做物业公司客服经理很难吗?需要具备那些东西?具体都做什么?

求职招聘网 2023-10-16 23:58 编辑:admin 284阅读

一、做物业公司客服经理很难吗?需要具备那些东西?具体都做什么?

还是蛮难的要求很高,会经常是被夹在各种要求、指标、需求的压力之中,一边承受压力,一边施加压力。

首先自己要能承受压力,还要具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客户服务知识。

熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点,地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。

二、中介房产办公室客服文员前途怎么样?

这个问题我觉得从以下三个方面来分析。

1:从你所处的行业的发展的前景来看,随着国家经济的发展和居民住房需求来看,中国的房地产市场经历了20年的黄金期,在这期间也带来了很多的发展机会和机遇。期间也经历了不少的房地产行业发展的乱象。中介在此也起到了推波助澜的作用。随着国家对房地产市场的调控,以及对中介市场的管理。以前中介市场发生的乱象相对来说会越来越少。所以选择中介公司,尽量选择行业知名度大管理规范的中介。否则以目前的这个形势来说,很多中介将会在未来的发展中会被淘汰。

2.文员是属于一个基础性的助理性的工作。工作的难度不大,可替代性很大。所以要不断的提升自己的竞争力,否则的话后期的话可能会被淘汰掉的。

3.第3个人认为,从目前的行业发展的态势和文员工作本身的要求,个人觉得发展的前途不是很大。但是正所谓三百六十行行行出状元,一个工作的好与坏要取决于个人的能力和选择。所以不能武断的说一个工作好与不好,这是个综合性的需要考虑的问题。

三、售楼处客服接待好做吗?

不太好做,因为这行需要察言观色的本领。

做为售楼处对外的形象及问题咨询,脑子得比较灵活,因为客服接待的水平会影响客户成交率,这是好口碑的一个开端。

好的售楼处接待应懂得对接客户与售楼人员,对楼盘有一定了解,即使自己回答不了的问题,也应找人或找方法解答,耐心比较需要,所以工作时得克制情绪,有点不好干,收入不算高,客户留存率和满意度也影响收入。

四、去房产面试接待客服应该注意什么?

  需要注意的问题:  1。对面试的公司或多或少都要有点了解。  2.要表明对房地产的兴趣,不要给公司有觉得只是来试试玩的感觉。  3.一定要用有点说服力的话语来打动公司,因为要想做销售,就是靠口才,所以在面试的时候,就要充分发挥口才的优势,这点也是重中之重!

五、房地产是的客服是做什么工作?是打电话卖房吗?

  房地产客服: 就是接待客户、陪客户看房、详细介绍楼盘的情况以及物业等方面的。

登记客户相关信息(联系电话、意向房源等等),并保持一定的联系,尽量能够把房子销售出去,销售后陪客户办理银行贷款、解答客户的相关提问,最后陪客户交房,以后有问题也可以帮忙解决等等。

六、房地产中介好做吗、租房。2手房等的。累吗。适合女生做吗?

房产中介这行,辛苦,但是肯付出就会有回报!

如果你是一名女生,娇气的女生,长相甜美,我劝你可能还是别走中介这行,特别是租赁,累,且有一定风险,不能保证每次都不会是变态!不是我吓唬你,真的就有女中介被看房客人QJ的事。

我房子是交待给知名大中介出租,出售的,经理大姐和我关系很好,每次房客退租,她都主动派一个男中介陪我去交接,她提醒我千万不要大意,她店里的女中介从来不单独行动,都要有男同事陪同。

如果觉得还是想做中介这行,一定要去正规的大中介,能学到知识经验,各项也有保障。

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