客房部经理岗位职责?

求职招聘网 2023-09-03 09:14 编辑:admin 148阅读

一、客房部经理岗位职责?

具体职责为:1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专学历或同等以上。2、有3年以上高星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

二、什么是空缺岗位?

意思是指空余缺少的岗位的意思是表明对于当前某一个单位空余缺少的一些岗位可能是非常多的,所以对于这方面也是需要做出合理的一些安排的 也是需要对为了公司日后的一些着想所做出一种明确的这种安排,所以空余岗位这方面也是非常在意的一种状态 。

三、岗位空缺招聘话术?

岗位有空缺,此时招聘的话术应该强调求贤若渴的心情,例如:

1.网罗天下人才,定如你所意。

2.汇聚人才所在,你是我们需要的时代精英。

3.自我打败自我的远远多于被别人打败的。只要你愿意尝试,这里就有机会。

4.穷不一定思变,应该是思富思变。

5.返乡求职,帮你解难。

6.在我们公司,做对的事情比把事情做对更重要。

四、总经理空缺由谁负责?

应该暂由常务副经理负责。在企业管理中,改制后的国有企业或个体民营企业机构设置基本一致。管理层有董事长、总经理、副总经理、监事会主席、财务总监等职务。总经理主要负责企业内部经营管理工作。如果职位暂时空缺,理应由常务副总经理或第一副总经理主持日常工作。

五、客房部岗位职责?

全面负责客房部的正常运行,确保为客人提供优质高效的住宿服务,并负责饭店制服、布巾的发放、公共区域的清洁及洗衣房的工作任务。

1、负责部门全面管理工作。

2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

3、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划。

4、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本。

5、参加饭店经理早会,主持部门会议,传达指示,及时沟通信息,加强部门间的协作与沟通。

6、做好员工思想工作,调动员工工作积极性。

7、审核主管、领班及员工奖金的评定工作。

8、审核并签署部门报表、请示、报告等文件。

9、接待同行来访人员,了解饭店业发展趋势,提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议。

10、参与重要接待任务,检查VIP房间,拜访长住客人,探访生病客人。

11、处理客人投诉及意外事件。

12、组织例行安全、卫生、消防检查。

13、发现和培养优秀员工,选拔管理人才。

14、分析部门营业周期情况。

15、完成领导交办的其它工作任务。

16、遵守国家法律和饭店规章制度

六、有岗位空缺时领导怎么补缺?

一个单位遇到有岗位空缺时,领导怎么补缺?

根据以往的岗位空缺时的处理办法来看,最主要的方法就是反复多次的向上级主管领导反映本单位岗位空缺的情况,申诉本单位因岗位空缺给整体工作开展造成的影响以及开展工作的困难,要求上级补充岗位人员。

如上级无补充人员调配,则要求其补足岗位经费,由单位招临时工代岗。如没补充岗位经费,则采用空岗方法由单位协调承担相关岗位职责。

七、干部岗位空缺属于什么问题?

干部岗位空缺的主要原因,是暂时没有合适人选。

一是岗位重要,需要按组织程序由上级相关部门考核任命。

二是考虑实际工作需要,为节省干部编织,可以考虑由其它干部兼任。例如有的部门工会主席空缺,就可以由党委副书记兼任,因都是党群同性质工作很方便。

八、客房部主管有哪些岗位职责?

客房部主管岗位职责:

1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;

2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;

3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;

4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;

5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;

6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;

7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;

8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;

9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;

10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;

11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;

12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;

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九、客房部领班岗位职责?

岗位:楼层领班 汇报上级:客房部楼层主管 直属下级:所属区域楼层员工 工作范围:负责基础管理工作 能力要求:能吃苦耐劳、有一定的管理技巧、有一定的工作动力和学习能力,具有一定的沟通能力,具有良好的客房专业知识。 工作职责:

1、绝对服从上级领导的安排并保质保量的完成任务。

2、按照工作的需要及时安排楼层员工的上班时间,保证准确、合理调配。

3、定期组织员工培训,从加强员工技能和服务意识培训,实行培训考核互动机制,提高从业人员的核心能力。

4、根据区域卫生计划,严格检查卫生计划落实情况,提出不足和整改措施。

5、定期与员工沟通,了解员工思想动态,提高个人管理能力。

6、积极协调客人所需,保证满足客人的需要。

7、了解准确的房态情况,及时跟办有关客房的维修、物品赔偿、客遗有关事宜。

8、保证客房卫生质量。

十、2020三支一扶空缺岗位?

根据《巴音郭楞蒙古自治州2020年度高校毕业生“三支一扶”计划招募简章》,将对27个空缺岗位进行招募。现就有关事项公告如下:

一、空缺岗位招募原则

(一)空缺岗位招募以统一考试的方式进行。

(二)空缺岗位:库尔勒市7人、轮台县2人、尉犁县2人、若羌县1人、焉耆县3人、和静县8人、和硕县2人、博湖县2人,共计27人。