一、客房部主管有哪些岗位职责?
客房部主管岗位职责:
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
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二、项目经理的职责是什么?
项目经理是整个项目的核心存在,对整个项目起着举足轻重的作用,其主要工作职责有:
PMP项目管理师报考条件免费评估+学习资料/题库免费领取1、根据项目需求制定相应的项目执行计划,分阶段进行项目管理,确保项目的有序进行;
2、定期组织参与项目的员工进行培训,促进项目质量的提升,保证项目的高效率、高质量;
3、合理进行资源调配,对项目进行过程中出现的计划变更,积极做出响应;
4、掌握项目进度,跟进项目的进展情况并及时汇报上级,确保项目如期完成;
5、制定项目激励制度,对表现出色的员工进行褒奖,提高员工的工作积极性;
6、积极与客户沟通项目的进展,对客户提出的需求及时响应,维护与客户之间的良好关系,促进深层合作。
三、财务经理的职责是什么?
财务经理必须掌握:
1,通过数据分析引领公司决策
2,熟悉内控和税务法规降低风险
3,分析创造价值,预算结合成本控制降本增效
4,营运资金控制,助力持续经营并规避风险
透视经营状况
掌握先进的经营分析手段有效控制及提高运营效率
提升风险管理
明确经营和税务上的机会点和风险点有效平衡利益与风险
把握全面预算
系统学习全面预算体系精髓有效执行配合实时控制
助力企业决策
学会决策的定量和定性分析掌握不同决策分析手段
四、财务经理的工作职责是什么?
1、全面负责财务部门的日常管理工作、团队建设及员工培养。
2、组织制定财务工作管理制度及有关规定,并监督执行。
3、制定、维护公司财务管理程序、政策的实施。制定年度、季度财务计划。
4、负责编制及组织实施财务预算报告。编制月、季、年度财务报告。
5、负责公司全面资金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
6、负责公司资金、资产的管理工作。
7、负责上级交办工作的落实。
五、物业经理的工作职责有哪些?
物业经理工作职责一
1、负责对所管辖的小区物业项目实施综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门门]的指
导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;
5、负责对项目工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调项目与公司关系,及时传达上级指示,并督促完成;
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
物业经理工作职责二
1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。
2、安全管理:商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档
7、应急事件管理:应急事件处理及其它
8、其他:上级下达的其它各种事务工作。
物业经理工作职责三
1、 负责物业公司的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公
司物业管理水平;
2、负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执
行情况;
3、负责组织公司物业开 发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;
4、负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本;
5、负责指导和监 督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;
6、负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;
7、完成公司领导临时交办的各项工作任务。
物业经理工作职责四
1、全面负责工程物业部的日常管理工作;
2、贯彻执行工程物业部各项运作管理制度,组织制定并完善工程物业方面的操作管理流程、规章制度
并督促实施;
3、负责项目设备设施的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实,确保各设施、设备处于安
全、良好的运行状态。负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作;
4、协助房产公司完成所管辖区域,商铺的交付工作,并协调遗留工程整改工作;
5、负责与水、电、电信等有关部门的协调事宜;
6、完成.上级领导交办的其他任务。
物业经理工作职责五
1、根据公司管理的制度、标准和流程,开展工程物业安全管理工作;
2、对项目招采流程熟悉,能独立推进招采工作流程;
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
物业经理.工作职责六
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
3、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
4、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;
5、完成领导安排的其它工作
物业经理工作职责七
一、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各部门工作计划实施。
三、了解掌握物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据。
四、参与制定、修订项目各项管理制度。
五、处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
六、处理分管工作范围内的突发事件。
七、安排下属工作人员的各项工作。
六、项目经理的主要工作职责有哪些?
说实话,面试几年的项目经理,以及了解到周围不同公司的信息,每家的都不一样。
但有一些共性的,比如项目计划与跟进,对接客户,推动内外部保证项目顺利进行等。
之前回答过我是如何面试项目经理,基本已经体现了项目经理需要的技能或职责。
1.项目计划推动与异常问题处理;
这个说起来很容易,沟通协调之类,但真正做起来是不容易的,因为你可能遇到各种疑难杂症。
所以怎么判断呢?
1)对计划如何制定与把控,这个是基本前提,最怕没有规划,没有预警,也没有时间或数量上的buffer。否则总是救火处理紧急事项。
所以可以问问他如何掌控好自己的项目计划与进度的推进,问问有哪些技能或经验或思考维度?
