一、航旅纵横怎么找客服？
您好，您可以通过以下方式找到航旅纵横的客服：
1. 在航旅纵横的官方网站或APP中的“联系我们”或“客服中心”页面查找客服电话、在线客服等联系方式。
2. 在航旅纵横的社交媒体平台（如微博、微信公众号）中发送私信或留言，等待客服回复。
3. 在航旅纵横的用户论坛或社区中提出问题，等待其他用户或客服回复。
4. 在航旅纵横的客服邮箱中发送邮件，等待客服回复。
二、航旅纵横属于国企还是私企？
航旅纵横是中国民航信息网络股份有限公司推出的一款基于出行的移动服务产品，也就是说是中国民航信息网络股份有限公司的产品。
中国民航信息网络股份有限公司是中国民航信息集团旗下的重点企业，中国民航信息集团是国务院国有资产监督管理委员会管理的企业。但中国民航信息网络股份有限公司的股东构成有H股股东，占31.86928%，另有东方航空等14家航企持股。
所以航旅纵横属于上市公司。
三、怎么投诉航旅纵横？
回答如下：您可以通过以下方式投诉航旅纵横：
1. 在航旅纵横官网或APP内找到“意见反馈”或“客服中心”，向客服人员进行投诉。
2. 拨打航旅纵横客服电话：400-666-6666，进行投诉。
3. 发送邮件至航旅纵横客服邮箱：service@hlzy.com，进行投诉。
4. 在航旅纵横官方微信公众号或微博上留言，进行投诉。
无论采用哪种方式投诉，建议提供详细的问题描述、订单号等相关信息，以便工作人员更好地处理您的投诉。
四、怎样设置航旅纵横的短信通知
要设置航旅纵横的短信通知，您可以按照以下步骤进行操作：1. 打开航旅纵横的应用程序或访问其官方网站。2. 登录您的航旅纵横账户。如果您还没有账户，则需要先注册一个。3. 导航到设置或个人资料页面。4. 在设置或个人资料页面上，找到短信通知或消息通知选项。5. 启用短信通知选项。6. 按照界面上的指引，输入您的手机号码以接收短信通知。7. 保存更改。完成上述步骤后，您就可以开始接收航旅纵横的短信通知了。请注意，您的服务供应商可能会对接收短信可能收取费用。此外，您还可以根据您的偏好和需求设置短信通知的具体内容，比如预订确认、航班延误或取消通知等。
五、请问航旅纵横的身份验证要多长时间？
一般是1~2个工作日内就会通过，如果遇到节假日可能会慢一些，如果有急需您可以通过QQ搜索“航旅纵横官方用户群”加群资讯用户
ps：目前网上关于航旅纵横的官方客服电话都是诈骗电话！请不要拨打
六、航旅纵横买票靠谱吗？
肯定靠谱的。航旅纵横是中国民航信息网络股份有限公司在2021年推出的一款基于出行的移动服务产品在这上面购买机票，当然是没有问题的。航旅纵横能够为旅客提供从出行准备到抵达目的地，全流程的完整信息服务，通过手机就能解决民航出行的一系列问题。
在航旅纵横上买机票很方便也很安全，和在其它平台上买一样的。只是提醒一下如果退票航旅纵横是不负责退票的，还得找相应的航司去办理退票这点很不方便。
七、航旅纵横怎么联系人工客服？
不同渠道的联系方式会有所不同，但一般来说，与航旅纵横的人工客服联系可以通过以下方式进行：1.通过拨打客服热线电话进行联系。客服电话一般都在官方网站或APP上有明确标注，只需拨打相应号码即可与客服人员取得联系。2.通过官方网站或APP上的“在线客服”功能进行咨询。航旅纵横的官方网站或APP上一般都会有在线客服功能，用户可以在其中输入问题并与客服人员进行实时沟通。总的来说，航旅纵横的客服渠道比较多，用户可以根据自己的需求选择最为方便的方式进行联系。
八、航旅纵横选座被限制怎么办？
如果航旅纵横选座被限制，您可以尝试以下解决方法：1. 联系航空公司客服。可以致电航空公司的客户服务热线，向他们咨询选座被限制的原因，并询问关于选座的规定和政策。他们可能会提供解决方案或帮助您解决问题。2. 在网上或手机App上尝试选座。有些航空公司提供在线或移动应用程序选座服务。您可以尝试使用航空公司的官方网站或应用程序进行选座。如果选座仍然受限，请参考第一点联系客户服务。3. 提早办理登机手续。有时候航空公司在旅客开始办理登机手续之前会限制选座。所以如果您提前办理登机手续，选座的时间窗口可能会更早开放。4. 选择购买更高级别的机票。某些航空公司在高级舱位的机票中包含了自由选座的特权。如果您希望有更大的选座自由度，可以考虑购买高级舱位的机票。5. 确认是否存在其他限制。有些航空公司可能会对特定乘客、团体或优先会员提供更多的选座机会。确保您符合这些条件，并确保您已经满足相关要求。6. 调整旅行日期或时间。某些航空公司可能会根据航班的客流量限制选座。如果您可以在较少客流的日期或时间进行航程，可能会有更多的座位可供选择。如果以上方法无效，建议您继续与航空公司客服进行沟通，寻求他们的帮助和解决方案。
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