一、充满自信心,穿戴整齐并拿好证件
作为一名专业育婴师,首先要有良好的心理素质,上户面试前要充满自信心,面见客户时,举止大方,主动出示育婴师证书,因为很多客户第一次并不了解你,通过专业证书,他们会初步相信你的个人能力;注意,在整个面试过程中,穿戴整理干净即可,不要穿戴多余的首饰或手表等装饰品,以微笑面对顾客,让顾客觉得你是个和蔼可亲的人。
二、主动展示专业技能
面试过程中,顾客最想看到的就是你的专业技能,因为这关系到你能否有能力照顾婴幼儿,所以在客户问完问题后,育婴师就应该主动出示向客户展示技能,比如宝宝被动操与抚触,也可以展示一些简单的早教小游戏;同时,要咨询客户关于孩子的特点,并提出合理化的专业建议,这是面试的一个加分项。
三、对宝宝表现热情和喜爱
育婴师的最终服务对象是0到3岁的婴幼儿,所以育婴师要充分表现出对孩子的喜爱,这样客户才能提高对你的认可度与满意度,放心的把孩子交给你照顾,同时,喜爱孩子,可以让你在工作的过程中更加阳光主动,笑对每一天生活。
总之,无论面对什么样的客户,只要你技能素质过硬,喜欢孩子,热爱育婴师职业,对生活工作充满阳光,那么面试就很容易成功。