比如主动共享项目状态给团队或客户,风险把控,争取资源,节点关键点把控,对其他模块协调,管理供应商与客户,紧急事件主动组织会议以及提供Action plan,等等。
2)让TA举例说自己觉得克服最大困难的一次经历或者最有成就感的例子。
- 可以从选取的例子就可以知道他自己认为的最有成就感对应的能力
- 通过TA讲述的逻辑判断TA对这个经历的熟悉程度和理解程度,可以判断真假或者他是否有他说得做得那么好。
2.跨部门沟通&对接客户
这两块我放一起讲是因为有共性,你需要逻辑清晰,表达到位,明白双方的角色或位置,带有目标或目的的去沟通协调。
这种情况一般我会让TA分别说一种比较难处理的情况,然后现场模拟,找我沟通与协商,我一般都会酌情刁难一下来验证他的反应能力,经验积累,以及逻辑能力,包括沟通的技巧。
刚好内部沟通与外部沟通的思维方式有差异,对比可以看出,他接触面的广度。
3.有一些技术背景:
毕竟单纯的沟通不能真正体现PM的价值,仅仅做一个窗口的PM相对比较被动,因为对信息的过滤,理解都会有欠缺,只能做简单的传话作用,而很难做到转化,做到润滑,做到归纳。
技术面也会多问几个维度,看看他的全面性。
对于PM,我们不是要求技术多好,而是有技术的思维去判断。
比如基于我们的行业或产品,我会问问产品结构,制成管控,品质,电气,报价或成本等。
如我常会问到的一个问题:遇到客户不理解你们的方案而不同意的情况如何解决?
我一般会有三个步骤去处理:
1)方案技术转化非技,能看懂,让客户先理解;
2)备用其他较可行方案做缓冲,备注优缺点;
3)若不同意,记录做证据。
4)后续找机会改善方案,或通过第一个阶段试产验证的时候验证,说服客户(针对有些产品项目)。
毕竟客户的项目还是得拿下,而不是非得和客户谈崩,争个对错。
4.一些侧面表现可以直接Fail
1)常规问题思考时间比较久或沉默或直接说回答不了。- 没有应对临时对策的经验或技巧。
2)为发挥不好后情绪低落或泄气- 心态不好,对接客户一定欠缺经验,不能在客户面前表现自己没有经验或不专业或没有信心。
3)面试准备不充分等一些信息,迟到,面试岗位信息不清楚,英语介绍没准备放弃表达等。
End
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七、总经理助理的职责范围?能干些什么?
泻药。
任何行业都是相同的,实际都是搞人际关系,搞好了生产关系,生产力就上去了。能力强的人,当然希望凡是亲力亲为,但时间精力不够用,因此就需要助理或者属下,协助自己处理一些非核心事务。
助理当然是有用的,主要作用是节省时间。助理就是你的一只手,他做的事情最终要你承担责任,他必须跟你在一个频道上。好助理不一定是招来的,但一定是培养出来的,理想的助理和你必须有一种默契,你一个眼神他就知道做什么。
助理的三重境界:
第一重境界,一切行动只听指挥。你安排他做什么,他就做什么,你不安排,他就不做,一切是被动接受,不会主动着想,没有提前量。这种最为常见。
第二重境界,想你所想,做你所做。变被动为主动,会主动跟进一些事情,会提醒你一些安排,会把事情安排的满当,为你省不少时间。这种当然是最理想的状态了,如电视剧《都挺好》里苏明玉的助理小金。
第三重境界,枪指挥党。你一开始需要助理帮你省时间,如果助理做到一定程度,你就会发现你离不开他了。你只能适应他的节奏,因为换别人根本来不了。
建议:如果条件允许,多招几个助理,形成良性竞争关系,把工作进行合理分配,既能释放助理的最大优势,也能保证对每个事务的掌握,还能避免被助理反向绑架。
八、项目经理的主要职责是什么?
1、按照合同约定,紧紧围绕目标,制定项目施工总进度计划(分解为季、月、周、日计划),明确各单位工程及分步分项工程的完成时间、标准要求、责任人、验收人、奖罚细则。做到:以日保周,以周保月,以月保季,以季保年;
2、召集人员,研究制定落实计划的切实可行的施工方案和得力措施;
3、不折不扣地推进实施方案和措施,通过调度指挥、沟通协调、检查监督、绩效考核、创新管理手段和方法,在确保施工安全的前提下,提高工效,加快进度,确保质量,降低成本,在合同规定时间内完成项目的建设管理、性能测试和竣工验收与移交;
4、完成工程进度款和验收款的回收。
九、人力资源经理的主要工作职责有哪些?
人力资源经理的主要工作职责包括:
1.制订人力资源计划2.人力资源成本会计工作3.岗位分析和工作设计4.人力资源的招聘与选拔5.雇佣管理与劳资关系6.入厂教育、培训和发展7.工作绩效考核8.保管员工档案
为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。
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十、项目经理的职责和权限分别是什么?
项目经理应履行下列职责:
(1)项目管理目标责任书规定的职责
(2)主持编制项目管理实施规划,并对项目目标进行系统管理
(3)对资源进行动态管理;
(4)建立各种专业管理体系,并组织实施;
(5)进行授权范围内的利益分配;
(6)收集工程资料,准备结算资料,参与工程竣工验收;
(7)接受审计,处理项目经理部解体的善后工作;
(8)协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
项目经理应具有下列权限:
(1)参与项目招标、投标和合同签订
(2)参与组建项目经理部
(3)主持项目经理部工作;
(4)决定授权范围内的项目资金的投入和使用;
(5)制定内部计酬办法;
(6)参与选择并使用具有相应资质的分包人;
(7)参与选择物资供应单位;
(8)在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系;
(9)法定代表人授予的其他权力。