一、酒店前厅部经理面试问题及答案
1. 你有何经验可以为客人提供出色的服务？我拥有多年的招待与服务行业经验，拥有良好的客户沟通能力和行业知识，以及优秀的侍应技巧等。我可以通过礼貌、友善、责任心强大的态度，为客人提供超越期望的服务。2. 作为酒店前厅经理，你认为自己有什么突出能力？作为酒店前厅经理，我认为我有丰富的管理经验，能帮助团队和个人实现最佳状态。此外，我也具备独立思考和解决问题的能力，能够有效地处理各种复杂情况，以确保客人体验到最好的服务。
二、酒店前厅部经理面试英语
很高兴能有机会来贵酒店面试，我叫XXX，今年20岁，我毕业于广州市华南师范大学。我个性开朗活泼，办事沉稳，团结协作及责任心强。在佛山口岸国际旅行社工作过一段时间，现在正在加强英语水平的提高。
自已非常喜欢酒店前台这项工作，我认为我有能力胜任它,希望贵酒店能给与机会。谢谢！ Very pleased to have the opportunity to your hotel for an interview, my name is XXX, 20 years old this year, I graduated from the Guangzhou South China Normal University, I am cheerful and lively, act calm, unity and sense of responsibility. Port in Foshan International Travel Service worked for some time now to strengthen English proficiency. The reception desk is very like their own work, I think I am qualified for it, and hope that your hotel can give and opportunities. Thank you!
三、酒店前厅部经理面试内容
一般应聘单位都会围绕可能出现在工作中的突发事件提问。比如，住客突发疾病怎么办？遇到住客喝醉了闹事怎么办？这些问题就是要看看应聘者的能力。
四、酒店前厅部经理面试自我介绍
1、如果是跨行求职，可以说自己曾在相关行业的公司做过行政之类的事情；
2、面试前一定要穿着整洁干净，紧张一点没有关系，要保持微笑；
3、如果谈到为什么要离开以前的公司的时候，不要抨击以前公司不好的地方，可以说觉得现在自己的能力和以前的职位和收入不太成正比；
4、如果面试官要求你简单介绍一下自己，多说说能够反映自己开朗个性的事情，比如个人爱好，工作上的事基本说一下即可，如果是同行业的面试，工作上可以多说说行业内的资讯。
五、酒店前厅经理面试技巧
描述：
1、监督检查前台接车流程的工作，保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业；
2、拟定定期或不定期售后活动方案，结合维修车辆客户类型的分析，每月导出客户群（定保、首保、续保、报单未修等）；
3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写，保证资料数据的完整准确；
4、协调前台、配件及车间作业配合，以确保高效率完成工作。
5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理，确保客户满意度；
6、结合周、月客户满意度数据，制定下周、下月改善措施方案；
7、制定并实施部门人员培训管理工作；
8、编制月度、周工作计划，分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成；
9、检查前台日常6S管理；
10、完成上级交代临时工作或其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有5年工作经验及以上，具备良好的商业管理知识，包括市场知识和财务控制知识；
2、掌握汽车品牌车型、结构、性能，常见维修保养知识。
3、很强的观察能力、逻辑思维能力以及很好人际关系和沟通能力。
4、能够熟练操作计算机，掌握office常用办公软件。
六、酒店前厅部经理面试合格了,然后见总经理
1，如果是跨行求职，可以说自己曾在相关行业的公司做过行政之类的事情。如果实在不愿意伪造简历，可以告诉面试官在本行业有朋友，会帮助进步；如果不愿意欺骗面试官，那么请一定要做好相关信息的准备和学习。
2，外表上，不要打扮得太花哨，但是一定要整洁干净；不一定要表现的很精明，但是一定要聪明；不一定要很自信，但是一定要随和有亲和力；紧张一点没有关系，保持微笑就好。
3，如果谈到为什么要离开以前的公司的时候，不要说太多，更不要抨击以前公司不好的地方，只说想换个环境什么的就好，或者说觉得现在自己的能力和在那边的职位和收入不太成正比。总之不要对以前的公司有太多的抱怨，如果实在想抱怨，那么一句就好，不要说太多。 上次偶面试的一个女孩在这点上就很不理想，她不停的说她以前公司的那个职位总是换人，她是做得最长的一个，很乱很不好什么的。让人觉得她事情太多，不够有耐心。
4，如果面试官要求简单介绍一下自己，多说说能够反映自己开朗个性的事情，比如个人爱好，工作上说说大面就好，太琐碎的事情不要多说，否则很容易让人打瞌睡。但是如果是同行业的面试，工作上可以多说说行业内的资讯。