一、酒店五星好评范文?
1、这酒店让在外的人,感受到了归家的感觉:这里有住家的可口菜肴,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务。
如果有机会,我还会来这里。
2、沿着宽敞热闹的街看去,两边的房子也很有特色。
新开元大酒店、香溢大酒店、浙二医院等大楼,高入云天,豪华,气派。
带着古色新装的矮房店面,衬托在其中,看上去别致而经典。
每当夜幕降临,路灯,广告的霓虹灯,还有店铺里射出的灯光,辉映在一起。
人在其中,仿佛置身天街。
二、五星级酒店店长待遇?
五星级酒店店长,如果是不算别再收入的话,单纯工资年薪大概在百万左右。但是店长一般都会拿到运营提成,运营提成的比例是2%~5%不等,这部分收入是最可观的,还有的待遇是需要可以享受到节假日的休息不说,还有额外的一个月带薪休假。而且一般的五星级酒店店长都会配车配房。
三、酒店长住客留言条范文?
给长期在自己酒店住宿的客人写留言条用不着太复杂的。您可以照下面的写法去写。尊敬的某某先生您好:您是我们酒店的长住客人。您见多识广,视野开阔。对于我们酒店有哪些新颖独特的建议和想法或者意见,真诚地希望您能够对我们不吝赐教,我们定当洗耳恭听。再次感谢这么多年来您对我们酒店不变的信任!欢迎您常来做客。希望我的回答能帮到你。
四、员工工作计划范文?
2012年度工作计划范文: 现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在2011年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了2012年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望! 转眼间又要进入新的一年2012年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对2012年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2012年新的挑战。 2012年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2012年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2012年一定走的更远!
五、五星级酒店店长都做什么?
五星级酒店的店长,他属于高端的管理人员。也就是他是直接为董事会和董事长而服务的。
他要对五星级酒店的所有的客房的运营进行一个统筹的策划和标准的价位的定制。
他要对五星级酒店的各个部门进行监督。对各个部门,尤其是客房部,餐饮部,康体部以及酒吧,ktv等所有的部门的价位,以及因运营的状况进行合适的调整。
对酒店的所有主要部门要进行合理化,规范化的以及人员化的配置。还要对酒店的年度,季度的所有的任务要进行。强化的完成。要推出很好的营销策划方案。
六、五星级酒店长住几天起?
五星级酒店常住几天起,五星级酒店没有这个规矩,说你长住几天,如果你想住几天就住几天,他是不强迫的,没有一个整体的营销的一个方式,这个时候就看你定的是几天的,如果你定的是三天的,那么你就是中午入住,然后到第四天的中午再退房。
七、公司月工作计划范文?
一、总体目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作: 1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、 完成日常行政招聘与配置; 4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主 人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、注意事项: 1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。 2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助 3、 此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 第二部分 完善公司组织架构 一、目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。 鉴于此,行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 二、具体实施方案: 1、XX年
http://www.diyifanwen.com/fanwen/gongzuojihuashu/144123392867237_2.htm
元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;八、五星级酒店店长需要什么专业?
五星级酒店最高的领导那不叫店长,五星级酒店那叫总经理,通常,五星级酒店的总经理需要的专业一定是经济管理的相关专业毕业的吧,比如,旅游经济管理这个专业毕业的学生,毕业之后会在星级酒店开始从基础员工做起,每个行业轮岗工作一些年,先后自己的能力突出,就可能会升级到五星级酒店的总经理。
九、缅甸五星级酒店长什么样?
缅甸五星级酒店通常具有豪华的装修和设施,包括宽敞的客房、高质量的床上用品、私人泳池、健身房、多个餐厅和豪华的水疗中心。酒店服务和设施的质量通常是顶级的,包括高端餐饮、私人管家和24小时客房服务。酒店的位置通常也非常优越,位于城市的中心或美丽的海滨景观,提供客人高质量的住宿体验。
十、五星级酒店店长是如何管理的?
作为一店之长,店长负责酒店总体运营执掌,负责酒店经营、组织、管理、作业,店长负有对上、对下、对内、对外的业务与行政责任,既涉及业态经营模式,又涉及企业发展阶段。 不是处于店长职位的人就有胜任店长职位的能力,不是拥有店长头衔的人就拥有店长资格,现代国际管理专家顾问认为,应对职位挑战,应对工作挑战,需要管理者既有很强的学习转化能力,又有很强的推广实施能力。努力学习——努力工作——努力归位。
店长实现归位有三大途径:一要懂服务管理、懂厨务管理、懂行政管理,实现归位;
二是要弥补不同体系、不同层次、不同职位的履历,以实现归位;
三是要补充系统的知识结构,提升学习转换能力,以实现归位。
一个专业型店长责任包括:营业指标完成责任,团队训练培育责任、服务营运督导责任、厨务营运督导责任、行政功能执掌责任、团队满意培育责任。
责任的定义告诉我们,店长完成责任内容设计“没有任何借口”,完不成没有原因,没有任何借口!
因此,店长的自我管理者角色一定要有严格定位,店长是酒店运营责任主体、权利主体、利益主体、义务主体人格化代表,在所有权与经营权分离的前提下,店长通常担任以下角色:
(1) 经营者的角色
酒店是要获利的经济实体,完成酒店经营指标,提升酒店营业水平,降低成本费用水平,提升酒店获利能力,是酒店总经理应负主要职责。
长应具备的经营能力包括:商圈结构管控能力、主流顾客需求把握、价格定位管理能力、经营计划分解落实、营销策略推广落实、整体营业走势控制、酒店获利能力把握等。
(2) 管理者的角色
作为管理者角色,合理运用有限资源让酒店获利,管理人力、物力、财力、时间、信息、资源等,是衡量店长管理水平的指标,也是管理能力的体现。
(3) 督导者的角色
店长的督导能力包括有:营运计划督导、当班作业督导、开市前准备督导、现场管理督导、流程管理督导、训练水平督导、整体协调督导、危机应对督导等8项内容,店长的督导角色是营运部门督导体系功能的延续,既营运体系督导对酒店店长督导、店长对管理组的督导、管理组对工作团队的督导。
(4) 店长对下
店长职位对下包括对管理团 队与工作团队两个方面。店长直接面对管理团队,不直接面对工作团队,当管理团队出现问题,或者管理人员不能够尽职尽责,店长可以越级直接面对管理团队。店长对下需要具备:执掌能力、训练能力、督导能力、绩效能力。
(5) 店长对上
包括对直接主管部门和简介支持部门两个方面。对直接主管部门的职能是分解、贯彻、执行,对间接支持部门的职能是分解,转化、对接。
(6) 店长职位对外
店长职位对外角色定位包括:对环境、公众、对媒体三个方面。对环境主要是指政策环境、竞争环境、社区环境;对公众主要指主管部门、行业协会、相关机构;对媒体主要指主流媒体、专业媒体、相关媒体。所以需要具备:平衡能力(是指平衡涨价因素、竞争计划、社区和谐能力),协调能力(协调主管部门、相关机构、行业协会的能力),应对能力(应对来自媒体善意、中意、恶意的相关报道)。
现代国际专家观点——
现代酒店管理理念,必须要参照国际酒店成熟理念,联系实际,以作为修炼一个酒店掌门人的能力指标!才可以推动酒店经营价值不断持续朝着最大化前进发展.
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