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预订员岗位职责|预订员工作内容

求职招聘网 2023-08-02 00:17 编辑：admin 183阅读

一、预订员岗位职责|预订员工作内容

二、预订员的工作内容范本

岗位职责:

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。