客服有提成吗?

求职招聘网 2023-09-21 23:49 编辑:admin 58阅读

一、客服有提成吗?

会有提成,只要做了业绩就会有提成。每个公司标准都不一样,提成也有很多种形式,例如客户续费金额计算提点,客服的服务质量或客户满意度评分,或者客户续费率或者流失率等计算提点等内容。

比如淘宝客服的提成根据产品和销量,还有店铺大小来定提成的,每家都不一样的,这个没有固定怎么算的说法,完全是看老板怎么定,也有店铺是没提成,只有底薪的,客服这行业流动性是很大的,所以一般淘宝店提成都比较低的,最高也就百分之1-2,低的只有千分之2,当然对于销量大的店铺来说,就算千分之二,也不少了,总得来说客服月薪基本就在3000左右,在双十一双十二这种旺季的时候会稍微高点,当然也有淡季的时候,比如过年的2个月,基本就没什么生意了,所以提成基本是没有的。

二、1688客服有提成吗?

有提成的,基本上的工作都是一份保底工资加提成,干的越多提成就越多,这也算是一种激励的方式,只有提成多了才有干活的冲劲,我们选择工作的时候也会更看重提成,毕竟工资是一成不变的,但提成却是可以根据自己的业绩变化,多劳多得

三、人工客服点好评有提成吗?

淘宝是有客服的,你去一家淘宝店铺询问问题的都是客服。每家店都是都有他的提成方案,小店铺一般都是计件来做提成,大一点的店铺会根据营销成本来调整提成金额。

怎么拿高提成?

1.责任心

这一点无论是哪个岗位,都是必须具备的良好品质,无论身在哪个岗位都要把自己的岗位当成最重要的岗位,而客服是战斗在一线的岗位,可以说客服是一个店铺的形象大使,更是要尽职尽责的做好,不能只做只会应答的机器人

2.耐心

在网上在线服务客户,需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题,也是因为客户有疑虑或者比较细心,这个时候,需要我们耐心的解释和解答,打消客户的疑虑,满足客户的需要。

3.商品专业知识

商品的专业知识:客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有了解,最好还应当了解行业的有关知识,商品的使用方法,洗涤方法,修理方法等有基础的了解。

4.会沟通

客服的日常工作都是在与顾客沟通。因此会说话也是一门艺术,尽管你礼貌,细心,热情等等,但是若是客服不善于沟通,讲一件事讲很久都讲不清楚,那么也注定是一个失败的客服。

四、保险售后客服专员有提成吗?

保险公司不同,其售后服务专员的提成也会有不同。保险的售后服务专员所要做的工作理还是比较大的。

如果客户因为服务不好,进行退保,对客户和保险公司都是一种损失,那么,这就要求售后服务专员把客户的问题进行解决处理,维护客户保险合同的正常性,那么,售后服务专员也会因为自己的工作获得一定的提成,客户购买的保险产品不同,提成也会有不同。

五、顾客自己下单的客服有提成吗?

顾客自己下单,客服也是有提成的,因为我们顾客下单之后呢,你看一下,在那个时间段是属于哪个客服上班?那么那个客服的话,他就能够收到相应的提成,这是他们客服部的一个规定吧,一般情况下,我们有的时候你会去问客服,如果客服给你解答之后,那你去下单了

六、客服提成是什么?

规定的销售任务完成后,额外超出的就是提成

七、房产中介实习期有提成吗?

房产中介实习生是没有提成的,等转正以后才有提成。

八、去银行贷款客服经理有提成吗?

是有提成的,客服经理也是按照完成量还核算提成的

九、酒水客服提成怎么算?

按照酒水费用和开瓶费来算

十、速卖通客服提成?

客服提成一般是由考核指标,账号的客诉处理率以及邮件回复率等等

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