一、速卖通超过150欧元怎么发货?
需要算上税价格,价格合适之后,按照规定就可以直接发货。不过现在受疫情影响,发货要受到限制。
假设您销往法国的商品含关税后的目标定价是220美元(约197欧元)买家端对客价显示如将在基于卖家所定的含关税报价基础上+VAT后的价格展示,即含关税报价220+VAT44(即220x20%)=264美元(约232.8欧元)。
根据法国增值税法规定,电商平台需要对跨境销售至法国消费者货值超过150欧元的订单代收代缴进口增值税(VAT)。
二、速卖通全托管po单如何填?
1. 填写速卖通全托管PO单需要按照一定的步骤和规则进行操作。2. 首先,明确填写PO单的目的是为了向速卖通平台提交订单,并确保订单的准确性和完整性。填写PO单时需要提供商品的相关信息,包括商品名称、数量、价格、规格等。此外,还需要填写买家的收货地址、联系方式等信息。3. 在填写PO单时,需要仔细核对商品信息,确保与实际情况一致。同时,还需要注意填写格式的规范性,避免出现错误或遗漏。填写完毕后,可以提交PO单并等待速卖通平台的确认和处理。4. 填写速卖通全托管PO单是一个重要的环节,对于订单的处理和交付起到关键作用。因此,在填写PO单时,建议仔细阅读相关的操作指南和注意事项,确保操作的准确性和顺利性。此外,及时与速卖通平台的客服进行沟通和协商,解决可能出现的问题和疑惑,以提高填写PO单的效率和准确性。
三、速卖通被冻结资金怎么解除?
1、客户投诉纠纷
如果你的货物因为各种原因,比如说发货慢、速度慢、产品质量问题等等,遭到了客户投诉,速卖通官方为了保障消费者的利益,就会对本次订单的资金进行冻结,然而要求卖家解决客户的问题,只有当协商达成,客户取消投诉之后,这笔资金才会解冻。而如果客户投诉成立,确实存在卖方过错,那么这笔资金很有可能就会一直被冻结下去。
2、店铺有违规行为
违规行为分为很多,这里无法为大家一一介绍,大家可以自行找速卖通客服进行了解,如果你在交易或者运营速卖通店铺的过程中,违反了速卖通相关规则,那么官方也是有权对你的资金进行冻结的,具体冻结多少、何时解冻,也要看官方的态度了。
3、店铺存在安全风险
有时候,速卖通的安全保障体系,会对所有的店铺进行安全监测,如果发现你的店铺存在着安全隐患,那么也有可能会自动对你的资金进行冻结,以保障卖家的资金利益。如果是这种情况想要解冻,可以联系速卖通官方客服,在他们的指导下,解除自己店铺的安全风险,然后再申请解冻。
关于速卖通支付宝冻结金额的原因,原因基本上都集中在以上三点,事实上,开淘网小编还可以告诉大家一个小技巧,就是如果想知道自己的金额为什么被冻结,可以直接在查看被冻结金额的页面寻找,有一个相关的地方,可以查看具体被冻结的原因,当然,这个原因只能作为一个参考。
信不少速卖通卖家都已经注意到了,如果你开设了速卖通支付宝账户之后,不管是否产生交易,都会产生一定的冻结金额,至于如何去解冻速卖通的余额,在以上的内容中已经为大家带来了相关的介绍哦。
四、速卖通自动回复设置流程?
回复设置流程:
设置路径:消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。
然后点击右侧的开启按钮,在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容,点击保存。
关键词问题设置操作:
勾选“添加关键词按钮”,然后点击“添加”按钮
之后会有一个弹窗,在“关联内容”中输入关键词或短语,可以输入300个字符,或者图片、店铺优惠券这三种类型的内容。
单一关键词回复仅支持一种类型,支持添加3-9个关键词,之后可在右上角看到相应整体自动回复预览状态,点击最下方保存按钮,即可上线自动回复。
建议大家可以设置一些如能否下单、能否发货、催发货、催物流、如何取消订单等买家比较关注的问题进行自动回复,这样是能大大提升自动回复的效果的。
五、速卖通买家不清关怎么办?
