一、跟单文员的工作内容及流程？
工作内容：
1、和业务员确认订单情况，跟进订单的进度，确保发货时间的准确性；
2、根据售后确认订单的要求，安排订货，发货，跟进工厂订单进度以及发货后的物流情况，异常情况要和销售经理进行沟通，及时处理；
3、接收销售经理下达的借样、更换、代用、退货确认单。审查确认单是否有按照相关规定下单，各项内容是否清晰明确，审批是否齐全，并确认款项到账情况。
4、制作及整理各类业务跟单工作所需的资料文件
5、完成上级交代的任务。
流程：
1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。
2．订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否到达客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3．开生产单、流程卡
每张单开时，必须要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4．生产过程中，如有意外状况不能满足客户的要求时，必须要及时将状况反映到公司最高层，找到解决的办法。
5．小样
打小样的目地是看本公司的做货能否到达和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般状况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6．修改定单
一般状况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消订单时，跟单员必须要收回旧的资料（生产单、流程卡）。
7．大货生产出来后，还要安排出货。
二、文员工作内容？
文员1：（分为好多种，每种要求不通，但基本要求相同，以下为办公室文员） 工作职责：
1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常办刊杂志及邮件交换。 技能要求：
1、教育背景：文秘活管理类相关中专以上学历。
2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。
3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则。
5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
6、年龄在20-25岁左右 文员2：（工程文员）
工作职责：
1、处理来函文件，等级、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。
协助做好做好工程部月材料、资金消耗表、水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责等级员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建账和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求：
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上，书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。 助理：（行政助理）
工作概述： 制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理，合理安排车辆调度，员工日常行为的督导，办公区域的管理，日常行政事务的管理。 工作职责：
1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查 2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率 3、负责员工午餐的安排及协调工作 4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制 5、新进员工办公桌位的安排 6、负责办公区域的管理 7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚 8、配合行政部经理做好年度行政预算工作 9、负责公司通讯费用的审查与管理工作 10、负责会议室与活动中心的管理工作 11、负责为客户和公司活动准备场地 12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购、超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购 13、严格按照采购管理制度进行才股，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价 14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划 技能要求：
1、大学专科学历，文秘专业优先考虑 2、限女性 3、计算机操作熟练 4、1年以上行政或文秘相关工作 5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑 助理：
（销售助理）
1、电话的接听工作及上门客户的接待工作。
熟悉公司产品的基本情况，得体的会打问题或转给相关人员（部门）。
2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。
3、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。
4、广告的管理工作。
包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。
5、产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。
技能要求：
1、大专以上（管理/营销相关专业优先）
2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力 3、能熟练运用office等办公软件 4、有较强的文字处理能力和表达能力 5、有较强英文读，写，听，说运用能力 6、有分析整理客户资料的能力 7、一年以上销售或行业工作经验
三、生产文员的工作内容？
生产文员:1 协助生产经理据销售部销售计划安排生产计划；据生产计划计算原料需求，将原料需求交采购部，随时向仓库核实库存是否满足生产要求；2 做周或月生产统计表；3 文件归档，会议记录之类的杂事；
四、快递文员主要工作内容？
1、完成公司每日所需要安排出库的单据
2、负责仓库物料进出库的单证系统录入
3、负责仓库单据建档、收集、登记管理
4、对物品的盘点，物品的出入的录入和核实登记
5、制作工作报表
6、物品的下发(凭单据)
7、配合财务部年底对物品的盘点工作作:
8、根据各仓的上报原始单据及时输入计算机;
9、根据计算机单定期或不定期对仓库账目和实物进行抽查，并向仓库主管反映结果:10、统计订购单的进出存状况,打印计算机汇总表
11、向会计部门提供成本核算数据:
12、对仓库进出仓物料活动情况的终端跟踪
13、监督仓库备料和出货情况
五、配送文员的工作内容？
这个和物流公司的规模有关：超大型物流企业的文员和一般企业的文员差不多，相当于秘书职位。但小一些的物流企业则和老板的要求有关，应该主要从这些内容中选择：文件传送、货物统计、帐目统计、协助老板与客户接洽业务，更小的可能还有写票据等等。
六、酒店文员工作内容？
安排酒店日常工作，准确无误上报工作
七、财务文员工作内容？
一、财务部申请票据，购买发票；
二、负责财务部现金及银行收服处理，银行对账，单据审核，开具保管发票；
二、负责财务部现金及银行收付处理，银行对账，单据审核，开具保管发票；
三、负责财务部文件的准备、归档和保管；
四、负责财务部银行、税务等部门的对外联络；
五、执行公司财务制度，搞好企业财务管理工作；
五、执行公司财务制度，搞好企业财务管理工作；
六、依据公司财务规定，进行日常财务核算，账务处理工作，
七、完成领导交办的其他临时性工作，其他需配合的财务工作事项。
八、行政文员的工作内容？
行政助理主要是协助行政经理开展工作，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务7、负责公司快件及传真的收发及传递8、参与公司行政、采购事务管理9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作11、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 12、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等13、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
九、物业文员工作内容？
物业文员的主要工作如下：
负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主和住户联系；4、负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作等。
十、统计文员的工作内容？
主要就是统计公司各类数据，完成领导下达的任务。剩下繁琐的小事就太多了。
车间人员考勤的管理和上报，负责车间人员的考勤管理，将考勤表及管理情况汇报给各事业部领导。
计算车间人员工资，上报财务部门发放，月底统计将送检入库单统计后上报企管办审核，签字后计算当月车间计件工资总额，财务部工资岗位人员负责审核，按出勤情况计算各人员工资；计算完编制工资表上报财务部发放。
办公用品及劳保用品的领用、保管及发放，编制统计报表，办公用品及劳保用品的领料单并签字，填写物料编码、物料名称、型号、单位、数量，物料领回后找车间负责人签字，编制机物料、办公用品、劳保用品台账，月底向事业部会计报送领用统计表。
水电费的统计，以及车间人员出差的统计及完成其他制造费用的统计工作，月底根据各事业部的水电耗用情况，提交统计表；平时统计各事业部发生差旅费等其他车间管理费用，月底向事业部会计提交统计表。
文员需要做的琐事太多了，我就不一一列举了呢，如果你想要做文员，那么就要做好每天都要忙的准备哦。