一、会计和银行柜员哪个好?
我是学会计的 希望我能帮你吧,银行呢稳定福利也好,上班是上半天的 不好的是你想有更大的发展不太可能除非你有人,有业务不能正常的休息这个是不好的。
快递公司的会计你能学到很多会计知识,以后也有可能往上爬,以后等你退休了还能自己在家代理会计,平时不忙也能帮人家代理会计有外快。这个看你自己喜欢安稳点呢还是以后好点这要看你个人的 希望能帮到你
二、银行会计和银行柜员哪个好?
银行快计更好一些。柜员就是一般的员工。会计有一定权利。
三、银行柜员如何转行?
如果柜员出身,家庭背景一般,对公条线是最好的发展方向。不过想转行要30岁前决定好。金融方向都是机会,都可以尝试。
不知道在是什么学历,但是金融行业对学历及学校出身看的较重,如果想在金融行业有好的发展,考研也是换行的一个好途径。不过工作后考研的困难要先有预定。
四、网点会计是指银行柜员吗?
答:会计柜员是银行里面柜员的一种。
1、它的岗位职责:按照会计基本规定和操作规程办理会计业务,核对账务及重要空白凭证等实物;上报大额和可疑交易。
2、任职要求:金融、经济、会计相关专业大专及以上学历;熟练掌握会计专业的相关规章制度和核算手续,掌握反洗钱相关基础知识;掌握计算机基础知识及操作技能,能够熟练营销会计结算产品;会计相关工作背景,取得会计上岗资格。
3、银行柜员在最前线工作,这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员,他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
广义上讲,所有的网点员工都是柜员,分为个人业务柜员、对公业务柜员、后台操作柜员等等。
你应聘的是会计操作人员,但一般银行都会让新员工在入行初期到每个岗位都实习一下,这样对于以后你工作的开展都是很有好处的。
你所谓的会计操作人员可能是每个网点都有的账务人员,负责核算该网点的业务收入、支出等一些账务信息,也可以是支行层面的会计人员,会负责全行的会计财务、人员工资计提、固定资产管理等方面,也可以是分行层面的,就是分行一级的一些会计的内容。
五、宁波银行柜员和宁波建设银行柜员该怎么选?
建行
六、银行柜员如何考核绩效?
银行绩效考核方法 考核体系 柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。 业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。 业务量考核 业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:
一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;
二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;
三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。业务质量考核 加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的业务质量考核。 业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。 在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。
七、宁波银行柜员待遇如何?
宁波银行柜员平均工资为7815元/月,其中33%的工资收入位于区间6000-8000元/月,25%的工资收入位于区间8000-10000元/月。宁波银行银行柜员平均年终奖为25655元。五险一金跟公积金是有交的。公积金的话交的比例是比较高的,有12%。
八、银行柜员如何提高自己的营销能力?
作为一名普通的银行柜台员工,有幸被评为两节营销“营销明星”,万分感激。在长期的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会供大家参考。 一、微笑
微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。 二、知识技能
有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。 三、换位思考,加强沟通
我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。
以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为现在的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才可以更好的做好服务客户的最后一步。 四、有的放矢,做好差异化营销
营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质服务的无差异性。
对待高端客户或老客户时,
如果你能主动的招呼客户,
准确地称呼某先生或某小姐,
表示对
客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又
如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参
谋,
准确快捷地做好每笔业务,
给客户留下良好印象。
对异所大客户,
可以向其介绍理财卡、
信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。当有人开户时,
我们应积极介绍借记卡,
在为其办理的过程中,
适时推荐我行的电子产品,
在推荐电子产品
时应注意两点:第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始只介绍产品的使用方法,因为
他们不了解,办理时间有限,他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣,比
如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等,给他办完了,再给他介绍怎样使用,或叫
来大堂经理给他讲解。电子产品抓一个,办一个。但作为银行的生命线——存款,只能以人
为主。
我们只能以服务让每一位客户满意,
持之以恒的服务好我们的客户,
以我们的服务留
住客户,
已达到留住存款的目的。
我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质
客户,
那些有可能是未来的优质客户。
当然做到这些很难,
因为无章可循,
唯靠多年的工作,
用心去发现,才有可能得到一些经验。
以上便是我作为一名柜台人员,
通过多年的柜台工作,
用心去寻找关于银行柜台营销的一些
心得。
银行柜员营销心得(篇
2
)
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,
要想到在现在电子交易普及
的情况下,
客户为为什么要来柜台,
客户需要解决什么问题,
将客户的主要问题快速、
高效,
令客户满意的解决完后,这时,开始自己的柜面营销较为合适。
第二、要善于总结。根据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销,最好是要有
CRM
系统
的支持,
由系统筛选出对客户最有用的营销。
例如:
客户汇款,
可能就是手机银行的营销点。
第三、营销话述要简短,客户来柜面,可能只是希望快速办理业务,要将不同的业务营销点
进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,
打动客户。
第四、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,可以给客户较明确的思考空
间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要知道,客户来一次庭堂,感觉好,就会
再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个
业务,我们就会让他在我行有5
~
6个业务,成为忠实客户。
第五、要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要判断客户谁服务可能更高效,要快
速寻求帮助,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动
问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
银行柜员营销心得(篇
3
)
柜员能否做到依规照章、
高效快捷办理业务,
为客户提供满意的服务,
其在岗时心情的好坏
至关重要。
好的心情会让人感觉一切都是美好的,
一切都是可以理解的,
会让你更智慧地处
理临柜遇到的各类事情,
更乐观地对待问题。
带着快乐的心情临柜,
你会与周围同事和来往
顾客相处得更融洽,工作更有成效。
那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢
?
首先,学会欣赏自己。人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,
而唯独忘记了去羡慕你自己。
其实,
我们每一个人都可以设想一下,
就是当你真的一切情况
都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起。想明白了,你
能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记
住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的
!
多花时间品读一些有品味、
有寓意的美文,
美化自己的心境,
使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,
为自己心灵建立一
个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子„让心放逐,让心飞扬。多
与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事能力。悦纳他给你的赞赏,赞赏是有
力量的。
其次,学会欣赏大自然。每天一上岗,就要面对着形形色色、性格各异的顾客,面临着莫名
的嘲讽和误解的委屈,
长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。
抽出时间走出喧杂的
城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边观赏一些花草虫鱼,利
用假期游览一下名山大川、
江河湖海,
使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。
为自己心灵搭
建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟
的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。
再次,学会欣赏自己的工作环境。俗话说,远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你
的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事,心里
时刻想着领导、同事对你的好,顾客对你的赞扬,用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处
理好人际关系,为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等,创造和谐的工作环境和
良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度
;
被人
算计,也很洒脱
;
要能做到以德报怨。记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。你不是傻
子,你拥有智慧的人生,你拥有光彩的人生
!
宽容是会受人尊敬的。
九、会计专业做银行柜员有什么好处?
会计专业做银行柜员的好处:
一是会计专业到银行做柜员,应聘有优势;
二是会计专业毕业的人去从事金融工作比较容易上手,因为金融业务很多要用到会计知识;
三是会计专业的人到银行做柜员,收入会比较高。因为现在银行薪酬向一线的营业人员倾斜。
十、银行柜员算不算从事会计工作?
银行柜员是会计工作当中的一个环节,所以银行柜员是不折不扣的会计工作,这就是为什么柜员在上岗时要求每个人都必须有会计证的原因。