求外贸公司客户关系管理软件?

求职招聘网 2023-08-16 15:08 编辑:admin 283阅读

一、求外贸公司客户关系管理软件?

外贸一般都需要双语言,支持中英双语言的C软件是8Manage CRM系统,可实现外贸企业对多语言的需求,特别是跨国集团企业,都要求系统有双语言功能,如此,才能实现无障碍沟通。

加拿大、美国、菲律宾等国家很多企业都是用8Manage企业管理软件

二、最好用的客户关系管理软件?

管理客户,一般包括管理客户信息和客户跟进记录等,除了使用专门的 CRM 软件外,还可以使用在线协同表格来记录和管理。以使用 SeaTable 表格为例,它在线使用,不需要下载,PC和手机网页端都能登录使用,也有微信小程序,方便随时记录信息。操作也非常简单。除了你自己可以使用,也可以把表格共享给其他同事,一起协作,共享权限可以是只读或可读写。

以下是一个客户信息及跟进管理案例,很符合你的使用场景。比如在这个表格中,有2个子表,一个记录客户基本信息,一个记录客户跟进情况。

1、能方便的关联不同表格中的记录:

通过使用“链接其他记录”类型和公式类型里的“链接函数”,就能把客户跟进表里的每个跟进记录自动链接到客户信息表中了,在客户信息表中就能点击打开查看客户的每个跟进详情,不用再切换到跟进表中去查看。客户信息表默认视图:

同样也能把跟进表中的每个客户的最近跟进时间,自动更新同步到客户信息表中。

2、可在表格上快速切换查看不同角度的数据:

可以根据需要增加多个视图,增加视图时,为视图设置想要的条件就可以了,比如过滤、分组、排序等,就能显示出符合条件下的数据。

客户信息表多视图:

客户跟进表多视图:

3、比 Excel 更简单易用的统计功能:

统计分析数据,不需要像 Excel 那样使用函数公式。使用 SeaTable 的统计功能,选择相应参数就可以快速完成了,同样有表格、可视化的图表。点击统计图表上的记录还能直接进入查看和编辑详情。

4、可以记录各种格式的数据,记录和管理信息比 Excel 更加方便:

通过文中的表格,你也发现了,在 SeaTable 表格中,支持丰富的数据类型,也就是能记录各格式的数据,比如长文本、图片、文件、单选、多选、公式、地址等,用起来非常方便。增加列时,就可以为列选择一个数据类型。

其他还有很多实用的功能,比如插件、提醒、表单等。这里就不再展开介绍了。

相关案例可查看以下文章:

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以上是一些针对性的介绍,希望对你有所帮助,让你多一个好工具哦!

三、国内常用的客户关系管理软件有哪些?

赢在销客CRM无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户,拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档,款项实时提醒,外勤定位,LBS附近客户,待办任务提醒等多种功能,提高客户的跟进和服务效率。多维度统计图表,便于团队方向决策,是业界最实用的CRM系统。

四、CRM客户关系管理软件有哪些用起来不错?

客户关系管理软件比较好的有“侎佧、泛微云、销售易”这几款可能是相对比较好的,其中侎佧是综合性平台,也就是除了CRM等方面还有办公管理和项目管理;销售易是单一的软件,就只能做客户关系管理,而其他的办公行为并不能用,泛微云对中小企业不是很适应!

五、如何选择适用自己公司的客户关系管理软件?

选择CRM,要看你公司的规模大小和需求。如果是大公司,业务复杂,预算充足,可以考虑购买服务器版,自己独立部署,还要有专业人员和硬件网络投入,花费数十万甚至更高都很可能;如果是中小公司,可以考虑用在线版,按年支付租金就可以了,不需要在人员和硬件方面投入。以前的CRM多是软件包形式或服务器版,需要安装在本地电脑上或服务器上,服务器和网络需要维护、更新等,除了软件购买费用,每年还需要给软件厂商服务费,对企业的负担太大。现在新的模式是saas模式,即软件厂商直接部署在服务器上,企业在上面注册缴纳较少的年租金就可以使用。所以从价格和省事的角度,你可看看saas 模式的CRM。目前提供这种产品的厂商很多,从功能的便捷性、创新性等方面考虑,你可看看"助赢网"产品,我们公司也在用,我感觉比较好用。

六、请问哪一款客户关系管理软件系统最好用?

客户关系管理软件有不少,包括用友、金蝶、xt、助赢网等。相对来说,“助赢网”非常具有互联网特色,并且功能实用、简洁流畅,我感觉很不错。

七、客户关系管理软件有哪些类型啊?基于云计算的CRM有什么优势?

软件类型有很多,就看从哪方面去讲了,软件架构还是数据库结构还是UI还是用户使用方式等等,但这些都跟CRM没有关系,SAAS云计算里的CRM最大的优势是:

1、不需要客户自己购置服务器安装软件,通过网络访问就可以享受现成的CRM软件服务,也避免了软件的维护和升级工作;

2、云计算的CRM可以采用租用服务的方式,避免了花一大笔钱购买软件的版权以及后期技术支持费用(可以提供在线支持)。但是云计算CRM的缺点也很明显,就是在目前国内企业界普遍缺乏诚信的前提下,谁也不能保证你存放在云里的数据不被泄露或者不出卖,更何况是CRM这样对企业重要的数据

八、哪款客户关系管理软件在客户管理这一块做得比较好?

助赢网的客户管理做的不错。可以管理客户信息、联系人信息、客户联系计划、往来历史、会谈记录、交易历史等等。“助赢网”是专门为客户管理进行设计的在线CRM产品。

九、客户关系的建立与维护,如何维护客户关系?

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。(7)谈判。与客户进行业务谈判。(8)业务成交:指导客户完成业务的成交。

十、客户关系价值,定义?

客户关系管理的含义客户关系管理(CRM,Customer R日ationship Management),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱和喜好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。客户关系管理(CRM),首先是一个管理理念。CRM的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要,保证实现客户的终生价值。客户关系管理(CRM),也是一种旨在改善企业和客户之间关系的管理机制。CRM实施于企业的销售、服务与技术支持等与客户相关的领域,通过向企业的市场营销和相关技术人员提供全面、个性化的客户资料,强化跟踪服务与信息服务的能力,建立和维护企业与客户及生意伙伴之间一对一的关系,从而使企业提供更快捷和周到的服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,增加销售额。另外,通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业的经营成本。客户关系管理(C蹦),还是一种管理软件和技术。CRM将最佳的商业实践与数据挖掘、数据仓库、销售自动化以及其他信息技术紧密地结合在一起,为企业的销售、客户服务和决策提供一个业务自动化的解决方案。使企业建立面对客户的服务系统,从而实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转变。总之,理念是CRM成功的关键,是CRM实施应用的基础;信息系统、技术是CRM成功实施的手段和方法;管理是决定CRM成功与否、效果如何的直接因素。客户关系管理的目的在于,促使企业从以一定的成本取得新顾客转变为想方设法留住现有顾客,从取得市场份额转变为取得顾客份额,从发展一种短期的交易转变为开发顾客的终生价值。