速卖通买家不清关,卖家要配合物流通过各种方法让买家去清关,如果各种方法都试过了,买家拒不配合,可以直接跟速卖通的客服联系,请平台敦促卖家清关。如果买家仍不配合清关,将情况告知速卖通客服看平台如何判。所以要把相关证据保留,以便提供给平台作为判断信息。平台判了之后,可以根据货物的价值选择销毁还是寄回。
六、速卖通怎么提问题
搜索平台,进去主页,点客服服务就可以在线对话了,如果需要人工服务可以转人工
七、速卖通怎么关店?
关闭速卖通店铺的方法有多种。
+1. 关闭店铺可以通过登录速卖通后台操作。
操作路径依次是店铺管理 > 关闭店铺。
2. 关闭店铺前需要处理好所有未发货订单和争议纠纷,确保店铺账户没有剩余款项,防止影响信用评价和退款。
3. 确认关闭店铺后,将无法再恢复店铺,因此请在操作前慎重考虑。
4. 关闭速卖通店铺也可通过联系速卖通客服或销售顾问关闭,但需要在网上找到速卖通官方网站获取相关联系方式。
5. 如果有计划重新开设店铺,断更好的方法是不关闭店铺,而是将店铺设置为暂时下架。
这样可保留店铺的历史记录,方便以后的使用。
八、速卖通店铺资金会被关联冻结吗?
1、客户投诉纠纷
如果因为产品的各种原因,比如说发货慢、速度慢、产品质量灯问题,遭到了客户投诉,速卖通官方为了确保消费者的利益,就会资金进行冻结,同时要求卖家解决客户的问题。只有当协商达成,客户取消投诉以后,这笔资金才会解冻
2、店铺有违规行为
速卖通违规行为分为很多,大家可以自行找速卖通客服了解。如果商家在交易或者运营速卖通店铺的过程中,违反了速卖通相关的规则,那么官方也是有权对资金进行冻结的,具体冻结多少、何时解冻,都要看官方的态度。
3、店铺存在安全风险
速卖通平台的安全保障体系,会对店铺进行安全监测,如果发现店铺存在着安全隐患,那么也有可能会自动对资金进行冻结,以保障卖家的资金利益。如果这种情况要解冻,可以联系速卖通客服,在他们的指导下,解除安全风险后,然后再申请解冻。
速卖通开店并不是任意发挥,要找官方规则的限制下,才可以保证店铺持续稳定的生存下去,所以各位商家一定要注意技巧
九、速卖通保证金和年费各是多少?
速卖通保证金和年费有所不同,具体如下:保证金:速卖通是一个B2B跨境电商平台,卖家需要缴纳保证金作为平台对卖家身份和诚信度的担保。根据不同级别的卖家身份,保证金金额也有所不同,一般是在1000-5000美元之间。年费:速卖通卖家需要开通会员才能享受平台更多的资源和服务,会员分为普通会员和高级会员,两者年费不同。普通会员年费为1680元,高级会员年费为3980元。因为速卖通是一个全球化的在线交易平台,平台本身需要保证卖家的诚信度和信誉度,所以采取了保证金制度。而年费则是提供更多的服务和资源,方便卖家更高效地经营和管理店铺。
十、速卖通海关申报地址怎么填?
如您在使用速卖通购买跨境商品时遇到海关申报地址填写问题,下面是详细的操作步骤:
1. 登录速卖通账号并进入“我的订单”页面;
2. 找到目标订单,点击右侧的“申请退款/退货”按钮;
3. 在弹出的窗口中选择“申请退款”或“申请退货并退款”;
4. 在下一步填写退款原因时,界面下方会显示“填写海关地址”。填写时需要根据实际情况填写详细的海关地址,包括联系人姓名、详细地址、电话等信息;
5. 填写完成后点击“提交申请”即可。
需要注意的是,在填写海关地址时应该准确无误,以避免退货过程中出现退货物品被海关退运或退运时间过长等问题,从而导致退款周期延长。若您不确定填写的地址是否正确,可以在提交申请前咨询速卖通客服或相关物流公司的客服,以获得更详细的帮助。此外还需要保证所填地址与购买商品的实际发货地址相符,以确保顺利完成商品退货流程。
总之,填写速卖通海关申报地址的步骤非常简单,只需按照上述操作即可完成。在填写时,请务必仔细核对信息,以确保退货流程的顺利进行,并尽快收到退款。
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