一、销售技巧和话术的书籍排行榜？
N0. 10《世界上最伟大的推销员》
N0 .9《定位》
N0 .8《免费》
NO.7《每天学点销售礼仪》
N0 .6《销售中的心理学》
N0 .5《成交高于一切》
N0 .4《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
N0 .3《华为执行力》
N0 .2《绝对成交话术内训手册》
NO.1《销售的金钥匙》
二、销售培训有哪些？
1，讲文明 讲礼貌 对待客人也包括对待同事 大家
2，头脑灵活思想敏捷，面对客人询问的问题 知道怎么回答 ，交流能力强 。
3，工作流程 上班遵守的纪律比如上班准时 ，上班不做 与工作无关的事，上班要认真 ，公私分明 要好好记得
4,能力和速度配合的好 ，今天的 任务完成 。
三、如何给店员培训销售技巧和产品知识？
1、熟悉产品，哪些比同行产品优，哪些地方劣，将优盖劣2、用实例去征服人，操作技巧，如何将产品表现出来3、会做不等于会说，培养口才能力4、精神面貌最重要，看重个人气质与语言，面部表情，用微笑来赢得第一印象5、承受能力强，有些顾客带来的讽刺要有忍耐性，搞销售最基本就是这个。面子问题要解决。
四、销售技巧的培训主要有哪些？
1、寻找客户
需要拥有广泛的渠道寻找目标客户可以通过公共媒体寻找客户，也可以通过内部资料捕捉客户的相关信息，并筛选目标客户，获得了足量的目标客户后，需要针对客户的购买能力和实际需求进行分类，并针对不同的对象采取不同种类型的销售策略。
2、接近客户
只有对客户有更多的了解，才更有可能让顾客购买商品，所以需要不断收集客户的情报，包括客户的联系关系，家庭情况，基本资料，性格特点以及多方面的资料。在正式接触客户的时候，也需要多对客户给予赞美之词，这样才能让有些客户放下心理防线，从心底认同本公司的服务和产品。
3、面议商谈
顾客沟通的过程中应当善于沟通并认真倾听顾客的需求和想法，必要的时候可以运用自己的能力为顾客解决一定的需求。销售人员不仅要学习一定的话术，更需要学会成为一个忠实的倾听者，而且还需要能够针对客户的问题给予明确的答案，并诱导客户对公司产品有更深入的了解。
在适当的机会介绍公司的产品，包括产品的特性，以及产品所适合客户的地方，也可以投其所好的为客户进行一定的精准营销。
4、异议处理
市场营销并不是只有成功没有失败，失败的市场营销会为下一次营销提供更多的经验，所以需要以平常心对待客户的拒绝，积极寻找客户拒绝的原因，并把本次失败的原因归纳成相应经验，运用到下一次的营销活动中，给自己找准时间，灵活处理与客户之间的关系。
5、促成交易
销售者需要灵活捕捉客户的表情和行动，并在适当的时机促成交易。而且在需要让步的时候，也应当尽量妥协让步，这样才能够体现出公司的服务质量。
销售的最后应当签订合作协议，通过相应的合同与顾客之间形成合作关系，表达双方合作的诚意。
很多公司都会在销售人员刚上岗的时候进行岗前培训，岗前培训的内容分为很多个方面，销售技巧培训是一个较为重要的方面，上文中为大家简单介绍了一些销售技巧培训内容，如果对该部分内容感兴趣的话，可以将这部分内容运用到实战中，通过销售技巧让销售人员与顾客达成更密切的关系。