外呼客服好做吗?

220 2024-11-20 09:46

一、外呼客服好做吗?

不好做的,电话外呼客服不好做。这个工作需要对着电脑上几百条数据一个一个拨通,然后用提供的话术跟客户周旋,达到推销的目的。虽然月底拿工资多,但是工作重复,沟通技巧也要好,心理素质要强,否则很难做长久。此外,电话外呼客服的工作周期、系统要求、性别、学历、经验、工作时间、绩效、工作内容、知识库、质检要求、提成制度、培训和筛选等方面都有要求

二、移动外呼客服好做吗?

不好做。

这工作,说好听点叫外呼客服,说直白点就是电话推销。

你每天要做的工作就是对着电脑上几百条数据一个一个拨通,然后用他们提供的所谓话术跟客户周旋然后达到推销的目的。

推销的骚扰电话都接到过吧,可想而知人家接到你的电话是什么心态。耐心点的还会听你把第一段话说完,然后用不需要来拒绝你,脾气爆一点听到“喂您好”就“啪”一下给挂了。【不得不说我本人就是后者】一天可能呼出200+条电话,有效的可能不足50个。所以,做这个工作极度锻炼心态,毕竟最短的可能接通了1秒就给挂了。各人心态不同,反正我是很自闭没错了,就感觉天天坐那得罪全国的人。

三、联通外呼客服好做吗?

不好,工作压力大,待遇先不说,升职空间很狭窄。 1 工作环境差 就在一个大房间里,有两百多个电脑,里面常年不透风,这个工作环境使人感觉呼吸困难,并且辐射非常严重,严重影响身体健康,尤其是女孩子。

2 工作压力大 各种考核多,但很多都是用不到的,答不上来就扣钱。工作中能接到很多无理取闹的电话,心里压力大。

3 待遇差 劳务工和正式工工资差了将近一倍,劳务工每天承受巨大压力每月只能拿到两三千左右,正式工每天在办公室看看报纸喝喝茶,最低不少于5000.

四、银行外呼客服好做吗?

不难做,主要是服务态度要好,银行的客服人员很多都是外包人员,不是银行的正式员工,所以待遇会差一点,但还是比较稳定的,刚工作的时候,银行会培训客服人员,客服人员经常要接受各种业务培训。

既然是做服务的,服务理念就是“以客为先,想顾客之所想,急顾客之所急”。明白了理念,客服人员都会积极和客户沟通,帮助客户解决问题。偶尔遇到客户着急的时候,客户态度不好,客服人员也要保持态度友好,冷静的帮用户分析问题,并帮客户把问题解决了。

五、菜鸟外呼客服好做吗?

菜鸟外呼客服可以提供客服服务,可以帮助您解决客户的问题,处理客户的投诉和建议,并帮助您构建完善的客户服务体系。

六、建行外呼客服好做吗?

建行外呼客服不好做。

说好听点叫外呼客服,说直白点就是电话推销。

你每天要做的工作就是对着电脑上几百条数据一个一个拨通,然后用他们提供的所谓话术跟客户周旋然后达到推销的目的。

推销的骚扰电话都接到过吧,可想而知人家接到你的电话是什么心态。耐心点的还会听你把第一段话说完,然后用不需要来拒绝你。

七、10086外呼客服好做吗?

客服,不论是三网还是其他售后服务平台,都不是那么好做的!

首先,经常会有奇葩的客户打电话问一些奇葩的问题,你得非常有耐心的解决他的问题。

其次,很多客服电话晚上会有臭不要脸的人打电话说很露骨的话,你还不能直接骂他!

最后,很多人不尊重客服人员,经常是莫名其妙的骂人,听说一朋友做过电信客服,他们还会有委屈费,录音被上级认定为你受委屈了,才会有!

所以,客服工作不是那么好做的,而且一般都是倒班制,上夜班的话,很影响身体的。

八、银行分期外呼客服好做吗?

银行分期首先要理解的是,一定信用卡分期了,这个目前在银行只在线上递推,

那么信用卡外服就是一种销售形式,就是推销信用卡,应该不是很好做,我看,现在都是大堂经理和柜员,有一定的业务指标,反正都不是很容易,对于销售来说。

但是如果有底薪的话,可以试一试。

九、移动接听客服和外呼客服哪个好做?

看自己的承受能力。

接听客服的话就是等客户拨打10086等移动的热线。然后回答客户问题,还有一些简单的业务也可以在电话里面办理了,这个的好处就是没有营销业务,只要解决客户问题就行了。

而外呼业务的话分两种,移动客服中心的和外呼团队的都是有营销任务的,压力大相对提成也高适合敢于挑战自我的人去做。

十、中国移动外呼客服好做吗?

好做,只要反应够快,伶牙俐齿就可以

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