句话一定要围绕着六个字打造话术,勾起客户的魂,你才有机会展示你自己。

其实很简单,我们叫他们解释一下他们第一句话怎么说?基本上他们都是一走进客户的店里或者办公室就会说:“张姐,我叫***,我是从***公司来的,我们又一个新的产品核心的服务,这产品和服务可以帮你节省金钱,又可以加大你的利润。。。?”

我听了以后就问:“你这样讲有没有用呢?”有些人还不明白我们这个问题,其实你想象一下,当你这么说的时候,你和其他销售员有什么区别吗?——一点区别也没有!因为每个销售员都是对客户说他的产品是最好的,可以帮你赚钱又可以节省费用的。当你也这么讲,你就一点都不特别,你不特别就没人会注意你!就是门店导购对你说:欢迎光临,有什么可以帮到你?完全没两样。如果想知道正确的门店导购应该怎么说,可以查看历史文章,让你背熟那几句话,立马成交率翻倍收入翻倍。

有没有人告诉你,做销售就是要下定决心,坚持到底,你听到越来越多人拒绝你,表示你越来越接近Yes。想一想,你去做销售的时候,你可以被拒绝多少次,别人会不会因为同情你而出钱向你购买?

难道你们忘了在路上走的时候,有一些销售员特意上前来跟你说:帅哥,要不要买。。。或者在商场遇到有人问你:美女,要不要申请信用卡,申请POS机,免年费,还送你东西?

通常来说,每一天都会遇到这样的人,你们的第一反应是什么呢?一般人都会立刻拒绝,希望马上把他赶走。很多人远远看到他们,就会急忙说:不用不用!你拒绝他了吗?——不!你连看都没有看,算不上拒绝。

如果做销售,你不能第一句话引起别人的兴趣,引起别人的情绪反应,那么别人只会想怎么样快速摆脱你把你赶走。

三、怎样让客户激活POS机话术?

:营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。

开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。